Очень люблю здесь кофе, захожу всегда после 21. Атмосфера довольно уютная,персонал всегда приветливый, десерты свежие и вкусные. 16 сентября 2024г время было 21:55,раньше хоть в 58 или 59 успевали заехать нас принимали. В этот раз в 55 минут зашли и сказали,что уже все помыли и посчитали принимать не будут. А график заведения для чего спрашивается? Нарушение прав потребителя получается.
Милое небольшое кафе с отличной локацией.
Забрела в него погреться 1 января)) по причинам, описанным ниже, погреться не удалось)
Плюсы:
- доброжелательная девушка-бариста;
- ведро вкусного чая с бергамотом за 150 рублей, давно не встречала такие цены;
- приятные интерьеры; кафе полностью вИдовое - очень много света.
Минусы:
- все батареи были выключены, было сыро, холодно и неприятно внутри, видимо, чтобы особенно не рассаживались; вечно мокрый, не просыхающий в холодном помещении пол;
- не было крышек на чайники или их нет вовсе, я не завсегдатай.
Ставлю 5 звёзд ТОЛЬКО прекрасной девушке Диане!!!! Очень внимательная и обходительная, вежливая, с хорошим настроением, знает, что ты будешь заказывать, всегда готовит вкусный кофе ! Никуда её не отпускайте, она у вас ЛУЧШАЯ !!!
Вообщем что я могу сказать, каждый раз себя отговариваю пройти мимо этого заведения… но уже было позднее время и так хотелось сладкого с кофе. Ранее мне не нравился кофе, в этот раз удивительно вкусный оказался, но речь пойдет о десертах, что в холодильнике! Купила два макаруна и медовик, с такой надеждой на свежесть и вкус, вкус наверное нормальный, но свежесть десертов перебило все напрочь. Макаруны были жесткими, говоря о том, что они залежались! Открыв медовик (взяла с собой) запахло не свежим холодильником и к моему разрчарованию он был так же заветрен и твердый! Ставлю две звезды за свежесть десертов, очень жаль…
Вкусный кофе, выпечка.. любимое место .. можно и деловую встречу провести, и с друзьями отдохнуть, удобные диваны на четыре человека .. много места для кофейне .. сырники вкусные с классической карамелью
Новые Бориса не знают как делать смузи мята маракуя, заказывала всегда раньше все было супер, но у новых это просто цирк, сначала у них небыло мяты о чем меня не предупредили хотя другие девочки всегда предупреждали, в следующий раз сделали мне вместо него какой то совсем другой смузи с манго. Пожалуйста обучите новых сотрудников делать напитки!!!!
Повелись на хорошие отзывы. На деле, красивый интерьер и всё…
Первое, что убило все впечатление это абсолютно несвежее пирожное. Попросили заменить, на что девушка сказала, что оно нормальное, всего лишь от 16.07., мы были 21.07. Пирожное резиновое, сухое, 5 дней пролежавшее на витрине. (Это не нормально для десертов с кремом!)
Кофе на троечку, брали «авторские» Рафы.
Девочки у кассы неприветливые, клиентоориентированности никакой.
замечательно вкусный кофе, всегда свежая выпечка, ненавязчивый дизайн зала и приветливый персонал. когда хочется выйти выпить кофе - всегда вспоминаю именно это местечко ❤️
Любимая кофейня) название молоко у кофейни не зря. В кофе и правда чувствуется много молока, напитки более молочные, не такие горькие, как в других кофейнях. А я люблю как раз такие
Брал РАФ соленая карамель, как всегда не было солёной карамели , в итоге сделали просто с карамелью . В итоге , кофе вода водой , кофе не чувствуется совсем , только лёгкий сливочный вкус от сливок .
Беру второй раз кофе , и не доволен от слова совсем .
Пришла, девушка еле разговаривает. Хотели посидеть с друзьями попить, посуда гора грязной, в чашку не смогла налить. Попросили помыть и налить, отказала. Сам кофе сделала невкусный, капучино без пены совсем. Вот принципиально сюда больше не пойду. Монстр гора зло лучше девчонки и кофе .
