Очень хороший отель!
Антураж, персонал, кухня ресторана- все на высоте! В номере есть все необходимое и даже больше. Тепло, комфортно и удобно.
Особенно приятно удивила кровать- дорогое постельное белье, мягкий матрас и куча подушек. Рай для отдыха и комфортное место для передыха во время командировки.
Единственный минус- при раннем заселении до 9:00 100% оплата суток дополнительно к сумме оплаты суток за проживание. После 9:00 до 14:00 - 50%
Заселились в данный отель в номер люкс
Всё чисто и красиво, ситуация изменилась при выселении, когда администратор на ресепшен предложил подняться в номер и посмотреть какие продукты и напитки были взяты из бара
Удивлению не было предела, так как при бронировании нам сказали , что бар входит в оплату номера
Самое безобразное в этой ситуации даже не это, а то, что как выяснилось в процессе разговора, в наше отсутствие в номер приходила горничная для того, чтобы сфотографировать что именно я и моя семья брали из бара и делали они так каждый день!!
Доверия к этому отелю нет, неприятное и некрасивое поведение персонала решает многое…
Отзыв относится к так называемому Ирландскому пабу, который совсем не паб и уж точно не ирландский. Обстановка красивая, но на этом все хорошее заканчивается. Крайне расстроил персонал этого заведения, не знают ассортимент, чем вводят в заблуждение, а именно: на вопрос о пиве, был ответ, в наличии 2 сорта, темное и светлое, как оказалось потом, при просмотре чека, в ассортименте у них было как минимум 4 сорта, 2 темных и 2 светлых, причем наливали они РАЗНЫЕ, не согласовывая с нами, за что отдельное неспасибо (цены на них, кстати, отличаются в ДВА РАЗА, негативные эффекты от смешивая разного алкоголя тоже имеем ввиду). Из досадных промашек официантов также: забали про чай; про один суп забыли напрочь, хотя он был в чеке, второй суп перепутали (принесли другой). Официантов там кстати, человек 5, при этом обслуживание крайне медленное, даже элементарная операция - принести пиво (бутылочное, переливаемое в бокал), занимало 15 минут, из которых 14 минут оно стояло на стойке и выдыхалось.