Моккано
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
122 отзыва
28 января
Заказываю здесь суши с самого открытия, так как работаю рядом и удобно было забирать заказ в обеденное время со скидкой или самовывоз (также со скидкой) домой. Ни разу не вызывало вопросов качество, очень вкусно, все свежее))
Недавно они переехали, видно, что расширились, обновили меню - единственное, стало дороже, любимые сеты изменились в меню, но в целом я готова переплачивать, так как точка вызывает доверие каждый раз)
2
17 октября 2024
Единственная приличная точка роллов в этом районе. Заказываем чаще всего самовывозом, очень удобно, через приложение, часто звонят заранее и говорят, что заказ готов (например, указано ~40 мин, звонят через 20). Доставка долгая, нам проще забрать самим. О роллах: наши фавориты это мини запеченные, соус божественный! Вообще запеченные роллы это конек данной точки. Всем советуем, берём часто.
2
19 марта
Отличный ресторан. Порции большие. Всегда вкусно и быстро. Все свежее. Стильная упаковка. И палочки хорошего качества. Отличное время, работы, есть система пред заказа. Рекомендую!
1
18 марта
Лучшее и единственное место, где суши и роллы всегда вкусные и свежие 👍🏻Сотрудники очень вежливые (хочу подчеркнуть этот момент, поскольку сейчас не везде встретишь такую клиентоориентированность). Цены более чем приемлемые за такую вкусноту, доставка вовремя.
Спасибо большое❤️
1
22 марта
Когда только открылись, были очень вкусные роллы, соотношение цена/качество/скорость доставки была на 5+.
А сейчас всё заметно испортилось. От птицефабрики до Чкалово доставка больше 2 часов. Роллы все заветренные, рыба малюсенькие кусочки, экономия в полной мере. Васаби совершенно безвкусный, равно как и соевый соус. Больше заказывать не будем, и рекомендовать никому не буду. Разочарование
1
19 марта
Превосходное место! Часто заказываем роллы здесь. Всегда вкусно, очень быстро готовят и выдают. Желаю процветания, увеличения заказов! Добавьте, пожалуйста премии сотрудникам. Команда - это Всё! Вам повезло с людьми!
1
21 марта
Огромное спасибо поварам за превосходные роллы и за качественное обслуживание! Заведение красиво оборудованно и приятный персонал, вежливый и приятный.
11 марта
Отвратительно особенно в праздник.
Ждать 4 часа..
И спустя 3 часа сказать что везём сейчас будет курьер. .
С Птицефабрики ехать больше часа?? Вы серьезно??
Пешком до Томилино можно дойти.
На телефоне не отвечают .....
Праздник испорчен.
Не советую там что-то брать..
Первый раз сталкиваюсь с таким сервисом
Зашквар.......
Но через 2 дня позвонили и извинились.
1
17 марта
Отличное место! Они расширились, теперь есть больше места, чтобы посидеть. Все также неизменно вкусно готовят. Очень приятный персонал 👍
1
20 марта
Очень атмосферное место 🤩
Всегда вкусно готовят, доставка тоже быстрая, крутые акции, приятные бонусы и суперский персонал!!!
15 февраля
Часто заказываем здесь роллы с доставкой! Заказы привозят быстро, всегда все вкусно и свежо! Отличное место! Спасибо за сервис
2
26 мая 2024
Я заказывал у вас суши доставку несколько раз, и каждый раз был очень доволен качеством и сервисом. Суши всегда приходят свежими, вкусными и красиво упакованными. Доставка всегда приходит вовремя, а курьеры вежливы и профессиональны. Благодаря вашей доставке, у меня всегда есть отличная возможность насладиться великолепными блюдами прямо у себя дома. Спасибо за ваше превосходное обслуживание!
3
22 февраля
Вкусные роллы,первый раз в данном заведении.
Заказывала самовывоз, приветливый администратор,приятная обстановка в зале.Заказ сделали минут за 20,хотя ожидание стояло 30 минут.Том ям и делюкс с лососем оказались моим фаворитами.Спасибо,будем заказывать теперь у вас!
1
1 марта
Вчера заказывала роллы доставкой, обалденно вкусные, много начинки, свежие, цена очень радует. Спасибо вам большое, очень рекомендую это заведение.
