Я очень огорчена уровнем сервиса, просто огромное неуважение к клиенту. Была записана на брови к Елизавете на 14 часов. Пришла за 10 минут до записи, попросили подождать. В 14-15 на мой вопрос о том, сколько еще ждать узнала, что у мастера «форс-мажор и принять сегодня не может». Уважаемая Елизавета и руководство студии, будьте любезны, цените время своих клиентов.
Сегодня посетила, салон. Была у ногтевого мастера Алены А., осталась очень довольна. Маникюр сделан аккуратно, профессионально. Ногти у меня нарощенные, но этого не видно, настрлько великолепно выполнена работа. Спасибо!! Рекомндую Алену А.
1
Посмотреть ответ организации
Карлович К.
Знаток города 20 уровня
18 июня 2022
В целом неплохо. Приветливый персонал. Новым клиентам скидки. Угостили кофе с шоколадкой. Записывались через Яндекс-карты. Однако администрации стоит своевременнее обновлять сведения о стоимости услуг в сервисе Яндекс-карт. Значительное подорожание произошло в мае, но в момент записи, несмотря но то, что после повышения прошло более двух недель, сведения о ценах не были скорректированы. За это снимаем одну звёзду. Ведь кто-то запишется ориентируясь на давно не существующий прайс и будет неприятно удивлён увидев совсем другие цены. Репутация стоит дороже.
10 🔥
Рада, что к вам попала, в восторге от девочки, которая красила брови. 10 🔥💐
А педикюр- просто выше всяких похвал : приятная, симпатичная девочка, с золотыми ручками, Елизавета 💐 10 🔥
Девушка ходит, я конечно тоже хотел. Но мужской маник не делают. Уена нормальная, кофе предложили, розетка есть рядом, вай фай. Ждешь девушку- жену, нормально можно посидеть.
Потрясающее место! В свое время случайно их нашла и не пожалела! Через один маникюр попала к мастеру Евгении и влюбилась в то, что она делает! Теперь хожу только к ней! Профессионализм и качество сочетаются с хорошей ценой. А Евгения еще и всегда ловит мои вайбы! Девочки всегда доброжелательны и услужливы! Каждый раз жду, чтобы быстрее сходить в Молекулу и кайфануть))
Очень приятное ощущение от посещения данного салона.
Лучший маникюр эвер, очень аккуратный, красивый, ровные минималистичные узоры на каждом пальце, обе руки симметричны, очень надеюсь, что носиться будет так же прекрасно как выглядит. В таком случае обязательно ещё приду к данному мастеру (Алёна А.)
Делают красивый маникюр, покрытие, но....гель-лак колется спустя неделю. Отслаивается база. Жуть.Предлагают отремонтировать за дополнительную плату. Так же на 3ий день маникюр идет заусенцами.
Самая любимая студия в Красногорске❤️
Чисто, стерильно, большой выбор цветов,
По времени делают 1,5 часа, а то и быстрее и все это на высоком уровне.
Мастера вежливые, профи своего дела, особенно Евгения😊, девушка администратор очень дружелюбная.
Благодарю за вашу работу
Искала салон, чтобы цены были приемлемые и недалеко от дома.
Записалась в "Молекулу". Было свободное место через 2 дня от моего обращения.
Пришла немного заранее, очень ВЕЖЛИВЫЙ АДМИНИСТРАТОР предложила мягкий диванчик и палитру посмотреть )
Маникюр делала у мастера Олеси. Приятная девушка, профессионально и ОООЧЕНЬ АККУРАТНО работает!
Скажу, что в других местах вроде бы "профи-тети" меня всегда резали.
Готовых дизайнов на типсах было не очень много, но меня это не очень смущает. Я показала свой дизайн, который хотела, мастер все сделала отлично. Подобрала нужные оттенки, все ровненько, под кутикулу! Обошлось с дизайном 4-ноготков 1599р (без лишних сюрпризов-накруток по цене, все как указано в прайсе)
Муж сказал, что даже лучше чем на картинке получилось)))
Покрытию пока неделя, с успехом пережило огонь, воду и готовку/уборку.
Ну и конечно инструменты были одноразовые из крафт-пакета.
Салон понравился, приятная атмосфера и персонал!
