Моккано
298 отзывов
8 марта 2023
Не доброго вечера. Сегодня 08.03.2023,т.е женский праздник. Заказали роллы, как и полагается в такие заранее. В частности, заказ был сделан в 10.00.Доставка по адресу должна была состояться к 22.00.Хотели вечерком отметить праздник, но не тут то было. Позвонили в эту контору(а как ещё можно назвать?) в 22.00,дождались соединения с оператором, затем с администратором. Администратор нам сказал:заказ доставят в течение часа. Вы серьёзно??? Ладно, ждëм, праздник ещё не закончился, может всё таки удастся отметить в семейном кругу. Повторяем попытку дозвона в 22.45,дозвонились.Оператор, или кто там ещё у них отвечает на звонки, говорит:ваш заказ доставят в течении 15-20 минут. ЖДЕËËËМ. Время 23.30,в дверь наконецто раздался звонок. Урааааааааааа, привезлиии. Вопрос:заказ был сделан в 10.00,чтобы его доставили к 22.00.А привезли только в 23.30.ЭТО НОРМАЛЬНО???? ПОДПОРТИЛИ ВЫ ПРАЗДНИК. А также не сделали скидку на заказ, по карте друга и не хватает порции роллов за 400₽(филадельфия запечëный). ОБЛАЖАЛИСЬ ВЫ ПО ПОЛНОЙ!!!!!!
2
8 сентября 2023
Сделали заказ на 3 позиции (2 вока и маленький сет), крайнее время доставки 22:26, после двухчасового ожидание заказ нам не привезли, хотя статус заказа на сайте обновился на «Доставляется» через пол часа после оформления. Позвонили оператору, девушка сказал, что заказ привезут через 5-7 минут, мы прождали больше 20, позвонили снова, было сказано, что доставят ещё через 20 минут. Итоговое время ожидания заказа почти 3 часа! После второго звонка администратор дал скидку на следующий заказ - 10%. Однако, при таком «великолепном» сервисе ничего тут больше заказывать не планирую.
3
29 ноября 2023
Всегда все очень вкусно и теплое, в последнее время заказываю только там,
доставка быстрая. Также кладут хороший слой рыбы и 2-3 коробочки васаби и соевого соуса.
1
11 декабря 2022
Уже давно заказываем только в Моккано. Всегда вкусные роллы. Пробовали и лапшу-оочень достойно. Нравиться также система начисления баллов и возможность их потом использовать-это приятно) ещё часто пользуемся самовывозом и за это скидка 5% тоже радует). Вообщем, если нужно хорошее качество по разумной цене-это в Моккано).
1
11 февраля
Хорошие сеты, быстрая доставка, что не мало важно!
8 марта 2024
Ужасная доставка, согласились ждать 2,5 часа, в результате вышло 4 часа плюс обратная связь вообще отсутствавала, телефон просто выключен.....отказались и сюда больше ни ногой и другим не советую .. Ужасное обращение с клиентами.
7 сентября 2024
Нам везли заказ 4 часа!!! 4 ЧАСА !!!
Управляющий или администратор Влад орал на меня по телефону( очень не приятно!) кароче не рекомендую
11 сентября 2023
Вкусная еда,всегда делаю заказ именно там ,все свежее ,форму не теряет, горячие и запеченые всегда приходят не холодные ,доставка в пределах заявленного времени,приятная бонусная система
1
1
15 марта 2024
Очень нравится. Вкусные и свежие роллы. Одно но, вечно в Филадельфию наваливают имбирь. Стоит класть отдельно. Теряется вкус роллов. Один имбирь во вкусе. Пожалуйста не делайте так.
7 января 2023
Это лучшие суши в Воскресенске, однажды попробывал заказать дешевле в другом месте, разочаровалась вся семья, всегда привозят вкусные, свежие и теплые! Проблем с доставкой и качеством никогда не было! Все рекомендую! Желаю чтоб он и пиццу делали
1
6 ноября 2024
Это самые не вкусные роллы, без преувеличения! Сухой рис, в прямом смысле слова! Мятые и без форменные! Больше никаких заказов у них!!!
