Моnе
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
361 отзыв
9 декабря 2024
Очень понравился сегодня визит в салон! Атмосфера уюта и тепла, красивое здание, отличный коллектив очень добрый, там как-то очень хорошо.
Мастер топ Ирина Перфилова - потрясающий профессионал. Она очень хорошо понимает, что нужно клиентам и делает все так, что можно довериться и просто смотреть. Она много знает об уходе, отлично стрижет. Я ещё никогда не получала настолько точного сходства результата стрижки с картинкой (которую я подготовила) .. при том, что у меня совсем другого типа и качества внешность.
Однозначно буду рекомендовать и мастера и сам салон. Спасибо!
2
1
22 февраля
Я была в восторге от посещения этого салона! Меня поразила уютная атмосфера, а также профессионализм и вежливость персонала. Особенно хочу отметить работу Елены, которая делала мне укладку. Она была очень доброй, отзывчивой и приятной в общении. Елена также рассказала мне об уходовой косметике для волос, что было очень полезно.
Укладка получилась красивой, аккуратной и долго держалась. Также хочу отметить работу визажиста, который подобрал мне макияж. Он получился естественным, но с эффектом, что меня очень порадовало.
В честь моего дня рождения меня угостили шампанским, а в течение всего времени пребывания в салоне предлагали чай и кофе. Я покинула салон в прекрасном настроении и с зарядом положительной энергии.
1 марта
Хочу выразить благодарность стилисту Тимуру за его профессионализм и талант! Делала укладку и тонирование, и результат просто восхитительный! Цвет волос получился шикарным😍 Укладка выполнена безупречно: Тимур внимательно отнесся к моим пожеланиям и подчеркнул форму, которая мне подходит.
Еще мне сделали невероятный уход за волосами, и спустя неделю они выглядят потрясающе: блестят, выглядят живыми и ухоженными. Я в полном восторге! Обязательно вернусь к вам в салон и буду рекомендовать вас всем своим знакомым! 💫✨
18 сентября 2024
Посетила этот прекрасный салон😍Все на высшем уровне ,вежливый персонал,прекрасные девочки все подскажут и расскажут ,какие акции ,какие скидки ,все очень понравилось 😍советую👍
Была у топ-стилиста Смольнякова Мария лучшая просто ,все понравилось 😍
2
2
26 июля 2024
Помимо милого интерьера в старинном доме и уюта, салон отличается командой крутых специалистов. Администраторы всегда приветливы и относятся с заботой. Стилисты современные, знают, как сейчас выглядят стильные люди и хорошо умеют это воплотить. Никого старомодного я здесь не встречала. Маникюр, уход - здесь все на пятерку. Постоянно ходим семьей сюда несколько лет, и всегда уходим довольными и в отличном настроении.
3
1
9 декабря 2024
Мастер Екатерина делает шикарную укладку, хожу только к ней. Маникюр сделала первый раз, посмотрим в процессе, но здесь не удобно, как привыкли к комплексу, нет такого, снятие отдельно, выравнивание отдельно, покрытие отдельно, лучше заранее уточнить полную стоимость процедуры, чтобы не удивиться на кассе. Уютно, администраторы всегда предложат напитки. Для процедур с волосами, рекомендую. Остальные услуги необходимо пробовать
2
2
22 февраля
Делала у Тимура в салоне м. Серпуховская укладку, очень понравилось, спасибо! Все быстро, аккуратно, укладка держится долго. Приятное место, удобная доступность, спокойная атмосфера.
30 сентября 2024
Записалась в этот салон по совету дочери. Всё очень понравилось. Администратор Татьяна очень приветливо встретила. Работой мастера -стилиста Алины осталась очень довольна. Рекомендовала знакомым. Большое спасибо за высокий профессионализм и мастерство.
2
1
21 сентября 2024
Мастер Анастасия Гаранина приняла меня в сочная порядке в день моего отъезда. Смогли найти для меня окно за 3 часа. И чему особенно рада, салон несмотря на моё ужасное опоздание смогл нормально меня подстричь и протонировать. Мне было не сложно подождать, пока мастер закончит со следующим клиентом. Анастасия также смогла подстричь маня по рисунку моего постоянного мастера, не испортив его. Но и смогла мне получить нужный оттенок тонировки, что для меня очень ценно. Мы потратили на это чуть больше запланированного времени, но за нужный оттенок волос моя оценка 5. Я была во многих салонах и у разных специалистов, поэтому несмотря на некоторые недочеты моя оценка всё же 5 (соразмерно времени работы, цене и конечному результату).
Мастер однозначно слышит что нужно клиенту и воплощает это.
Единственным недочетом для меня показалась недостаточно полезная для волос и немного медленная укладка, но это окупает цвет.
Советую Анастасию!
