Моккано
297 отзывов
6 мая
Всегда всё вкусно, аккуратно.Большой выбор+теперь появились супы!Том ям супчик топовый,но для меня лично -слишком островатый,но очень вкусный.Заказываю тут уже 4 года и ни разу никаких проблем не возникало) Последнее время заказываю без доставки -сам хожу забирать а всё потому что (там ОЧЕНЬ ХОРОШЕНЬКИЕ ДЕВОЧКИ РАБОТАЮТ)+реально очень вкусно и адекватные цены.Советую!!!
14 февраля
Это одни из самых лучших роллов в городе! Бываем тут проездом, перепробовали много доставок, но эти ребята лидеры. Роллы всегда вкусные, свежие. Начинки много, рыба хорошая. Безумно рада что ввели супы, Том Ям на обед это прям 🔝. Готовят достаточно быстро, особенно в будни.
15 февраля
Отличное заведение, готовят быстро и вкусно
Порадовал новый ролл, поэтому решил написать отзыв
Наконец-то у нас в городе появилось что-то интересное! Ролл с клубникой. Кусочек лета в зимней тоске!!! Если увидите мой комментарий, прошу сделайте что-то еще интересное! Обожаю подобные сочетания!
Отдельный респект кухне, роллы как на фото👍🏻
1
3 декабря 2024
Очень любим это место всей семьей. Когда встает вопрос доставки, заказываем только у них. Всегда все вкусно, свежее, никаких нареканий. Сейчас ещё поменяли упаковку, ещё круче стало, современнее. И так же нравится, что сервисный сбор маленький и по желанию, так действительно возникает больше желания его оставить
1
23 февраля
Заказали пиццу 2 половинки. Пицца очень вкусная, начинки много!!! Роллы тоже свежие, вкусные. Спасибо пиццемейкеру и суш-шефу. Доставка ко времени, вовремя. Будем заказывать ещё.
6 мая
Заказываем постоянно, нам очень нравится, лучшие роллы в городе, перепробовали во многих заведениях, но тут лучше всех. Спасибо за такую вкуснятину♥️
12 мая
Я и не знаю, смеяться или плакать...
В сете "Классический заявлено 3 позиции, на самом деле их 4. Точнее, у половины роллов одной из позиций красная рыба заменена на... Огурец🤣
Ребята, если бы я понимала, что вы роллы вместо рыбы в огурцы заворачиваете, покупать бы это не стала.
Причем этого вида 8 роллов, а с огурцом 5... Не 4.
Как же не стыдно! Еще и говорите, что со скидкой. Никакая это не скидка, а просто эеономия на самом дорогом продукте в сете и бессовестное втюхивание без пояснений, что там будет огурец.
Все настроение ииспорчено, лучше бы заплатить чуть больше, но без обмана.
14 мая
Клиентоориентированность на 0!
Здравствуйте
1. Что случилось с размером роллов?
В сете заявлено 32 шт, 22 шт поместились в 1 коробочку 😄 смешно.
Салфеток тоже пожалели. Спасибо и на том.
2. Попросила сдачу, на что мне сказали, у нас нет сдачи, оплатите картой. Зачем тогда в приложении стоит возможность оплаты нал, уберите этот пункт.
3. Доставка полтора часа. Это не в час пик.. у нас город можно объехать 10 раз за это время. Все доставки привозят в течении 40 мин-часа.. а у вас полтора!
4. И почему у вас вообще удаляются отзывы из Яндекс.. это как так?!
1
8 мая
Заказывали у вас впервые и видимо в последний раз…это отвратительно!!!
Заказали сет темпуры и салат цезарь.
Роллы привезли холодными, они по размеру разные настолько, что их будто трехлетний ребенок скручивал!!
Цезарь ужасный, из ингредиентов 90% это пекинская капуста, 5% невкусный покупной соус и 3% криво нарезанные черри(надеюсь их хотя бы помыли) и 2% сухари с курицей.
К заказу положили вилку без упаковки…
Это самые ужасные роллы и самый невкусный цезарь, которые мы ели в Павловском Посаде!!!
1
5 июня 2024
Отличное заведение! Совсем недавно обнаружила это место и была приятно удивлена) все блюда по приятным, доступным ценам! много акций и скидок, что очень радует)))
Я много где заказывала роллы и это место теперь у меня точно в топе! Спасибо сотрудникам, продолжайте в том же духе))))
1
8 мая
Самые вкусные роллы в городе . Заказываем только тут , упаковка , вкус и качество всегда на высоте 🙌
Очень рекомендую.
Спасибо Вам.