1
31 января
Очень вкусные роллы, всегда заказываю тут и еще ни разу не подвели! Цена шикарная, советую всем знакомым!
Сегодня попробовал Том-ям, тоже хороший, советую
2
2 октября 2024
Достаточно хорошие объёмные роллы, но горячие брать не советую сломаете зубы) Из минусов доставка,заказал днём доставку за час до закрытия, перезвонили часов в 5 сказали что они по техническим причинам не работают, далее перезвонили в 7 часов и сказали что они каким-то чудом открылись)))
1
1
1 января
Заказали сет на новый год, случился некий конфуз (с кем не бывает особенно в такие праздники) но ребята очень оперативано и быстро решили ситуацию. А суши были очень вкусными и девочки на кассе очень добрые и милые!!! Спасибо вам ребята 🥹❤️
1
9 мая 2024
Много где пробовали роллы в Москве в попытке найти достойное место, и спустя большое количество экспериментов я наконец-то была очень приятно удивлена. Место более чем достойное. Большие, вкусные, недорогие роллы, все выполнено качественно, на высшем уровне. Одна надежда, что со временем и положительными отзывами ребята останутся на том же уровне, а мы будем возвращаться к ним снова!
3
22 декабря 2024
Доставка очень сильно задержалась , роллы немного остыли. Но в целом, роллы превзошли наши ожидания! Очень вкусные и размер как заявлен в каталоге, мои гости остались довольны.
1
26 декабря 2024
Сегодня сделали заказ в 18:47, в 20:30 его так и не привезли, хотя сказали что доставка 1.20. Вроде не выходные, а такая долгая доставка. Заказывали первый раз.
Остались без ужина. Очень расстроены. Больше заказывать не будем. Спасибо за испорченный вечер!
2
1
19 сентября 2024
Посетила не так давно Ваше заведение (14.09) и была в восторге! Роллы вкусные и цены приятные. Девушка на ресепшене очень отзывчивая и добрая! Заказ приготовили раньше чем ожидалось, и это было очень приятно ❤️
3
19 декабря 2024
Очень вкусные роллы, готовят быстро. В полном восторге от вашего заведения, большое спасибо за вашу работу!
2
17 марта
Все очень вкусно. А если через приложение заказывать, то получается выгоднее. Есть самовывоз. Приятные сотрудники)))
1
10 июля 2024
Номер заказа 24862336 от 10.07.2024. Являемся постоянными клиентами, но с таким отношением сталкиваемся в первый раз. Оформила заказ с аккаунта своего рабочего номера,но указала в заказе СВОЙ РАБОТАЮЩИЙ номер, на который нужно звонить при возниковении проблем. Ждала свой заказ около 80 минут, хотя обещали за час доставить. Звоню администратору, а она мне заявляет, что курьер приезжал пол часа назад, не смог до вас дозвониться и уехал. Я обьяснила, что оставила действующий номер в заказе, а администраторша начала со мной спорить что никакого номера я не оставляла. В итоге я сама зашла через приложение и сказала администратору тоже зайти и посмотреть внимательнее. В итоге шепотом она начала шептать курьеру: «она оставила второй номер», а передо мной даже не извинилась и сказала что курьер сможет приехать еще раз только через 40 минут! То есть не по моей вине они мне не доставили роллы, а из-за своей невнимательности, а я еще должна ждать 40 минут, когда итак ждала 80 минут до этого! Я сказала администратору, что либо сейчас курьер приезжает с заказом, либо через 40 минут мне уже ничего не надо. В итоге абсолютно равнодушным голосом администраторша сказала:ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 40 минут…ну я на это ответила:спасибо,но уже не надо. И в итоге мы заказали роллы в другом месте, а из-за таких курьеров и администраторов вы лишаетесь постоянных клиентов! В следующий раз, если не будут предприняты никакие меры по моему случаю и по человечески не решите вопрос, то заказывать больше у вас не будем. А администраторша могла не шептаться, а просто извиниться за такой отвратительный сервис. Впустую потраченное время. Есть скрин подтверждение, что оставляла рабочий номер в заказе
4
2
5 апреля 2024
Не любитель писать отзывы - но если писать то писать развернуто, а не просто ставить «сколько то» звезд
Я не очень люблю суши плюши ролы, но мои любимые жена и дочь все экспериментируют с производителями -и вот посоветовали нам данную контору - как обещали - при первом заказе - что -то там в подарок и все очень вкусно и большое - курьер приехал в обещанное время - оплата картой - все как у «взрослых»
Да, нет как у pizzasussywok отдельных фирменных горчиц и имбирей, НО для меня как ЕДОКА -главное чтоб было много и вкусно и тут это ПРИСУТСТВУЕТ !!!