2
1
15 декабря 2024
Всегда вкусный кофе и шоколад к нему . Девушки очень внимательны на ресепшене.всегда чисто. Хожу к мастеру Леониду. Он умеет стричь короткие женские стрижки. Всегда красиво получается. Так что за короткими стрижка и к нему точно
4
1
10 сентября 2024
Очень хороший салон красоты, обслуживание на высоте, всегда предложат и угостят всяким разным. Мастера к которым ходил подходят к делу серьезно, чувствуется профессиональный подход к делу. Очень рекомендую
2
1
31 января
Мастер макияжа отказал в услуге из-за видеосъемки. При этом не умеет делать стрелки - отказала сразу, видимо не имеет и цветных палеток, тк не показала ни одной. Администратор салона поддержал мастера, звонить руководству и урегулировать конфликт отказались. Вежливо хамила. Закон о правах потребителей не знает от слова совсем. Запрет видеофиксации клиенту себя на услуге, средств которые будут наносится, хотя на вопрос клинта обязаны ответить, что наносят, назва́ние и показать сроки годности, что тоже нарушение конституции и 152 ст п 2 законов и закона о правах потребителей.
Про уголок потребителя персонал ничего не знает и отказывается предоставить. Он так и называется «уголок ПОТРЕБИТЕЛЯ»! Любой посетитель может ознакомиться с информацией об организации, оказывающей услуги, еще до записи на услуг! Так же книга отзывов не прошнурована, не пронумерована, нет печати организации на первой и последней странице, на заклейке, на которой должны быть прописаны: количество страниц, название организации, стоять ее печать, частично выходящая за границы заклейки прошивки. Так же должна стоять печать и отметка Роспотребнадзора и книга отзывов меняется 1 раз в год и регистрируется в Роспотребнадзоре. Видимо вынесли левую книгу отзывов, а если нет, то это хамство. Позорище, брать такие деньги с клиентов и в замен выдавать такой результат, с необоснованным отказом в обслуживании, с незнанием своего основного закона о правах потребителей, с отказом предоставить уголок потребителей , с запретом видеофиксации клиента и средств которые на него наносят, так же клиент должен подстроится под настроение и хотелки мастера и вишенкой на торте указать на дверь с указаниями куда идти писать заявление и не занимать их драгоценное время. Позорище, а не салон. К ним могут пойти только те кому стыдно высказать недовольства и те кто не понимает вообще ничего в услугах и думает раз так сделали, значит так надо и будет гнуться под их хотелки.
4
2
28 сентября 2024
Очень довольна результатом! Месяц назад делала сложное окрашивание в другом салоне, и результат не оправдал ожиданий. Причем просидела там 6-7 часов.
Светлана за 3,5 часа успела идеально откорректировать окрашивание, сделать профессиональный уход за волосами и еще стрижку! Все на высшем уровне.
Думаю, я наконец нашла своего мастера ❤️
Сам салон тоже оставил приятные впечатления, красивый интерьер, отличная коммуникация с клиентом даже до посещения салона (уточнили по WhatsApp, какой именно результат я ожидаю увидеть, откорректировали время записи после того, как Светлана заочно посмотрела по фото на мои волосы). + скидка на первое посещение, вкусный чай и возможность приобрести салонные средства для домашнего пользования.
2
2
10 сентября 2024
Нужно было срочно сделать укладку,сидела в кафе по соседству)
Манили двери салона - очень красивые! Понаблюдала некоторое время в большие красивые окна.
Решила, зайду! И это было очень правильное решение! Жизнь кипит внутри, видно,что салон популярен. Милые девушки на ресепшн всё рассказали и угостили очень вкусным капучино. Укладка превзошла мои ожидания! Леонид чудесный,выслушал пожелания и сделал прото "Вау"!
1
1
17 октября 2024
За чашкой чая нашла этот салон в Яндексе, совпало все: близость к дому, Пятницкая улица, расположение 🔝, какие мастера все красивые, ухоженные, уложенные, приятнейшее общение, внимание и сама атмосфера салона. Делала укладку. Нашла свое место, по прилету в Москву только сюда.
3
1
22 февраля
Сегодня я посетила данный салон и осталась под очень неприятным впечатлением. Я была записана на укладку «брашинг» (которую по моему мнению, абсолютно каждый мастер, работающий в подобном салоне, должен знать, как делать, так как она является одной из самых базовых). К сожалению, я не запомнила имя мастера, которая сделала мне просто ужасную укладку, хотя и укладкой я это назвать не могу. Я сидела в кресле около часа, мне обожгли лоб феном. Очень разочарована данным салоном.
Ещё одну звезду ставлю исключительно из-за милой девушки администратора, которая действительно пыталась решить проблему и подарила приятный бонус.
25 января
Записалась на стрижку и укладку к мастеру Юлии.