Сеть кофеен на высоте. Всегда вкусный кофе, разнообразные десерты. Вежливый персонал. К новому году оформлено красиво на столах композиции от Литуринской. Очень мило. Спасибо за атмосферу и кофе
В целом мне нравятся концепция этой сети кафетерий. Особенно любимое место в кофейне на ул . Чехова . Хотелось бы видеть ещё в ассортименте десертов более ,, лайтовые,, тортики . Возможны они и есть , но видимо продавцы не в курсе)
Сегодня с приятельницей посетили кафейню на Гагарина. Купили по лате на кокосовом молоке и по пироженому (два разных ), спросили про свежесть пирожных, нам сказали что срок у них нормальный. На вкус тортики были - словно их замораживали несколько раз и по краям подсохшие. В конечном итоге расстройство кишечника нам обеспечили обоим😔
Десерты достаточно аппетитно выглядят в витрине, на вкус тоже пожаловаться не могу. Хромает сервис! Наш с мужем столик был в метре от кассы, мы заказали и сели. Сразу у кассы нас не предупредили, что у них самообслуживание и десерты и напитки нужно ждать у кассы и забирать самостоятельно. Мы сели, ждем 3 минуты, 5 минут. Потом к нам подходит девушка и говорит - ваш заказ готов, забирайте. Ты уже подошла, что нельзя было принести хотя бы чай? В общем странная история, что посадочные места в заведении есть, а сервиса нет.
Кофе хороший, бывают, конечно, странноватые сочетания в меню типа ягодного рафа (на вкус очень такое себе), но в целом ОК.
Десерты не всегда свежие, как-то брала медовик, оказался порядочно подсохшим.
Но написать отзыв толкнуло не это, а общение персонала. Не здороваются, стакан с кофе ставят молча, полное ощущение, что денег у них занял, а не кофе купил. Видно, что много денег и труда вложено в этот бизнес, но вот такие вот звезды из гнезда местного разлива могут все эти усилия загубить и клиентов отвадить. На месте владельцев бизнеса обратила бы на это внимание, смотрю много кто в отзывах об этом пишет.
Периодически бываю в кофейне этой сети в Венюково, там значительно приятней кадры.
Очень приятное место. Посидеть утром с чашечкой кофе и вкусным 🥐 бесценно. Персонал приятный и отзывчивый. А согревающий чай в морозный день очень помогает!
С
Снежана
Знаток города 7 уровня
24 ноября 2024
Посетив данную кофейню несколько раз, изменила мнение о ней. Итак о плюсах: хороший кофе. Минусы: - мало удобных столов, их всего два с мягкими диванчиками, остальные с неудобным металлическими стульями. Посидеть спокойно с комфортом просто невозможно. - самый большой минус- это очень плохая невкусная кондитерка и выпечка. Вот что ни возьми, всё невкусно. Макаронсы старые, сухие, пирожные из плохого масла, очень сладкие, часто заветренные, пряники со вкусом соды. Совет: срочно меняйте кондитера. Далее. Бариста спрашивает: есть ли у меня бонусная карта, я говорю: нет. И он даже не предлагает её оформить. Кстати, когда однажды девушка мне её типа оформила, то потом в системе мой номер телефона не был виден, и бариста наплевав на это, даже не попытался что-то сделать. Соответственно, вывод о вашем персонале вполне понятен.
Аккуратно, почти по домашнему интерьер. Меню большое, большой выбор кофе и выпечки. Всегда свежая выпечка и очень вкусное кофе сваренное с душой. Персонал прикрасный, зашёл раз кофе захотелось. Посещение не разочироваль, зайду ещё и не раз.
Одна из лучших кофеен в городе, с хорошим персоналом и качеством обслуживания. Вкуснейший латте и пирожные.
Пользуясь случаем еще раз передам привет «Dobro» кофе - ребята, смотрите как надо😉
Самая приятная кофейня в этом городе)
Я частый гость, хоть и не отсюда. Приезжаю на выходные к родителям.
Очень вкусный, нежный кофе с пенкой. Латте с кокосом - отпад... Часто беру.
Кофе сам не горелый, не горький✨
Сижу за конспектами там - и никто тебя не выгонит и не скажет грубого слова, если ты сидишь 2 часа с 1-й только чашкой кофе☕
Спокойная обстановка и музыка, мягкие серые диванчики.
Полки в виде пчелиных сот🐝🐝
Единственное пожелание - пусть бариста будут по активнее. Слишком серьёзные, со стороны выглядит пугающе
Были проездом, зашли в "Единственное" Место в Чехове, которое было на картах.
Начнём с интерьера, вот за это и дал 1 балл, уютно, красиво, чисто, даже есть детская комната.
А теперь минусы:
1. Перед нами в очереди было 3 человека и ждали кофе более 30 минут, 10 минут - на один кофе, это жёстко, люди стояли за нами в очереди, приходили и уходили, но мы решили дождаться свой нектар.