Бывает такое что ролы большие и НЕВКУСНЫЕ - из-за того что пропорции блюда 70/30 где 70 это рис а остальное наполнение.
Тут кардинально наоборот - ролы большие - много мягкого сыра рыбы и всякой фигни(названия которых я не знаю)
Пока данная организация будет так готовить - мы будем заказывать ролы только тут - и советовать друзьям и знакомым.
Филадельфия при первом заказе через сайт/телефон в подарок (жена и дочь уже заказали - теперь моя очень - регистрироваться )
Скажу больше - я себе палочку железные специально под ролы купил.
Район доставки Высшая школа
3
7 сентября 2024
С каждой доставкой все хуже и хуже, думали может так попали, но нет, то имбирь не положат, а положат только дополнительный, то доставка приезжает через 2 часа, то роллы привезли развалившиеся. Больше заказывать не будем и никому не советую, девушка, которая отвечает на звонки она же собирает заказы бестолковая, даже не извиняется за их же косяки, одним словом не сервис, а днище. Раньше заказывали из Красково, там было нормально, а как открыли в Томилино, заказывать больше не хочу. А сегодня привезли вот такие роллы, нормальный кусок тунца домой себе забрали???
5
3
18 декабря 2024
Посоветовали знакомые, заказал впервые и разочаровался очень... С таким качеством–рисковать здоровьем не хочу, выкинул в мусор. Рис сухой, рыба заветренная. Номер заказа 27234484.
2
16 сентября 2024
Очень вкусные роллы!Являюсь постоянным клиентом.Ка чество обслуживания и клиентоориентированность на высоком уровне.Удобная система накопления бонусов в приложении.Приятные администраторы.Продолжайте в том же духе
3
25 декабря 2023
Решили посетить Моккано и в Томилино, не разочаровались, роллы большие , начинки много, не пожалели, все аккуратно сделано, все свежее и вкусное, будем заказывать еще раз, спасибо поварам, что выполняют свою работу качественно, обслуживание на высшем уровне !😊
5
17 марта
Заказала первый раз.
Абсолютно разочарована доставкой.
От птицефабрики до Жилино-1 заказ везли около 3 часов.
Заказ был сделан в 19:12, выдан курьеру около 9 вечера и доставлен в 21:54.
Естественно, запеченные роллы приехали холодные и мокрые от конденсата. Настроение было испорчено. З часа доставки на расстояние 2 км-это слишком.
Сейчас нет проблем с курьерами, и попытки организации сэкономить и набирать на одного курьера по 30 заказов в разных концах Люберец, приведут только к тому, что доставкой не будут пользоваться.
В том же Тануки через дорогу роллы не такие вкусные и дороже, но доставка реально 45 минут от заказа, максимум час. Я не готова ждать 3 часа ради экономии в 200 рублей.
Сделайте что-то с доставкой, сейчас на дворе уже 2025 год, а как будто в 2017, с одним курьером на весь город.
1
11 сентября 2024
Для меня сейчас одно из самых вкусных мест неподалёку для заказа роллов.
Цена-качество. С доставкой иногда приходится долго ждать, но это как всегда, заказ делаю в пиковые момента.
Всегда всё вкусно и аккуратно упаковано, персонал вежливый!
3
23 сентября 2024
Первый раз делала заказ, все очень понравилось.
Буду рекомендовать и сама заказывать именно здесь.
Всё свежее, вкусное, быстрая доставка.
2
30 мая 2024
В Моккано были в первый раз, очень рада что не прошли мимо. Впечатлены были роллами данного заведения. Впервые попробовали Ваши роллы и остались довольны! Большие молодцы, делают хорошо. Надеюсь вы не испортитесь со временем. В общем всем советую!