Делала маникюр у мастера Татьяны. Все понравилось! Работа быстрая, качественная. Гель-лак Luxio, мой любимый. Держится отлично, не скалывается. Понравилась и сама студия - чисто, уютно. Администратор - приятная, приветливая девушка. Буду обязательно посещать "Молекулу" еще, тем более, что находится рядом с домом, не нужно никуда ездить.
Была на маникюре у мастера Карины, - довольна очень, маникюр-безупречный, палитра-есть, из чего повыбирать. Внимательная администратор. Собственно, это все, что мне нужно в подобном заведении
Пожалуй самая уютная студия маникюра к Красногорске! Была у мастера Карины, сделано всё идеально, профессионально. Обязательно вернусь снова!!! Хотелось бы отметить что в студии большой выбор палитры и классные дизайны🥰🙌🏻
Никогда раньше не писала отзывы, но тут решила написать)
Приходила сюда ещё в 2020 году, кажется, что тогда было лучше 🙌🏻
Начну с самого начала.
Про администратора могу сказать только хорошее! Предложила кофе, проводила до места и была очень мила.
Была у них 12.10.21 до моего последнего визита.
Не помню имени мастера, вроде Алена.
Сложилось такое впечатление, что мастер куда-то спешил. Было такое ощущение, что ногти не успевали высохнуть под лампой. Мастер не поинтересовался какой будет топ матовый или глянцевый, что на самом деле очень странно.
В других салонах обычно интересовались.
Форма была кривовата, был квадрат, но будто скошенный.
Ничего не стала говорить мастеру и делать замечания. Подумала, что это начинающий мастер, не стала вводить девушку в стрессовую ситуацию и просто промолчала. К концу носки было очень много отслоек, хотя прошло всего 2 недели! В других салонах все было идеально. Я могла проходить с покрытием намного дольше и отслоек вообще не было.
Последний мой визит 23.10.21.
Решила записаться перед новыми ограничениями из-за ковида. Ведь скоро салоны опять закроют. Хотела успеть до закрытия.
Попался тот же мастер. Было все тоже самое. Мастер опять куда-то спешил. На этот раз форма была тоже кривая. Я решила сказать об этом мастеру и она мне исправила пару ногтей.
Я сама попросила матовый топ.
Потом увидела на покрытии пузырьки и бугорки, сказала об этом мастеру. Но она мне просто ответила «На продолжительность носки это не повлияет».
Была очень уставшая после ремонта и ничего опять не стала говорить и спорить, о чем очень пожалела!
Когда пришла домой и смогла разглядеть маникюр при нормальном свете, очень расстроилась.
И поняла, что мне даже не дали чек.
Вид маникюра раздражает, хочется его снять.
Но жалко потраченные деньги.
Не думаю, что вернусь сюда снова.
Фотография с последнего визита.
Очень рада, что нашла этот замечательный салон! Рядом с домом, приветливые сотрудники, адекватные цены и, самое главное, качество 🔝 Спасибо мастеру Диане за всегда идеальный маникюр и мастеру Евгении за аккуратный педикюр 🌷 всем рекомендую!
Была сегодня (14.11.21) впервые у мастера Алёны, все понравилось! Сделала тоненько покрытие, прямо как я хотела, маникюр сделан идеально! Отдельное спасибо, что оперативно нашли замену заболевшему мастеру, к которому записывалась ранее)
Хорошая атмосфера и качество. Но не у всех мастеров хорошее качество. Одно точно, если мастер не удовлетворяет клиентов, он покидает студию. Я нашла своего и очень довольна работой. А ещё предлагают вкусный кофе с сиропом и просмотр киношки.
Приходишь в салон по записи! Тебе снимает покрытие не тот мастер к котррлму ты записан! Ждешь 40 мин мастера к которому записан!!! И тебе говорят увы мы вам дадим скидку и перенесем ваш маникюр или сделаем вам без покрытия!!! Они вообще не в себе! И это при том что я на 9 месяце! Обслуживание отвратительное! Кому не жалко времени и нет уважения к себе- добро пожаловать в салон
19.09.2021 делала свадебный маникюр у мастера Карины, всегда к ней замисываюсь, все отлично)
Адмимтратор вежливая девушка, всегда предлагает чай и кофе😍
Молекула Вы супер ☺️
Очень приятный салон! Нравится все: от лёгкой записи и тёплого приёма с чашечкой чая - до высокого качества работы. Делаю регулярно маникюр у мастера Галины. Делает очень аккуратно, даже возникает вопрос: «нужно ли покрывать?», потому что ногти очень ухоженно выглядят ещё на этапе аппаратного маникюра) Но, конечно же, покрываем всегда гель-лаком, который в итоге носится не меньше 3 недель. Педикюр делала у мастера Анны. Так же очень долгоносибельный результат :)
Процветания вам! 💐
Бала на днях свидетелем ситуации. Девушка очень возмущалась по поводу отслоек и тд. Скажу честно качество последние пару месяцев действительно не очень... Раньше носила покрытие по 3 недели без единой отслойки. Сейчас же коцается весь через неделю... Но странно для меня то, что мастера льют какую-то базу на фольгу и красят ногти кистью от других лаков, неужели нельзя использовать специальные баночки... Уважаемое руководство, вам трудно закупить материалы нормальные? Очень жаль, что так происходит с моей любимой студией..