1
1
5 января 2024
Раньше заказывал ролы в разных местах и не мог выбрать одно. Но когда попробовал ролы здесь, понял что в них есть всё и вкус и качество. Заказываю здесь уже два года ни разу не пожелел.
10 февраля 2024
Роллы просто отлияные мне очень понравилось все соответсвует уверен это самое лучшее сеть заказывайте и не пожелеете всем. Удачи и спасибо поварам
1
14 октября 2023
Здесь самый вкусный сливочный вок в городе❤️ Роллы так же заказываем только тут. Быстрая доставка, постоянные акции и скидки, это очень радует
1
9 февраля 2024
Мне нравится, одно из мест где меня устраивает по вкусу продукт. Люблю заказывать сеты, они здесь хорошие (те что выбрал я 😊)
3 февраля
Позорный том ям в виде пустого бульона с одной креветкой за 629р
9 ноября 2023
Еда очень вкусная, так еще в приложение есть баллы и скидки ☺️Привозят быстро без опозданий ☺️Курьеры все отзывчивые
1
19 декабря 2023
Отличные роллы, всегда свежие, вкусные, доставка быстрая, даже вне города!!! В общем рекомендую всем!🤩👍
3 декабря 2022
В нашем городе Воскресенск это однозначно самые лучшие и самые вкуснейшие роллы. Когда хочется роллы, в нашей семье даже не возникает вопроса где заказать роллы, конечно Моккано!!! Всегда свежие, ароматные! Хорошо, что есть Моккано!
1
17 сентября 2023
Отвратительная организация! Если хотите испортить себе и вечер и время, то пожалуйста, обращайтесь! Ждали заказ два с половиной часа, и каждые 10 минут моего созвона с оператором, придумывала какие-то нелепые оправдания по задержке моего заказа, естественно я отказалась, а теперь на минуту подумайте, куда или к кому уедет мой заказ?
1
1
17 июля 2024
Самые вкусные суши и роллы в нашем городе. Покупайте не пожалеете. Уже заказываем 3 года
1
7 ноября 2023
Всегда заказываю в Моккано,все свежее и горячее приходит, всегда соуса хватает. Палочкек сколько попросишь,столько и привезут. Доставка не долгая,но смотря и день какой ещё. Вообще все устраивает.
10 декабря 2022
Отличные роллы.Суши обалденные.Сеты ещё лучше.Самое лучшее место,где можно заказать роллы,суши и сеты для компании друзей и близких или для себя любимого.Заказываем здесь очень давно ещё ни разу не подводили!Лучшее место.Привозят быстро,а если ко времени без опозданий.Благодарим за вкусный ужин!
1
1
17 декабря 2024
кривое приложение, акции, которые предлагают, забудьте!
бестолковый колл-центр
заказ приедет через два часа в лучшем случае и скорее всего всмятку)))
приятного аппетита!
2
7 апреля
Было заказано 6 порций васаби, не положили ни одной
17 ноября 2023
Вкусно, сытно, с доставкой.🤠
Частенько там заказываю, ибо с плотным графиком не всегда успеваю и, банально, не хочу готовить.
6 августа 2024
Пробовали разные, здесь очень нравится. Вкусно, быстро.
29 января 2024
Не самые вкусные роллы в городе. Когда первый раз заказывала, майонезная шапочка была вполне себе, второй раз очень кислая…вообщем не советую. Отношение персонала тоже хромает.
18 марта
Вкусно. Доставка только долгая.
1
10 декабря 2022
С Моккано я познакомилась очень давно, впервые заказала у них Калифорнию и горячую креветку. Это были лучшие роллы, которые я когда-то пробовала (На территории Воскресенска). Очень быстро доставляют, всегда свежее и вкусное, да и сами роллы хорошего размера и сытные)) теперь не изменяю моккано не с какими другими доставками :D. Желаю вам успехов в работе и много новых позиций))
9 марта 2023
К качеству роллов никаких претензий. Вкусные. Оставила положительный отзыв. Но отношение к клиентам отвратительное. Про ваш заказ просто могут забыть. Как случилось с моим заказом, в праздник, 8 марта. Заказ 16921543. Был сделан в 10:38, нужно было привезти к 18 :00. Не привезли. Кстати, на сайте Моккано публикуют только положительные отзывы, ну или немножко с нареканиями. Отрицательные не пропускают. Столкнулась с этим. Читайте отзывы на общих сайтах.