2
13 августа 2024
Сервис и доставка на низшем уровне. Заказ 25336783 от 12.08.2024. Заказали доставку в Жилино-1. Ехать 5-7 минут. Ждали роллы 2,5 часа. Дозвониться до ресепшена не мог в течение 40 минут. Ответили только на 5-6 звонок. Непонятно было, привезут вообще или нет. Спустя 2,5 часа привезли роллы. Горячие роллы были полностью холодные и мокрые от конденсата. Не знаю, где и сколько они лежали, но выглядели они на 3-.
3
1
28 февраля
Очень вкусные роллы и суши! Доставка быстрая. Время ожидания роллов короткое. Советую данное заведение)
1
15 февраля
В сравнении с более дорогими ресторанами, тут еда попроще. Но в рамках своих цен, тут они на пятёрочку делают.
Беру супы, роллы, "суши-дог"
1
26 декабря 2024
Полное дно. Опоздали , не привезли ни приборы ни соевый соус ни васаби. Сидим едим сухой рис . Качество продуктов испортилось значительно. Придется переходить на вменяемые рестораны.
1
30 июня 2024
Заказали сет и пару роллов отдельно.
В сете указано, роллы с креветкой, тунцом, кальмаром - ничего из этого в них не было, 4 вида роллов с одним ОМЛЕТОМ!!! Только омлетом и жирной майонезной шапкой. Все в помойку.
Васаби - никакой, пустой зеленый порошок без остроты
Соевый - разбавленная вода с запахом, никакого вкуса.
Экономия??? Отвратительно.. откуда такие положительный отзывы..
3
2
27 ноября 2024
Роллы просто нереальные, самый вкусные роллы в доставке, все свежее, вкусное, интересное!
1
30 августа 2024
Отвратительные роллы, рис разваливается, невозможно есть,год заказывали, было все вкусно, в последнее время , даже заходить не хочется
Зря потраченные деньги
Единственный нормальный сет-американо
Соус сверху с укропом, отвратительно, даже есть невозможно, перебивает весь вкус, нигде не указано было, что в соусе укроп (сушеный)
2
21 декабря 2023
Восхитительные ролы, огромное спасибо, давно не кушала таких прекрасных ролов. Очень рада что вы теперь отрылись рядом с нами.
Всем всем всем настоятельно рекомендую !!!!!!!
Всем добра, а ребятам процветания и не терять марку.
4
5 сентября 2024
К качеству продукции претензий нет. А вот по доставке очень большие вопросы. Каждый раз (4 раза заказывали) не соблюдаются временные рамки, причем опоздание не на 5-10 минут, и даже не на 20. Пока сам не позвонишь, никто не соизволит предупредить, что курьер задерживается. Отвратительная обратная связь.
1
2
17 августа 2024
Все шикарно за исключением того что когда ты совершаешь свой заказ нельзя никак заказать блюдо за честно накопленные баллы если ты активировал какую-то акцию или уже добавил рол который идет в комплекте к заказу от определенной суммы
1
5 июля 2024
Заказали с подружкой роллы. Доставка пришла очень быстро, роллы были красиво упакованы, очень свежие и вкусные. Нам все понравилось, всем советую
!
1
14 декабря 2024
Доставка ехала 2 часа, курьер общался отвратительно, роллы положили в самый низ, приехали раздавленные, администратор не брал трубку 20 минут
1
12 июня 2024
Заказывали суши , они просто нереальные, безумно вкусные, сытные и большие. Всем безумно понравились. Будем заказывать еще не раз. Спасибо!
1
8 марта
Заказали в 18:30, заказ уже везут 3 часа позвонили сказали ещё 15минут и передадут курьеру, вечер испорчен не советую тут заказывать что либо
1
26 января
Вкусно ,но не положили даже салфеток )))+ в навигаторе они в начале здания ,но переехали ,теперь посередине .
1
1
15 сентября 2024
Очень вкусно, если заказываешь, очень быстро приезжают и персонал просто золотые, особенно администраторы и менеджеры.
1
14 февраля
Сделал заказ в 19:00 сказали привезут в 22:30 по итогу нечего не привезли
Позвонил на горячую линию сказали еще минут 40 будут готовить
2
1