Написала заявление на имя деректора ООО Молодежный о том, чтобы прислали электрика, оплатила 300р без чека, естественно. В этот же день электрик позвонил, я объяснила проблему, надо было подключить новую проводку к щитку в подъезде и он начил говорить, что не в тысячу и не две, и ни три я не отделаюсь. У меня выбора нет. В течении дня перезвонил и перенёс на другой день. На следующий день позвонил переназначил ещё на другой день возмущаясь, что ему надо купить какие-то кабеля, автомат и так далее. Вы о чём вообще??! Объяснила, что уже всё есть и все манипуляции проделаны, осталось только подсоединить так как со стороны электрики не имеют права это сделать. Поняв, что денег много не срубить, вообще сообщил о том, что он не придёт!
Горючая вода на Ворошиловке не поднимается выше 50 градусов. Звоним в ук Молодёжный, Говорят что это норм!!! По всем нормам должна быть 60-75 градусов!
Очень приятная и улыбчивая женщина паспортистка! Такие редкость сейчас. Ставлю 5 звёзд и 5!
1
аня
Знаток города 5 уровня
29 августа 2024
Неоднократно жаловались на то, что автомобили эко пронска которые забирают мусор ездят по дворовой территории, лично и через УК, никакие меры не принимаются. Во дворе стоит невыносимый запах, как на мусорном полигоне. Каждый день во дворе играют дети, и контактируют с этой поверхностью. Жители дома по адресу ул. Октябрьская дом 16, каждый день вынуждены ощущать ароматы в своих квартирах. Все из-за того, что водители решают сэкономить 5 минут времени, и едут по двору, а не как положено по проезжей части. Сколько это все будет продолжаться, неужели на них никак нельзя повлиять, это незаконно так проезжать по дворовой территории. управляющая компания может найти управу на эту ситуацию….?
Вечером до диспетчера не дозвониться, хотя в подъезде указан номер телефона круглосуточный. Перед домом один лёд, ни разу за зиму дорогу к подъездам ничем не посыпали. Регулярно люди падают у подъездов. Дворник как бы есть, но ,видимо, занят какой то более важ ной работой- ждет весны, когда всё само растает. Дачная д 5!!!
Обратилась в диспетчерскую службу,по поводу замены лампочки в подъезде.Давала заявку 2 раза,бесполезно.Сегодня зашла в жко,зам начальника мне сообщил,что у них работает один электрик,2 дня в неделю и ничего не успевает.Как в таком жэу,с таким количеством домов нет электрика.Содержание жилья выходит приличная сумма,куда идут наши деньги.Всегда худшие отзывы об этом жэу.
Молодцы! Сделали косметический ремонт в подъездах дома, повесили информационный стенд с телефонами организации. Наконец стало понятно за что каждый месяц платим деньги!
Сделала заявку по замене лампочки в тамбуре в начале ноября 2022 года.
Напоминала по два раза в месяц - в ноябре,в декабре.
Звонила разговаривала (ругались в декабре) с МАСТЕРОМ, затем был звоник в управление ЖКХ.
Надоело. Оставила эту затею .
Вчера обратилась с этим же вопросом к заместителю начальника - Игорю Валерьевичу.
СЕГОДНЯ 21 апреля 2023 года, зайдя снова к Игорю Валерьевичу услышала, что я ОБМАНЩИЦА, НАГОВОРЩИЦА НАПРАСЛЕНЫ.
Мне показали бумагу с ответом о выполнении данной заявки.
Сказал,что это наши жильцы воруют лампочки.
Уверял,что есть фотоотчёт электрика .
Жуть, паспортистку, наверное лет 10 в отпуск не пускали, при первом же голо ву начисто снесло, ничего не слышит и слышать не желает, про гос органы , регистрацию заявления через госуслуги и запись на прием, видимо только в целях медосмотра ( он ей прям необходим) ничего не слышала. Пожалейте человека, отправьте на заслуженный.
Уважаемые представители УК, почему не работает указанный официальный сайт? У меня есть претензии и я хочу зафиксировать их на официальном сайте и получить вменяемый официальный ответ. Ещё вопрос, на какой электронный адрес отправить претензию и получить отметку о принятом документе?
Отвратительная компания вечно не кто не чего не знает, не кт о не за что не отвечает. Уборка подъезда не кокая и то иногда. 3 дня сидели без воды да им все всё равно, диспетчер отвечает ждите у нас выходные. Лампочки 💡 в подъезде вкручиваем сами и за свой счёт.
Большая благодарность ООО " Молодёжный " за быстрое реагирование и отзывчивость. Обратилась с просьбой почистить снег трактором возле дома, через день трактор приехал и всё сделали. Несколько раз шла вода в кухне верхом, забился стояк. Сантехники приходили в течение часа и всегда помогали. Диспетчера вежливые.