26 января
Просто ужас, ждём компанией роллы в течение 2 часов, звоним нам, говорят: «Приносим свои извинения, ничего сделать не можем», в приложении написано, что заказ был приготовлен в течение часа после оформления заказа, а чтоб доставить до нужного адреса, нужно проехать всего 15 минут, а то и меньше, скидку нам не захотели сделать, предложили баллы, которые не нужны. Сервис отстой 👎, не советую
1
14 июня 2024
Много лет заказываю тут роллы. Всегда очень вкусно. Качественно сделано, роллы одного размера , куски рыбы крупные, все в пропорциях . Шикарно . Есть с чем сравнить. Будем и дальше только у вас заказывать роллы.
19 марта
Заказали сет Калифорния микс
Как всегда все вкусно, быстро)))
Мы довольны, нам понравилось.
Рекомендуем)
1
24 июня 2024
Уже на протяжении многих лет заказываем роллы в Моккано. Пробовали в других местах, не то. Здесь всегда качественная продукция по адекватной цене. Всегда заказываем роллы здесь, еще ни разу вкус, ни внешний вид не подводил. Доставка всегда быстрая, курьеры вежливые. Также делают приятную скидку при самовывозе. В Моккано есть хорошая система бонусов и скидок, всегда рада пользоваться. Администраторы в зале всегда вежливые.
1
3 августа 2024
Действительно самые лучшие, вкусные роллы для ценителей и гурманов! Много перепробовали , но возвращаемся всегда в Моккано и теперь постоянно покупаем тут! Детки лакомятся с удовольствием.
14 марта
Сегодня сделали заказ на самовывоз. Получили вместо ужина уксусное месиво. Роллы мало того, что максимально пропитаны уксусом, совершенно все не вкусно, более того, они могут быть несвежими. Ранее заказывали здесь часто, но теперь в черный список. Жуть, а не роллы
8 марта 2024
Пиццу и роллы всегда заказываем только здесь!! Все всегда на высшем уровне, рыбка в роллах всегда свежая, пицца очень вкусная, муж в восторге, готов есть ее каждый день) очень удобное приложение, система баллов, счастливые часы.
Плюс по сравнению с остальными доставками, время ожидание заказа намного меньше. Очень рада, что в нашем городе есть такое чудесное заведение!
1
14 февраля
Заказали 14 февраля доставляли 3 часа задержка по срокам на пол тара часа не позвонили сами звонили абонент занят в течении 30 минут дозвона. Курьер приехал страстей не изменился. Если бы не жена ели бы они сами свои роллы. Больше там заказывать не будем это уже не в первый раз но 3 часа это перебор.
1
8 мая
Пицца очень вкусная ели успела сделать фото ,спасибо Моккано что радует нас своими блюдами,вы наши фавориты!
25 мая
Цены повысились, роллы уменьшились. Вот это заказ на 2600₽. Большие роллы размером с мини. А в этой коробочке на фото 4 гункана (размер с обычный ролл), раньше были больше
26 апреля
Рис чуть-чуть не доварили, роллы стали меньше. Не знаю почему но раньше было вкуснее и по объёму больше, хоть я и постоянно заказываю. Не рекомендую здесь заказывать, качество очень испортилось и вкус.
15 января
Все очень вкусно, курьер доставил очень быстро, приветливый и отзывчивый
1
14 декабря 2024
13.12 заказывали покушать на обед, к вечеру произошло сильнейшее отравление у всех, кто кушал!!!
Всю ночь адские боли, тошнота, обезвоживание.
Засудить надо эту забегаловку и не заказывайте здесь, берегите свое здоровье!
28 декабря 2024
Перестали заказывать в этом месте. Цены взлетели, а качество блюд от этого лучше не стало. Начинки стало меньше, майонеза в запечённых роллах - больше.
26 апреля
Сет привезли холодный по телефону кормили каждые 5 минут, а по факту доставка была 3.5 часа и доставщик был грубый, не советую, операторы кормы пяти минутами, полный отстой, до это было всё оперативно
1
20 октября 2024
Мы постоянные клиенты данного заведения, всегда вкусно, дети кушают с удовольствием. Частенько радуют скидками. Время доставки иногда затягивается, но приминая во внимание то что заказов много , мы относимся к этому лояльно. Процветания вам, и побольше клиентов!!!! Всем рекомендую
2
2
29 апреля
Роллы совершенно не лучшего качества:вместо риса-рисовая каша из самого бюджетного риса. Пицца-майонеза не пожалели, жирнючая, что даже масло капает. Не стоит своих денег заказ
2 октября 2024
Очень любим это место, вкусная еда, всегда свежие продукты, и знакомый любимый 👅вкус. Огромное спасибо всем кто там работает и старается на благо нам!!!!!
1
25 июля 2024
Заказываем пиццу, роллы только в любимом Моккано.
