Моккано
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
200 отзывов
3 сентября 2024
Заказывали вок. Заказ приехал даже раньше, чем мы ожидали. Все очень вкусно. Часто заказываем . Всегда все на высоте! Рекомендую.
8 марта 2024
Роллы, конечно, вкусные, но... С доставкой проблемы, особенно в праздники. Ко времени заказать было нельзя, сайт подвисал. Поэтому заказали заранее за 3 часа, через 2,5 часа позвонили и спросили, будете ли ждать ещё 2,5 часа или откажетесь. Остались без ролл, очень неприятно. По приезду курьера нужно проверять заказ, потому что иногда забывают положить что-то из заказа, такое было несколько раз
29 марта 2023
Это самая любимая доставка ❤
С тех пор, как открылось данное заведение у меня на районе, заказываю только у них! Роллы всегда свежие, большие и вкусные. Что тут сказать, не могу устоять и каждый раз заказываю снова и снова 😃 Уж очень вкусно в Моккано. Так же сильно мотивируют к заказу постоянные скидки в приложении и розыгрыши ВКонтакте. Ну и как тут устоять? 🥰 Всем,кто не заказывал ранее, обязательно рекомендую! Очень вкусные запечённые роллы и мини роллы ( мини роллы 8 шт, обычно в других заведениях 6 шт. Это тоже огромный плюс). Так же хочу отметить, что соевый соус имеет насыщенный вкус и идеально сочетается с роллами. Вообщем, рекомендую😍
30 августа 2023
Заказываем Ваши роллы уже не первый раз , не могу не оставить отзыв, роллы просто супер, чувствуется вкус начинки,не один рис, все очень свежее, порции большие. Всегда заказываем сеты на компанию и все остаются довольны. МОККАНО, вы молодцы,повару огромное Спасибо, очень БЫСТРАЯ доставка. ВСЕГДА РАДУЕТЕ🎁 ПЛЮС АКЦИИ, что тоже очень приятно. Ваши роллы- пушка!!!
28 декабря 2024
Хорошие,вкусные роллы,но часто бывает долгая доставка. Если забирать самовывозом, то готовят очень быстро. Заказываем только там , на районе самые хорошие.
30 апреля
Всегда вкусные роллы! Хорошие скидки на день рождения.
4 мая 2024
Весьма неплохо, очень даже. Будем заказывать еще . Отдельный респект за Филадельфию (могу ошибаться , вроде Филадельфия люкс) , ролл полностью обёрнут в рыбу! Прям вот полностью, как изображено в меню. На пробу брали запечённые, горячие. Детям картошку , но , вероятно, из-за времени доставки она стала не оч. Бонусом добавили аж два набора роллов 👍 по промокоду и за сумму заказа.
Заказывали вечером , после оформления обратной связи о готовности или доставке не получили . уже было думали что не работают или не доставят - сомнения развеял прибывший курьер. Со Св. до Био доставляли ровно 90 минут от размещения заказа в праздничный день.
В совокупе остались довольны. Качество еды - ок , вкус - ок , упаковка и температура еды - ок, животы на утро - ок!
Рекомендую.
10 августа 2023
Я работала в Москве в японских ресторанах, много где пробовала суши и могу смело сказать, что здесь достоянные роллы! Ооооочень вкусные!!! Рекомендую!!! Однозначно! Есть ещё скидки ко дню рождения 20%. Теперь только к вам!
3 июня
С недавних пор заказываем только там. Роллы вкусные, доставка быстрая.
22 сентября 2024
Всё вкусно, заказываем не первый раз,поставила 5 звёзд,но вчера не доложили соус спайси(В остальном сервис прекрасный,человеческий фактор никто не отменял)
9 февраля 2024
отличные на вкус, но в последнее время курьеры часто опаздывают:((
в прошлый раз минут на двадцать, в этот на десять
роллы приходят холодными. в этот раз всё вообще перевернуто :(
от одних роллов странный запах, ощущение что рыба хорошо постояла, но раньше никогда подобного не случалось, поэтому балл не снижаю (надеюсь, что это случайность)
10 декабря 2022
это самые вкусные роллы которые я когда либо ела в своей жизни. заказывали доставкой в моккано около 5 раз, всегда все очень вкусно, сытно, и главное, всегда очень быстрая доставка, мой фаворит - сет запеченный, его всегда доставляют за ~30-40 минут, они даже не успевают остыть. в общем все очень вкусно, быстро и приемлимые цены. очень рада, что в соседнем доме появилось такое заведение
4
2
10 марта 2024
Очень вкусно! Свежие, добротные, большие! Пока стараются! Все очень качественно! Рекомендую! Фото не успел, все сразу съели)))
20 марта 2024
Самые вкусные роллы в шаговой доступности !