Обратилась за отключением общего стояка ХВС для замены перекрывающего крана в квартиру. Вопреки отзывам очень вежливые и приветливые сотрудники, и секретарь и бухгалтер. Все объяснили. Вода отключалась через другую квартиру, где не оказалось дома жильцов. Так сантехников 4 раза гоняли, чтоб они проверили, пришли они или нет. Мне отзванивались, что пытаются помочь, но нужны те жильцы. После окончания раб.дня конторы все курировал диспетчер (хотя не должен был, т.к. платными услугами занимается контора), звонил и глав.инженеру и сантехникам, и это в сезон запуска отопления!! Мне отзванивался и зам.директора. Благополучно все сделали в день обращения, и отключили воду и включили быстро после замены крана. Очень ими осталась довольна. Друзья, главное - вежливость друг к другу, и вам обязательно помогут. Это мы сами привыкли орать на службы ЖКХ, а ждем к себе особо отношения.
Сегодня 31 января 2022 года сотрудниками ООО "Мо лодёжный" осуществлялась уборка снега с крыши дома 15 кор. 3 по ул.Старореченской. В результате непрофессиональных действий сотрудников была повреждена крыша моего балкона на 5-ом этаже, после чего крыша балкона стала протекать по всему периметру. При выполнении данных работ мастер отсутствовал на месте.В диспетчерскую службу дозвонился только с пятого раза. Жесть,а не контора!!!
У нас в подъезде на площадке перегорели лампоч ки, которые мы вкручивали сами. Обратились к диспетчеру, причем звонили из 3 х квартир. Диспетчер ничего решить не может и посылает к мастеру, которого постоянно нет и трубку никто не берёт. У нас живут пожилые люди и дети. До сих пор уже 3 недели сидим без света. Электрик видимо едет через Москву. Или ждут что кто-нибудь получит травму. Ну тогда это будет совсем другая история.
Отношения полный ноль. Объяснял что аварийная ситуация, кран водоподачи треснул по середине и могу затопить соседий. Объяснили это проблема подрядчика. У них с ним договор. Подрядчику три дня звоню, ответы одни и теже, Перезвоним. Вопрос зачем плачу каждый месяц за содержание 794,28. Договор заклучал ЖКО ООО Молодежный. Буду паписать прокуратура и в зашиту прав потребителя.
Хочется выразить благодарность работникам стройбригады и лично Г.М.Цьосю за спил аварийных деревьев. Было много сухих деревьеа, вызывающих беспокойство у жильцов дома 2 и соседних домов по у.Станкозаводской. Стройбригада работала слаженно, аккуратно,профессионально. Молодцы! Огромное спасибо!
3
PRZN
Знаток города 13 уровня
18 сентября 2023
рекомендую органам власти присмотреться к работе данного жэу. эффективность работы 0%. только за содержание жилья платим.
Когда же вы будете работать. Вы сами по живите в таких условиях. В подвале вода как в парилке. Вонь, сырость всё это в квартире, тянет из подвала. На улице старореченская 56. На приём не попасть. На заявки не реагируют. Люди кто проживает в этом доме дав айте напишем в прокуратуру.
Работает у жасно данная контора. 🙄 Обращались когда запускали отопление, у нас в квартире его не было 11дней,и пофиг что в доме грудной ребёнок был. По сто звонков в день не дали результата, заявление в письменном виде тоже не дали плодов, пока мы сами не нашли жильцов квартиры на 5этаже, которые там не жили сто лет🤦♀️связались они приехали и разрешили спустить воздух, а так наверное всю зиму сидели в холоде. Перерасчёт обещанный по коммуналки нам тоже никто не сделал. Вот и делайте выводы сами
На заявки реагирут не оперативно. В начале отопительно го сезона 2020 года воздух из системы отопления спускали 3 недели. Втечении этого периода в батареях журчала вода с воздухом.
4
Светлана В.
Знаток города 6 уровня
2 марта 2021
Безобразное отношение к людям!!! "Имела удовольствие" общаться с заместителем директора Зубковым Игорем Валерьевичем.... На просьбу разьяснить ситуацию с приемом граждан- ответил, чтобы читала лучше, а затем, чтобы очистила помещение! Ушла в шоке!!!!
Персонал и сотрудники вежливые,работу свою знают,приятно обратиться в случае проблемы или каких либо вопросов.за последние 2года качество обслуживания улучшилось в разы. Надеемся и дальше так будет
Вечно чем то не довольны.Навязывают своих мастеров
5
А
Анонимный отзыв
1 октября 2013
Отвратительное качество обслуживания, помощи в решении проблемы НЕТ!!!!! Платные услуги также не оказываются,у нас просто не принимают на них заявки,гоняют с одного места на другое!!! И никто не за что не отвечает!