Всё всегда свежее, вкусное
Участвуем в конкурсах, несколько раз выигрывали пиццу.
Доставка всегда вовремя
2
2
23 февраля
Позвонили в 22:00 хотя работают до 23:00. ,сказали по телефону доставки нету и мы не оформляем заказы , ужасное отношение к клиентам. , не советую данное заведение ,
1
26 ноября 2023
Постоянно заказываю роллы именно здесь! Идеальное соотношение цены и качества! Роллы всегда свежие. Также рекомендую попробовать и пиццу! Она нереально вкусная.
Ещё один большой плюс - это приложение. Оно удобное и содержит в себе все самое необходимое.
Расположение точки Моккано тоже удачное, около ж/д вокзала.
Никогда ещё не разочаровывали, наоборот, каждый раз радуют все больше и больше! Это моё самое любимое место в городе!
1
2
21 сентября 2024
Дала моккано последний шанс. И пожалела . Во-первых при оформлении заказа указали, чтоб перезвонили, так как было несколько вопросов, реакция ноль от администратора. Во-вторых ужасный унаги фьюжен : вид будто сверху какая то отрыжка выплюнутая, мы даже не съели их все, через силу попробовали, но и на вкус, будто там консервы
• В третьих в любимой филадельфии ( их было 2 порции) в одной из порций рыбка была какая то мягкая, бледная, липкая . В четвертых заказали 3 порции имбиря, по факту - одна, даже взвесили - 30 грамм.
Позвонили тут же в колцентр, извинились они за имбирь и тут же предложили бред взамен: мол при следующем заказе скажите, что у вас 10% скидка от предыдущего заказа. Что за бред? Во первых дайте официальный промокод на на это, а во-вторых вы не перезваниваете при оформлении заказа, кому я должна это говорить???
Лучше подороже, но сьесть в удовольствие. Не зря их в свое время закрыли, совсем не отвечают за качество своей продукции.
Ниже фото ужасного унаги с отрыжкой
4
1
4 января
После изменения упаковки пропало всё желание заказывать роллы в этом месте. Внешний вид оставляет желать лучшего. Верните старые контейнеры.
20 августа 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Оператор не умеет нормально разговаривать. На сайте написано, что скидка 15% на заказ действует с понедельника по четверг с 11:00 до 17:00. Предзаказ был совершён примерно в 16:30. Скидка 15% прошла, оператор всё подтвердил. Приезжаем на место забрать заказ, нам озвучивают сумму без скидки, говоря о том, что после 17:00 скидка уже не действует. Оператор не мог сказать о том,что нужно забрать заказ обязательно за 30 минут?) Первый раз у вас заказываем и не знаем все тонкости оплаты и скидок. А после такого отношения вообще всё настроение испортилось. Роллы неплохие, но после вышеописанной ситуации вряд ли ещё будем здесь заказывать.
1
1
3 декабря 2023
Постоянно заказываем отсюда роллы. Все очень вкусно и на достойном уровне. Дети и вся семья в восторге единственные роллы в этом городе самые вкусные. Всегда готовят вовремя и вкусно.обожаем это место.
1
2 июля 2024
Постоянно заказываем роллы только здесь. Хорошее качество продуктов, удобное мобильно приложение, вежливый персонал и доставляют быстро!
Всем советую.
1
4 октября 2024
Сделали сегодня заказ (сет,салат цезарь,кальмар темп.)
И были ужасно расстроены что заказали в этом месте . На внешний вид выглядит все очень даже не плохо … но на вкус это ужас . Роллы были с сырым рисом который хрустел на зубах что вообще не хотелось это есть .. что мы и сделали . Салат цезарь порция большая и на внешний вид выглядит не плохо,а вот вкус это нечто .. Горький айсберг (желтая кочерыжка) сухари соленые что одна соль . Есть вообще не возможно . Кальмары на вкус безвкусные,мокрые ,резиновые .
Было не приятно что сделали как свиньям …. И так съедят .
Только есть это не выносимо . Было жалко денег которые были потрачены .. больше делать заказ там не будем.. хотя раньше брали там часто .
2
27 октября 2024
Отвратительное заведение в Павловском Посаде!!! Первый раз заказала -более менее !!! Второй раз пришлось обращаться на горячую линию, обещали вернуть ребенку его порции в качестве при следующем заказе после выброса в мусор!!! Надо было все же отнести назад. В результате вопрос не решили, ребенок не увидел ролл , а такие же накиданные , причем не бесплатно , вонючие крабовые палочки после обработки пришли на заказ !!! Раз вы, типо, рекомендуете себя,так хоть привезите качество, а не лишь бы !!! Не советую, по крайней мере в Павловском Посаде!!! Первый раз столкнулась с подобным !!! Всегда любили роллы, теперь брезгуем заказать !!! Примитивные продукты , накиданные в кучу в духовку и к клиентам за цены ресторана !!!