Курьеры вежливые и приятные , всегда пожелают хорошего дня и аппетита .
Девочки админы подскажут с выбором и расскажут про доступные акции , всегда все очень вкусное , спасибо 🫂
1
11 января
Раньше часто заказывали роллы в данном суши баре. Но после последнего заказажелание отпало. Схватили кишечную инфекцию всей семьей. «Спасибо» вам «деятели». Бизнес вещь тонкая и такого подхода не прощает. Поэтому желаю вам завершить это вредительство как можно скорее!
2
11 ноября 2023
Взяли первый раз, опираясь на оценку в 4,7 баллов... Когда открыла упаковку-очень удивилась. Роллы сет "Гриль"были кривые, не аккуратно оформленные, с каким то сероватым покрытием, они вообще не были похожи на фото, которое висит у них на сайте. Ну, ладно, возможно, у сушиста было плохое настроение. Попробовав один ролл, не смогла его проглотить-на вкус, как сухая рисовая каша с ароматом сырой, старой рыбы.... Есть не смогли, выбросили и заказали в другом месте, благо есть недалеко вкусные, проверенные .
3
8 июня 2024
Доставка быстрая, на вид роллы нормальные. Но я отравилась ими, вместе со всей семьёй. Я целый день не могу есть ничего, с температурой лежу. Только блевала много раз. Спасибо, больше не закажу
19 декабря 2023
Сочные ролы, свежие и насыщенные сетты. Всегда выручают для встречи с друзьями. Цены достаточно приемлемые. Рекомендую.
3 января 2024
Обслуживание разочаровало!! Заказ сделала , всей компанией ждали суши !! Через указанное время еда не приехала , перезвонила оператору-обещали доставить заказ через 10-15 минут , но через 20 минут оператор перезвонили и сказала что заказ еще на 40 минут задерживается !!! Я так понимаю где 40 мин, там и 1ч , а то и 1,5 !!!! Вся компания осталась голодная !!!!! Зачем обещать что все привезут вовремя , если много заказов и вы не успеваете !!?
2
4 октября 2024
Новое меню сет суши сендвич ,10/10 топ. Очень вкусно , спасибо. Буду заказывать еще.
1
12 декабря 2023
Заказ был сделан днём с доставкой на 19.30. О задержке никто не предупредил, в 19.40 начал сам звонить, где мне выдали кучу отговорок на тему "почему так долго". Спустя 45мин заказ привезли и после общения с курьером стало понятно, что меня просто обманывали. Роллы вроде как вкусные, но администрирование и доставка хуже некуда. От заказа, по прибытию курьера, за чуть "живой"запеченый сет, просто отказался.
2
7 июня 2023
Доброго дня!
Данная организация всегда оперативно доставляет, роллы плотные, горячие, вкусные.
Хорошая программа лояльности, отзывчивый персонал.
Указывают что среднее время доставки~50 минут, доставляют за 30, за что большое спасибо.
1
18 июня 2023
Лучшие роллы что я пробывала, вкус, цены , доставка, все на высшем уровне. Доставка быстрая, цены средние даже низкие, вкус безупречный. Вооьщем рада что у нас открылась такая Доставка, теперь постоянные клиенты
1
16 октября 2023
Очень вкусные роллы, большие и сытные порции, цена в принципе не дорого, плюс иногда бонусы виде роллов дополнительных дают и скидки многодетным есть!
1
3 марта 2024
Доставка ужасная, между моим домом и рестораном 5 минут пешком, жду доставку по 40 минут - все раскисло, картошка в воде.
Покупка была 2 марта, провела на линии с поддержкой 10!! Минут и только с 3 раза меня услышали, что нужен возврат денег.
1
28 июля 2023
Добрый день! Заказывал сегодня роллы - сет, всё понравилось, особенно работа курьера, доставили очень быстро. Особенно понравился ролл Филадельфия, все ингредиенты свежие и максимально хорошо дополняют друг друга
1
2 декабря 2023
Сделала заказ на сайте, отметила перезвонить. Звонка не было. Звоню сама, сказали, что все заказы проходят автоматически и они не перезванивают. Написано, что заказы привозят через час 20 в среднем. В итоге через 3.5 часа мне так ничего и не привезли. Я дважды звонила, мне говорили, что курьер будет через 15 минут. В итоге я отменила заказ и заказала в другом месте.
15 апреля 2023
На сегодняшний день здесь самые вкусные роллы, на мой взгляд. Ценник при этом близок к среднему, а часто даже и ниже. Более того, нравится, что есть много акций и часто что-то идет в подарок или со скидкой. Доставка быстрая. Самовывоз тоже понравился - внутри всё цивильно и аккуратно. Честно говоря, как только попробовал здесь роллы, теперь только здесь и заказываю.
