Второй раз не подать заявление в росеестр по причине отсутствия интернета и не работает программа. Перезаписывали с 29.08 на 10.09 и опять дикая очередь, по записи стоят 3 часа, сбои программы не устранили. МФЦ практически не работает и люди с детьми вынуждены сидеть часами. Бардак и безответственность руководства!
Доброго дня. Ответили на все мои вопросы. Помогли встать в очередь. Объясняли как школьнику, что нужно, куда нажать и тд. Всё ясно и понятно. 3 раза приезжала и не разу не сидела долго. Быстро приняли все три раза подряд. В разные дни.
Больше всего мне не нравится в госучреждениях- это наплевательское отношению к людям и как следствие вседозволенность.
Хамство беременным женщинам.
А также здесь присутствует терминал оплаты госпошлин, НО ОН НЕ РАБОТАЕТ!
Сотрудникам 5 баллов, за компетентность, организация работы 1
Все сотрудники к которым поподала в этом МФЦ хорошие, ГРАМОТНЫЕ, вежливые, но вот очередь по вопросам соц.защиты нереально долгая, если учесть что по этим вопросам (каких то выплат и пр. ) в основном обращаются заявители с маленькими, и грудными детьми и вообще детьми, не говоря уже что есть дети инвалиды, и что дома иногда проблемно с кем то оставлять детей и здесь сидеть с детьми тоже мука, то можно было бы хотя бы на 1 специалиста побольше подключать к талонам с буквой Е.
Я просидела здесь 3 часа прошло 6 талонов (Е) , при этом все остальные продвинулись на 20 - 30 номеров...
я боюсь представить что было бы если я приехала сегодня с 7 месячным ребенком....
Записался-ждешь,пришел по времени-час ждал.Через 5 рабочих дней приду за
ИГРН и снова ждать? Как было в "совке",
ничего Не изменилось.Эту квартиру в Щегловской усадьбе ждали 7 лет. Оплачена с отделкой 100%, а получили голые стены в которых нет ничего, ни унитаза, ни плиты,ни сантехники. Как здесь жить?Доказывай в суде что ты - собственник еще.Застройщик наворовался и обьявил себя банкротом.
Власть у нас есть? НЕТ.
Был по регистрации садового участка несколько раз. Всё прошло хорошо по приему документов. По моменту готовности документов идет смс- информирование. Попал в самый разгар пандемии- запись на прием только онлайн.
Подовал документы на соц льготы. Только взял номерок и почти сразу меня вызвали. Вежливый сотрудник быстро принял все нужные документы, попутно сняв копии где нужно. Очень оперативно работают, подумал про себя я а главное по времени быстро что даёт мне спакойствие ибо во второй половине дня мне на работу. Вокруг меня да и в целом в информационных окнах( под цифрами, для подачи и получения информации) очень спакойно. Везде есть люди но очереди особо нет. Всё оформил и спакойно отправился домой. Спасибо большое сотрудникам за профессионализм и грамотный подход к своей работе!!!
Все хорошо, кроме первого посещения когда мне сказали что только по записи когда нет прививки от ковида, очень странно так как когда меняешь паспорт то в других мфц не требуют никаких справлк
Это ужас, что там творится! Мало того, что полный бардак с записью и очередью, так ещё и законы у них другие, они видимо Всеволожск в отдельное государство выделили... Куда угодно, только не сюда! Никогда больше не поеду!
Очень понравилось обслуживание по предварительной записи. Не нужно ждать в очереди. Столько проблем со сбором справок и документов решено открытием таких центров.
Обслуживание хорошее, очередей нет.
Но вот вход....это тихий ужас... Лестница оборудована полозьями для колясок, но детская коляска оказывается вертикально. Боюсь даже представить как поднимаются инвалиды.
Отвратительно!!!!! Записались через госуслуги, очередь на входе, чтобы зайти в здание🙄!! Получили талон, сели к оператору-вопрос-цель посещения(указывается при записи!!!). Госпошлину оплатить нельзя, не работает терминал, пришлось идти в отделение Сбербанка. Зачем, спрашивается, предварительная запись, если в итоге полчаса потерянного времени!!!
Очень удобно. Все сотрудники всегда помогут подскажут сами сделают копии, заполнят заявления, а то что не в срок выдача каких либо документов, так это же не они виноваты. Росреестр, пенсионный, соцзащита, паспортный стол и тд. Вот кто не работает и не готовят в срок документы.
МФЦ как МФЦ. Правда, компетентность некоторых сотрудников оставляет желать лучшего. Не мешало бы повысить квалификацию специалистов - изучить Федеральные Законы № 217-ФЗ, 218-ФЗ.
В какой то степени повезло, приняли без записи, но на этом везение кончилось р пошел откат, девушка попалась усердная но твердолобая и очень медленная, мне нужно было 2 свидетельства о смерти, точнее их копии, я принес даже ксерокс обоих, в добавление к остальным документам. И в моем понимании это должны были оформить в считанные минуты, ждать пришлось около часа, что там можно оформлять так долго досих пор непонимаю, а тогда я опоздал на последний автобус до дубровки, а когда я говорил об этом девушке которая оформляла мои документы она отвечала мне: - вы пришли за услугой вот сидите и ждите. Благо электрички ещё есть, уехал кое как. А ещё через пару дней звонят и говорят что мне нужно доказать что моя умершая бабушка являлась моей бабушкой. Попробуйте на досуге доказать родство ваших родственников, задача может оказаться непосильной.
Сегодня посетила МФЦ Всеволожского района, сдавала документы на оформление субсидии на оплату ЖКХ. Персонал очень вежливый, об,яснили все доходчиво. Обслуживанием очень довольна.
10 октября сданы документы мфц всеволожск, судьба документов неизвестна, никто не может дать ответа, в каком статусе, когда будут готовы?!, в г. Санкт-Петербург мфц работают лучше, чем у нас в ленинградской области г. Всеволожск. В городе присылают на почту о готовности документов, либо, что надо донести. Почему у нас в ленинградской области нет такого?, все только ссылаются на новую программу, и неизвестно когда и где мои документы. Прошу разобраться и сообщить и готовности моих документов, прийти и получить их!!!
Ведущий специалист Петрова Светлана Викторовна. Обучите ваших специалистов деловому общению. Они не делают одолжение, это из работа. Культурно объяснить не в состоянии, просто потому что не понимает как это сделать.
Работают ужасно,как будто набрали по объявлению ,подал документы на регистрацию 28.10.2020 срок готовности был поставлен на 11.11.2020,сегодня уже 14.11.2020 нарушили дату готовности регистрации ,на данный момент я без прописки и не могу сдвинуться ,всей семьей подали заявление в прокуратуру ,будем разбираться...
До звониться до вас очень сложно,на лёгкие вопросы не могут ответить,где мои документы никто не знает ,ужас ,буду жаловаться везде на это место