Mollis
25 отзывов
22 января
Не советую приобретать матрасы в данной компании. 2 матраса были не качественными. После покупки через несколько месяцев пользования матрас начал проваливаться, заменили на второй такой же матрас - через три месяца та же история. Составили рекламацию, видео отправили, по телефону девушка долго пререкалась, о том, что сомневаются они, что такое может быть, в итоге через три недели забрали этот матрас.
Деньги вернули только за матрас, отказываются возвращать затраты на доставку. Согласно закона о правах потребителей затраты покупателя должны компенсировать в полном объеме, ТК товар не надлежащего качества.
Вывод один - лучше переплатить, купить в другом месте, и меньше проблем потом, и качество, как оказалось, действительно лучше.
27 декабря 2024
Заказали кровать данной торговой марки, сказали, что будет готова к 24.12.2024, в т.ч. в данную дату доставка и сборка. Привезли на неделю раньше, что неожиданно порадовало! Кровать очень понравилась, цвет заказывали лиловый, тон в тон изготовили, по пошиву и механизму, а так же фурнитуре притензий нет, качественно, на мой взгляд идеально всё изготовлено, огромная шикарная кровать!
25 октября 2024
Не советую данный магазин к приобретению кровати, продавец обещает вам кратчайшие сроки, обещает что именно эта кровать будет с отметкой «срочно» (мы объяснили ситуацию, что кровать сломалась и сейчас нам не на чем спать). По итогу пока меня отвлекли по работе, супругу начинают разводить чтобы в договоре поставить дату доставки сильно выше всех обещаний (вместо 35 дней 54), ОГРОМНОЕ СПАСИБО, что по звонку обещают за 50 дней, приятная скидочка в 4 дня )). Никогда не вернусь в Моллис и никому не рекомендую связываться с данным продавцом
1
29 декабря 2024
Заказала кровать и матрас, с готовностью в январе. 28.12.24 привезли, собрали,убрали всю упаковку,дали рекомендации по использованию. Спасибо за оперативность и подарок к новому году. Отдельно спасибо менеджеру Марине,за помощь в выборе. Надеюсь, что выбор кровати удачен, и послужит долго и надёжно. Рекомендую к покупке!
26 июня 2024
Мебель Торговой сети "Моллис", хорошая, качественная. Заказывали несколько раз, рекомендовали друзьям.
НО.
Заказы выполняются с задержкой.
Ладно день, два можно отнестись с понимаем.
Вот последний заказ перенесли на 10-12 дней. Просто много заказов, не успевают.
С таким отношением к клиентам, врятли буду , в дальнейшем рекомендовать эту торговлю сеть и сама заказывать.
1
8 ноября 2023
Недорогая, качественная мебель. Приветливый персонал молодых девочек консультантов. Богатейших выбор мягкой мебели нашего отечественного производителя. Доставка в любой район, даже отдаленный. Рекомендую!!!
1
13 февраля 2023
Выбор на данную компанию пал чисто случайно, просто понравилась модель кровати и устроила цена. Заказ делали дистанционно в отделе, расположенном в «Баумолл», у менеджера Елены, девушка приятная, клиентами дорожит. В целом работной компании довольна, кроме стоимости услуг по доставке и подъёму, а также неудовлетворительной работой отдела логистики, которая занимается вопросами доставки товара. Мне оформили доставку на 2 дня позже родственников, которые заказали кровать позже меня. Кроме того, пока я сама не нашла телефон отдела логистики, я так и не добилась положительного решения моего вопроса. Девушка из отдела логистики говорила по телефону неохотно и не совсем доброжелательно, как говорится, будто я ей что-то должна или чем-то обязана.
4
1
25 января 2024
Заказали кровать и остались очень довольны качеством исполнения. Все швы ровные . В салоне большой выбор тканей и моделей. Изготовление и сборка в срок по договору! Цена ниже чем в других отделах. Рекомендую !
