Отель в жилом доме. Жильцы явно настроены против, ещё на парковке нас «любезно» предупредили, что мы, как клиенты отеля, очень мешаем и машина наша ещё больше, с утра обнаружили царапину от крыла до крыла. В отеле на все это дело развели руками и послали лесом. Персонал хамит, клиентоориентированность 0! Крайне не рекомендую!
Бронировали на букинге, через 3 минуты позвонили и попросили отменить бронь, так как перешили остановится в другом месте, женщина нахамила и отказывалась снимать бронь, было ощущение, что учитель в школе пытается «проучить» и не возвращать деньги, крайне низкое качество клиентского сервиса.
1
Ольга Белоконева
Знаток города 8 уровня
19 августа 2022
Хороший мини отель с современным ремонтом. Есть поломки. Был отломан стульчак на унитазе и его впринципе не было . Но ремонт свежий. То есть недавно кто-то выломал
Чисто.