1
4 ноября 2023
Заказали набор килограмм запеченных и картошку фри. Доставили очень быстро. Роллы вкусные. Соевый соус оказался не сильно соленным, что порадовало. Картошка фри тоже вкусная. Будем пробовать и другие сеты и блюда. Огромное спасибо и за быструю доставку, писалось 80 минут, но доставили за 20.
2
15 декабря 2023
Всегда заказывала все было очень вкусно . В этот раз прислали роллы горячие все облезлые . Панировку что-то жестко зажали . Бананы в темпуре просто политы соусом . Раньшне был отдельно топинг и кусочки обжаривались отдельно . Из заказа были только вкусные мидии в соусе . Очень испортилось качество и вкус 😞
1
28 января 2023
Заказ делали впервые, по рекомендации. Если честно, не в восторге. Оформили через приложение в 19:16, указав время доставки 20:10-20:20. В итоге, привезли всё после 21:30. На вкус неплохие. НО! Так как сет Гриль запечённый, пока везли, практически остыл и распарился, из-за этого большая часть роллов разваливалась. Также в данном сете не нашли ролла с креветкой.. Похоже, два оказались с окунем. На фото видно, что их верх отличается, а внутри одинаковые.. И ещё такой момент. После заказа начала смотреть приложение, изучать. И обнаружила, что на первый заказ положен подарок. Только нужно было вводить промокод... Обидно, так как по телефону этого не говорят, и в оформленный заказ добавить уже ничего нельзя)
1
8 февраля 2024
Все совсем испортилось. Стали дорогие и не вкусные роллы. Доставка теперь всегда платная. Куча акций,а по факту ни одна не работает. Заказали дополнительный имбирь а они положили 2е маленькие порции. Вообщем не советую здесь заказывать.
1
27 октября 2024
Курьер позвонил в домофон тем самым разбудил ребенка , хотя было указано звонить на мобильный телефон, не положили приборы и салфетки
1
25 января 2024
Заказ привезли в 22:14 вместо 21:35, при том, что пришлось звонить, узнавать, где курьер. Соответственно, роллы остыли, к тому же везли их неаккуратно (на фото видно). На вкус - не понравились, хотя раньше всё было хорошо - и вкус, и доставка.
1
23 января 2023
Лучшие суши из тех, что когда-либо были у нас в посёлке! Заказываем с самого открытия, и ни разу не пожалели.
Очень вкусные, сочные и нежные суши, которые тают во рту. Заказ всегда готов к назначенному времени, в приложении очень хорошие скидки и предложения дня!
Более того, радует удобное расположение - в нашем доме, спустился и забрал заказ (:
3
21 февраля 2024
Доставка работает как хочет. Ни какой конкретики по времени. Администратор врет что курьер уже едит а по итогу спустя 45 мин было сказано что надо еще 10 минут. Все остыло. Настроение есть за такое время ожидания пропало.
1
9 ноября 2023
Очень жаль что так не вкусно. Ролы большие, но: разваливается, очень много майонезного соуса,очень жирно. А одни ролы это просто шок-контент: зачем в соус добавили много сушоного укропа это большой вопрос.... Долго ходили мимо и все таки решила заказать. Но лучше бы и дальше шли мимо...
2
31 марта 2023
С появлением в посёлке доставки МОККАНО, покупаем суши только у них! Приятные акции, их много, бонусная система. Но главное, что это очень очень очень вкусно. И на следующий день после заказа перезванивают с вопросом все ли понравилось. Очень вкусно!!! Рекомендую от души! Всем приятного аппетита.
1
13 ноября 2023
Роллы более-менее вкусные, большое количество жирного майонеза, заказывали не один раз, и всё время доставка по местности от 2 часов. Часто стали разваливаться, начинка не вкусная, как-будто однотипная. Если хотите ждать 2 с лишним часа и поесть разваленные роллы, то пожалуйста.
1
8 марта 2023
Доброй ночи!Второй раз в жизни пишу отзыв, ну это капец,смешно😄заказ сделала 8.03 на 21:30,позвонили,все уточнили,сказали,что 20минут задержка,ок все понимаю)жду,жду,ждууу,звоню,трубку никто не берет,время 23:24,звонок ,здрастиии,вы ваш заказ ждёте ещё ?!?или переносим на другой день!?🤣да ,сижу на подоконнике,грущу!у нас задержка 3часа сегодня,говорит мне милая девушка(меня никто не предупреждал о таком)
Уважаемые руководители,менеджеры и тд этого заведения,я заказывала у вас и не раз,все устраивало,советовала знакомым!а тут ,ну блин,если у вас такая запара,предупреждайте,телефон есть,и рот тоже!