Денежные средства не возвращают , в замен помоям не предоставляют !!!
Обращу особое внимание на ваши услуги!!! Какой имбирь бы ели ? Свежевыжатый непонятными руками или свежий ?!!
1
7 января 2024
Всегда заказываю роллы в Моккано. Вкусно и приемлемые цены. Пицца по мне на 4, дочке нравится. Минус- доставка. Пицца была без термосумки и это в 25-тиградусный мороз. Привезли холодную. Роллы спасла фольга, но тоже были чуть теплые ( заказывали горячие и запечённые).
2
1
24 февраля 2024
Заказали вчера роллы! Очень вкусные! Быстрая доставка. Спасибо огромное за замечательный ужин. Пальчики оближешь. Было очень вкусно и деткам все понравилось. 🎉🎉🎉 Спасибо.
1 октября 2024
Отличные ролы, размер, количество начинки, вкусные и главное приятная цена. Заказала через сайт, написали время ожидания для самовывоза 35 минут приехала раньше и они уже готовы. На следующий день мне позвонили, интересовались моим мнением. Рядом есть парковка, что очень удобно.
28 января 2024
Очень вкусно! Роллы даже крупнее чем у конкурентов, еле влазят в рот) начинки много. Друг заказал сет с креветками, безумно вкусно и сытно. А мы с мужем не смогли определиться с пиццей и взяли две по половинками!) и не прогадали! Очень прикольно. Тут у нас Пепперони , Чикен-барбекю, Барбекю, и Морская. Огонь! Ещё и Филадельфия в подарок за первый заказ) Тесто у пицц мягкое, вкусное, даже корочек дети не оставили) спасибо
29 декабря 2023
Раньше данное заведенние осень вкусно делала роллы и была отличная доставка. Но сейчас я не могу сказать того же. За последнее время очень сильно подкачали в плане качества и времени доставки.
Делали последний заказ и вместо обещанного времени в приложении «доставить не позже определенного времени» курьер опоздал на 50 минут. Я все могу понять, но данный факт испортил романтический вечер. Помимо задержки доставки роллы, которые должны быть горячими, приехали холодные, так еще и они разлетелись по всему лоточку(контенеру) и были не в самом лучшем виде. К сожалению, это последний раз когда я заказываю в данном заведении.
3
5 июля 2024
Любимый ресторан. Всегда там заказываем роллы. Роллы всегда вкусные и свежие. Доставка быстрая. Очень радуют скидки каждый день
1
7 января 2024
Роллы в городе берём только здесь, хотя пробовали везде и в других местах, но все время возвращаемся в Моккано, для нас они вкуснее))) видимо, так кажется не только нам, потому что в выходные их можно прождать больше 2х часов и получить уже совершенно остывшими. Не могу сказать, что абсолютно всегда они стабильного качества, но, во-первых, за все время ( а это не меньше чем лет 5 точно) мы ни разу не отравились, а во-вторых, на замечания всегда оперативно реагируют. Точно могу советовать это место, только заказывать лучше заранее, а еще лучше - самовывозом)
12 марта
Как вам история с тем что вы почти за сорок минут до закрытия сделали заказ, пришли забирать за 5 минут до закрытия, а он оказывается "упал" на завтра! ??
Мне не очень. Вечер испорчен, настроение то же.
Причем деньги вернуть могу только завтра!
САМОЕ МЕРЗКОЕ ЧТО ПЕРСОНАЛ ДАЖЕ НЕ ПОШЕВЕЛИЛСЯ ИСПРАВИТЬ ПОЛОЖЕНИЕ, ПОВОРА БЫЛИ НА МЕСТЕ, ПОПРОСИТЬ ИХ СДЕЛАТЬ 3 РОЛА , СЛАБО?!!
ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Долгое время брал либо в Москве, либо у конкурентов ближе к станции, те хоть имеют свойство звонить после заказа, видимо придется далее там брать.
НОМЕР ЗАКАЗА: 28422142
8 января 2024
Лучшая доставка суши и роллов в городе, всегда всё свежее и вкусное, доставляют быстро, удобное приложение, хорошая накопительная система бонусов.
1
14 июля 2024
Самые вкусные роллы!Цены адекватные!То что вы находитесь рядом,так это вообще замечательно!Так же заказываем у вас пиццу,сыну нравиться,а мне не заходит,поэтому минус одна звезда
1
7 октября 2024
Всегда заказываю только в моккано. Самые вкусные роллы ❤️причем пробовала не только в своем городе, но и в других. Вкус и качество везде на высоте 👌🏼рекомендую