3
29 февраля 2024
Все вкусно,Но доставка занимает от полутора часа долго , администрация не докладывают заказ ,увы за это минус звезда и долгая доставка .
А так не плохо
31 декабря 2024
Смысл добавлять функцию доставки ко времени, если по факту привезут когда им удобно, задержали доставку на два часа И ТО ДО СИХ ПОР НЕ ПРИВЕЗЛИ
8 декабря 2022
все отлично, пришло быстро, еда очень даже вкусная, приложение довольно шустрое, если хотите быстро поесть и не дорого вам сюда, очень часто скидки дают и бонусы
1
11 декабря 2022
Очень понравилось, качество на высоте , доставили все аккуратно, цены не высокие. Из всех мест в городе, в Моккано вкуснее всего , только их и беру , приложение удобно все понятно
1
3 ноября 2024
Очень нравится здесь роллы, самые вкусные в городе
1
6 декабря 2022
Заказываем роллы не первый раз и только у МОККАНО. Очень вкусные роллы, огромные порции! Рекомендую всем друзьям! Огромное спасибо за то что радуете вкусными и свежими роллами, что самое важное!
3 апреля
Самые вкусные роллы в доставке
4 июня
Самые лучшие роллы в городе
23 апреля
Там работает самый красивый курьер
2
1
4 декабря 2022
С момента открытия Моккано только там и заказываю, все остальные конкуренты идут лесом, т к это самые старательные сотрудники и готовят самые вкусные суши! И советую всем своим друзьям их и уже много людей перетянул из других сетей суш к Моккано!😄
15 января 2023
Очень вкусные, большие суши и роллы, всегда заказываем только тут. Сытные и свежие! Доставка быстрая, работает на ура!
Вы большие молодцы!
6 ноября 2022
Всегда берём только Моккано .Вкусные ,свежие ,большие роллы никого не оставят равнодушным.Однозначно вне конкуренции .Очень удобное мобильное приложение ,удобно делать заказ .Вы лучшие 👍хотелось бы ещё вашу пиццу попробовать 🤤
2
2 декабря 2022
Заказываем роллы только в Моккано. Всегда очень вкусные, огромные порции. Очень нравится сет Императорский. Рекомендуем всем друзьям. Лучшие роллы в городе Воскресенске!!!
1
13 сентября 2024
Заказ делали ко времени, самовывоз все было готово ко времени, роллы вкусные
1
5 декабря 2022
Все очень вкусно !Всегда !Берем тут очень часто.Все всегда свежее .Уже много что брала и все на высоте .На все праздники только в МОККАНО.Рекомендую
1
1
5 декабря 2022
Здравствуйте! Заказываем в Моккано уже наверно более 4 лет точно! всегда вкусно и вовремя. на дни рождения скидки, накопленные бонусы можно потратить на еще одни роллы. Вобщем если роллы, то в Моккано. Всем тоже советуем!
1
25 января 2024
Сделала заказ в 19:00,время 22:23 заказа нет, оператор ставит на удержание, а потом и вовсе скидывает. Больше заказывать в этом заведении не буду 👎👎👎
1
29 декабря 2022
Всегда очень вкусно, быстрая доставка и все в хорошем виде. Цены соответствуют вкусу. Очень нравится Моккано, теперь всегда заказываю только там!
1
6 декабря 2022
Ошалевшие курьеры, доставка по три часа и невменяемые администраторы. Знакомьтесь, это всё - «Моккано Воскресенск».
Не знаю, что случилось с данным заведением за последние несколько месяцев, но ухудшились как сервис, так и качество приготовления блюд. Привозят развалившиеся роллы, мидии с волосами. Но! Хорошо, если привозят вообще. На сайте очень любят исчезать заказы, особенно если вы оформляете их за «честно заработанные» баллы, соответственно, после списание вышеупомянутых цифр. Всем спасибо, все свободны, пользоваться услугами этого гадюшника я и моя семья больше не будем.
1