2. Холодного кофе нет (не было льда, ахаха)а коктейль кстати почему-то есть
3. Кофе посредственный, без вкуса я бы сказал, при условии что брали два кофе с сиропами
Ну думаю на этом хватит, ни ногой больше.
Весьма неплохое заведение, кстате можно сказать «сетевое», в Чехове есть еще несколько кафе под этой же вывеской.
Из минусов ( лично для меня) не сильно проработанная вентиляция, есть запах еды в зале, вечные непонятки с кондиционером, зал по кругу в сделках, в летнюю жару его не хватает.
Из приятных плюсов -бонусная программа, приветливый персонал.
Приятное заведение. Современный интерьер, панорамные окна. Девушки- баристы вежливые, справляются со своими обязанностями хорошо. Кофе неплохой, цены- адекватные; большой выбор десертов. В кафе всегда есть посетители: взрослые и дети.
Зашли с детьми, позавтракать. Заказали кофе, какао. Латте достаточно вкусный, какао тоже неплох. Спросили , что есть на завтрак, сказали все что есть на витрине, дело в том что ценник на сырники был, но самих сырников не было. Муж переспросил есть ли сырники, молодой человек достаточно грубо повторил, все что есть на витрине. В итоге заказ без сырников, которые поставили на витрину буквально через 5 минут.
Всё хорошо но девушки какие то постоянно без настроения ты приходишь по сидеть выпить кофе скушать десерт но когда рядом не довольные такое себе не хочется приходить туда хотя я чаевые оставляю .
Очень хочется обратить внимание руководства на халатное и недоброжелательное поведение персонала, но судя по тому, что это описано во многих отзывах, но ничего не меняется, руководство просто не читает отзывы, а зря. Про улыбку и добрые пожелания даже молчу, но не могу не написать о бонусной сисьеме, которую сотрудники тщательно скрывают. Да, да, многие и не знают, а она есть. Мало того, что сотрудники не спрашивают клиентов о наличии бонусной системы и желании ее подключить, но они даже не проводят заказы через систему даже когда клиент сам об этом говорит. Уже несколько раз ходила в кофейню, называла свой номер телефона для накопления баллов, но в крайний раз поинтересовалась накопленным количеством - оказалось 0!!! В смысле??? Мне не жалко денег за хороший кофе, но меня возмущает когда из клиентов делают дураков! Зачем тогда нужна эта бонусная система? Просто отмените и говорите, что ее у вас нет. Либо относитесь добросовестно и с уважением к вашим гостям. В некоторых кофейнях (не буду рекламировать) сотрудников штрафуют на сумму заказа клиента, если у него не спросили о подключенной бонусной системе - это на заметку владельцам.
Справедливости ради скажу, что кофе действительно хороший. На этом все!
Раньше было лучше. Батиста не следят за чистотой столов, начали расстраивать. Десерты стали в половину меньше, даже по сравнению с Месяцем назад. В туалете не очень чисто, там бы ремонт сделать
Любимая когда-то кофейня стала какой-то забегаловкой…
Персонал не вежливый, особенно девушка со светлыми волосами - общается так, будто что-то нам должна… Кофе почти всегда ПЕРЕГРЕТЫЙ!
И пробуй только об этом сказать – сразу закатывают глаза и «кофе ДОЛЖЕН быть горячим»!
Все всегда замученные, ощущение, что бариста вообще без выходных работает, у всех взгляды «ещё один?!», работают на «отвали» - лишь бы только сделать.
При этом сам кофе вкусный, мне нравится зерно, но отношение и то, как варят сейчас это провал.
Сегодня третий (!) раз за последне две недели мне перегрели кофе. Опять объяснения, что он должен быть горячим (не обжигающим же?! Так, что пить нельзя?). Переделали. Холодный. Прям холодный. Попросила чуть догреть, бариста сказала, что не будет - боится со мной связываться. Вторая подогрела, но кофе стал .. Как бы сказать?.. если мягко, то не очень)
В общем!
Я
Туда
Больше
Ни ногой!
Вот кажется, сеть кафе, одинаковое сырье, а нет. Тут кофе самое вкусное для нас. А если смена молодого человека в очках, то вообще огонь! Он самый вкусные кофе делает. Подкладываем им всегда «на большой сет роллов» ))))
Приятное комфортное заведение, был несколько раз, всё очень понравилось (обстановка, атмосфера, вид из окна, музыка, девочки на кассе, кофе, десерты). Местные наверное и так все знают, но если проездом, смотрите, где выпить кофе, однозначно это заведение, стоит вашего внимания.
Успехов и процветания!
PS и да, медовый, все таки, показался вкуснее, чем миндальный :)