1
19 декабря 2024
Доставили в срок, большой выбор тканей, и производство в Перми 👍
Заказом довольна ))
12 июля 2023
Отличный магазин. Екатерина помогла с выбором, все детально рассказала. Доставка вовремя. Ребята приехали, без лишних вопросов все собрали. Качеством доволен. Рекомендую
1
1
12 июня 2023
Ужасный производитель мебели. Как кровати так и матраса. Заказала кровать в баумолл, привезли с бракованным изголовьем да, и матрас не соответствовал параметрам кровати. Переделали ткань на изголовье за мой счёт (доплатила) а матрас так и не соответствует ширине кровати, большой зазор что не соответствует требованиям. Ужас а не мебель,никому бы не посоветовала там покупать. Фото прилагаю.
1
29 сентября 2022
Не советую данный салон! Консультант-продавец работала новенькая, подобрать, подсказать толком не могла, назначили доставку на определенный день,не привезли. Мебель не дешавая, а в ходе эксплуатации, буквально через три месяца она начала ужасно скрипеть как старая кровать. Обратилась в сервисный центр, отказали в устранении дефекта,отправив памятку по эксплуатации мебели. Крайне не рекомендую данный салон. Очень жаль что заплатив не малые деньги получаешь такое качество товара и обслуживание!
6
11 сентября 2023
Нарушают оговоренные сроки изготовления, менеджер кормит «завтраками»!
Называют дату доставки, но тишина! Телефон офиса вечно не доступен!!!! Данную компанию не рекомендую!
4
1
31 июля 2024
Спустя пол года механизмы начали скрипеть, мебель не из дешевых, качество не соответствует👎👎👎
Не рекомендую 100%.
1 марта 2022
Не советую данного производителя. В мае была приобретена кровать Эверест с подъёмным механизмом, спустя 6 месяцев начала скрипеть со всех сторон как несмазанная телега. Просто ужасно 😞 первый раз сталкиваюсь с таким низким качеством. На претензию ИП ответили, что надо было читать внимательно договор и смазывать самим все механизмы, они могут приехать сами, услуга будет стоить 1000 рублей. Внешне кровати красивые, но комплектующие самого низкого качества. Сервис и клиентоориентированность на нуле.
8
23 июня 2023
Не советую данный мебельный салон. Заказали диван, который очень долго ждали, около 2 месяцев. Качество дивана не очень.
4
15 сентября 2022
Консультант Екатерина грамотный специалист 👍 все подсказала, рассказала, помогла с выбором. Спасибо ⭐
1
1
12 января 2022
Советую не обращаться в данную компанию, при ожидании кровати в месяц, пришла бракованная. Всё изголовье в пятнах.Пыталась урегулировать вопрос, предлагают 5т компенсации либо возврат полной суммы и кровати и заказ по новой, что приведёт опять к ожиданию в месяц и к увеличению стоимости кровати тк ткани подорожали., в итоге минус деньги, минус время и минус нервы!
6
28 июня 2024
Отличный магазин и сервис
14 февраля 2023
Хорошие матрасы в своём ценовом сегменте, плюс пермское производство.
1
1
21 октября 2023
Солидарен со всемт выше оставлеными коментариями. Не советую.
2
16 ноября 2023
Заказала Пока жду почему то задержка ?!!!кормят завтраками
2
1 февраля 2021
Добрый день! Заказала матрас из дома, и оплатила онлайн. Очень комфортно. С одной стороны латекс, с другой- ортофайбер. 1000 пружин, ширина 90 см.
Наверное выбор зависел от профессионализма Анны. Она работает на Красноармейской в Радуге.
Она консультировать меня. Правда была задержка доставки.
1
2
22 января 2022
Продавцы на Свиязева обманывают по цене, сначала одну цену называют, а когда собираешься покупать, то цена на 5тыс.выросла.
1
3 августа 2022
Очень быстро и качественно!!!