И конечно ,немного испортили мне конец вечера 8-го марта!
С вас скидка негодяи!!!!
2
1
14 февраля
Самое отвратительное место, спустя 4 часа после заказа и оплаты, мне позвонили и сказали что привезут через час. Вечеринка испорчена. Не советую никому здесь брать роллы
14 декабря 2022
Заказывали в данном кафе 3 раза.
Сразу после открытия заказали сет. Понравился. Второй раз заказали еще сет - тоже хороший.
В декабре решили заказать сет месяца - запеченый. Оказались очень разочарованы. Рыбы почти нет, по ощущениям рис в каком-то майонезном соусе.
Доставка - самая долгая в районе, привозили каждый раз в самую последнюю минуту. По времени доставка не меньше часа, на третий раз отзвучали время доставки 1ч.15 мин - привезли ровно через 1ч. 15 минут и не минутой раньше. При этом до нашего дома прогулочным шагом максимум 10 минут идти. Из соседних городов за час доставку привозят.
Написала отзыв в группе Моккано в ВК, отзыв стёрли в тот же день. Что большой минус для заведения. В качестве извинений рекомендовали попробовать другой сет стоимостью около 1000 р. (типо это не у нас плохо приготовлено, а вы не распробовали). И да, именно купить и оплатить сет. Конечно, сет в подарок я не ожидала, но извинения в таком виде выглядят ужасно.
Зато после первого заказа звонили, выпрашивали хороший отзыв - вот откуда много 5* отзывов. Если бы качество осталось хорошим, было бы 5*. А с таким отношениям к клиентам и затиранием отзывов - не больше 1*.
Ещё раз хочу отметить - плохие отзывы у себя в группе просто затирают, выкладывают только хорошие.
6
4
8 марта 2023
Больше не обращусь! Услугу так и не оказали.
Решили сделать первый заказ. Оформили через сайт в 16:20 с доставкой на 17:45. Через 20 минут перезвонили и спросили будем ли мы ждать 2.5 часа. Я уточнил, что это к 19:00? (*это важно!) Ответили "да",т.к. сегодня 8 марта и много заказов. Было неудобно, но согласились.
В 19 часов статус заказа на сайте перешёл "передан в доставку". И тишина. На звонки не отвечали - "вам ответят через 5 минут" и ничего не меняется.
В 20:20!!! Через 4 часа с заказа, позвонил курьер и сообщил, что готов доставить. (Тут идти 10 минут).
Отказались, ведь прошло 2.5 часа от желаемого времени доставки, а от заказа 4 часа.
Менеджер неудосужилась перезвонить и извиниться, что заказ задерживается.
Выбирайте другой, качественный сервис.
Праздник (8 марта) был испорчен.
2
1
8 марта 2024
Заказали роллы с доставкой, прошо 2,5 часа, расчитывали на еду, по итогу позвонили, на вопрос где заказ- ответ что ждать ещё 2,5 часа. Бред и разочарование. Даже не предупредили заранее.
1
17 января
Очень вкусные роллы 👌Нам понравились
6 сентября 2023
Первый раз заказали здесь роллы, доставка ко времени без опозданий, спасибо. Роллы очень понравились, крупные порции, васаби в меру острый. Получили в подарок Филадельфию так как новый покупатель. Спасибо большое!
21 января 2023
Заказали роллы привезли 1/3от всего что заказали + к этому что привезли все в кашу, связались с рестораном где заказали начали разбираться где остальное и почему все в кашу что привезли, нам сказали скинуть администратору фотографии а остальное типа довезем что не привезли . Спросили что делать с той кашей которую привезли , на что нам ответили что переделают все, но и тут нам наврали мы отдали что нам привезли через 40 мин привезли как бы новое но после открытия пакета мы снова увидели что прислали тоже самое просто разложили и разогрели. Администратор не отвечает на сообщения,деньги отказались вернуть !!!
3тыс рублей в мусорку, а у поваров просим извинения что их труд улетел в памойку, даже не смогли попробовать!
5
1
3 декабря 2023
Заказали сэт полтора килограмма. Была скидка. Захотелось что то новенькое .Пришлось растянуть удовольствие на два дня))) все очень вкусно.
1
26 мая 2023
Роллы отменные,заказываем постоянно.Приветливый персонал, особенно Алена, относится к клиенту доброжелательно с улыбкой. Всем спасибо. Придем обязательно.👍
3
29 октября 2023
Здравствуйте,давно уже заказываю роллы в моккано по качеству всё супер,но вчера пришёл курьер взял денежные средства и убежал не дав сдачи,связался с оператором оператор ответил мне вы не указали сдачу, заказ был доставлен Свердловский улица Берёзовая дом 4