23 июня 2020 года приблизительно в 14.15 мы с супругом посетили это учреждение с целью узнать как обменять водительское удостоверение у которого уже вышел срок. На нас наорала хамка, сидевшая в углу возле терминала, из-за того, что мы пришли не по записи. У этой хамки отсутствовал бейджик и она находилась на рабочем месте без маски. На каком основании сотрудники данного офиса позволяют себе грубить людям? Почему нельзя подойти к терминалу? Для кого он стоит?