К сожалению вынуждена больше не посещать данный салон и любимого мастера, очень высокая стала цена за услугу. Два раза за год повесились цены.... 2000 р отдавать за маникюр и покрытие без разных дизайнов и прочее- это уже перебор на мой взгляд.....
Отзывы пишу редко, но «Молекула» заслуживает высокой оценки! Девчонки работают аккуратно, мастера видно, что с хорошим опытом и работу свою любят. Я была у мастера Луизы, самый аккуратный педикюр в моей жизни, френч тем более не все умеют рисовать, я очень довольна. Вернусь однозначно! Моя подруга была у другого мастера-тоже осталась довольна. Цены приятные, в районе Павшинская пойма салон «Молекула» считаю лучшим по соотношению цена-качество, а я много где была. Так держать, девчонки!
Довольна! Грамотный мастер Анастасия! Достаточно оперативно работает, форма выполнена идеально, качественное покрытие) долго выбирала из десятка студий в Красногорске по фотографиям работ и адекватной цене и выбор, в конечном итоге, пал на данную студию - не прогадала))
единственное, что удивило: выравнивание ногтевой пластиныне не входит в стандартный регламент работ, а идёт как доп.услуга и оплачивается поверх, НО, тем не менее, на общее впечатление это не повлияло) ноготками осталась довольна))
До сегодняшнего дня, была раз пять, в принципе всё было нормально. Но сегодня за 2 часа 30 минут мастер мне сделал вот такой маникюр. Мало того что она не смогла снять старое наращивание, так ещё накрасили всё криво, косо. Вместо аппаратного маникюра, мне сделали комбинированный (( долго, нудно, криво, так ещё и обвинили меня что я виновата что мне больно когда они снимают фрезой и тыкают палками обрезанную кутикулу. За всё это я заплатила 2.300 и убила кучу времени. Кассового чека естественно мне не дали.
Уже два года посещаю салон. Никогда не осталась разочарованной, только положительные эмоции. Замечательный мастер Полина, работа, как всегда, на высоте! 🌺
Карина хороший мастер. Маникюр и снятие - аккуратно, все понравилось! Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Arina P.
Знаток города 3 уровня
31 августа 2021
Делала тут маникюр год, в последнее время часто были отслойки, но не критичные. С последним покрытием совсем все плохо - проходила меньше двух недель, переделывать не хотела, пришла просто снять.
Мастер при снятии спросила, нужно ли придавать форму ногтям, я сказала нет, так быстрее. В итоге за 5 минут работы фризой, за снятие их плохо сделанного маникюра, мне говорят цену - 500 рублей (никогда до этого не делала снятие отдельно).
Ок, спрашиваю с каких пор снятие фризой столько стоит, админ пытается как-то разрулить ситуацию, но рядом во всю хабалит мастер Лера - оказывается я тупая и не уточнила, входит ли опил в стоимость снятия, это мои проблемы. На мой вопрос, почему она не сказала, что опил я оплачу в любом случае, она как попугай повторяет «а почему вы не спросили».
Ставить салону ниже 3х звёзд рука не поднимается, до этого долгое время все было отлично. Сейчас только неприятные чувства от испортившегося качества маникюра и от мастера, которой лучше или научиться разговаривать с клиентами или хотя бы молчать. Больше сюда ни ногой. Хорошие мастера Карина и Женя
Очень хороший салон. Светлый, чистый, уютный. Прекрасная атмосфера. Маникюр делаю здесь постоянно. Мастера, очень аккуратные, вежливые. Гель лак держится больше 3-х недель. Администратор салона всегда спрашивает « вам всё понравилось»)