Мой запрос был: подравнять кончики и вытянуть волосы феном с закруглением концов, основной акцент был на укладке, так как у меня пористый волос и необходимо их правильно уложить, чтобы они не распушились.
Когда выбираешь салон более высокого уровня, чем просто «парикмахерская», то ожидаешь, что за 3 300 любой мастер сможет выполнить такой простой запрос.
Но увы, в этом салоне не знают как сушить волосы. Меня хотели отправить домой с мокрой головой, когда я сказала что корни влажные, мастер включила горячий воздух и хаотичными движениями начала просушивать корни в конце укладки!!! Я была просто в шоке!
Усугубляло ситуацию то, что это было утро, мне нужно было на работу и потом сразу на самолет, времени на «переделывание» совсем не оставалось.
Администратор, узнав, что мне не понравился результат, не предложила никаких вариантов решения проблемы!
Настроение было испорчено с самого утра и все это перед Новым годом!
Обидно, очень обидно, так как салон находится рядом с домом, но после такого отношения желания туда идти напрочь пропало.
Премиальный салон - это не про кофе, шоколадки и надменного администратора, а в первую очередь про качество услуг.
5
1
27 ноября 2024
Прекрасный салон. В этом филиале впервые и осталась очень довольна. Мастер Ирина - это просто находка. Доброжелательный, внимательный человек, знающий своё дело.
А на ресепшен супер-милые девушки)))♥️
Рекомендую к посещению!
1
1
15 февраля
Потрясающий салон. Очень вежливые администраторы. все мастера высочайшего класса. Хорошая косметика для ухода продается. Хожу только сюда много лет.
1
16 января
Пошла в это салон под нг когда не смогла записаться к своему мастеру в другой салон, вроде сначало все было хорошо, но через неделю у меня начал отслаиваться по краям лак, хотя мастер меня убеждала что отслоек не будет, после чего пошла переделывать в другой салон, и теперь не понимаю как я вообще смогла нормально отнестись к такому маникюру прикрепила два фото для сравнения зелёный маникюр из другого салона, оба фото сразу после процедуры, в моне видно как плохо вычищена кутикула и форма ногтя и выравнивание плохо сделаны в сравнении с другим салоном
3
14 июля 2024
Нашла этот салон случайно, он находился рядом с работой. Красивый интерьер салона, отзывчивый администратор. В тот же день попала на консультацию к мастеру Елене Грин. Замечательный мастер! Очень вежливый, добрый и отзывчивый!
Пришла с довольно сложным запросом
Выходила из рыжего в блонд
На консультации мастер все понятно объяснил про результат, риски и тд
Во время самого сеанса всегда проговаривала все шаги, поддерживала беседы, создала комфортную атмосферу
От работы мастера в восторге, вышло лучше чем я представляла
В течение всего сеанса без проблем попросить кофе/воду и др напитки, без проблем можно заказать доставку, если в салоне находитесь долгое время
Чисто, уютно, приятные бонусы за посещение)
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5
1
25 мая 2024
Полтора года хожу в МОНЕ, нашла своего мастера - Мария Д. Только она смогла подобрать мне нужный оттенок блонда - выглядит восхитительно! И самая приятная часть по мимо результата - это массаж головы (мытье) - релакс! Ради этих ощущений хочется возвращаться снова и снова!
Также записала свою родственницу на стрижку к Ирине П. Нужно было сделать короткую стрижку и чтобы она хорошо выглядела без укладки - и это великолепно получилось у мастера!
Отдельно отмечу чистоту в салоне, приветливую атмосферу и внимательных менеджеров салона! Угощают вкусным американо, а если хочется покрепче - Шампань.)) Всегда с удовольствием и предвкушением иду на процедуру.)
1
2
10 сентября 2024
Очень уютное место! Встретили гостеприимно, кофе с пушистой пенкой.
Была у Ирины Перфиловой на окрашивании, давно хотела огенно - рыжий оттенок, но мой парикмахер всегда отговаривал! Пошла за свежим мнением и не прогадала! 10 из 10
1
1
21 февраля
Была у мастера Анастасии , сделали стрижку - столько комплиментов моей стрижке даже от случайных людей не слышала давно . Место очень атмосферное , высокий уровень сервиса. Рядом две чудесных кофейни, провела утро шикарно.
9 сентября 2024
После тёплого приёма командой профессионалов данного салона, решила написать благодарность сюда)
Посещала стилиста по волосам Алину Щербакову, делала стрижку. Наконец-то я нашла нужного мастера! Алина - профессионал своего дела! Спасибо за мою красоту!
И отдельное спасибо девочкам-администраторам! Всегда приятно приходить к вам в салон❤️
1
17 октября 2024
Мастер Леонид пытался повторить стрижку на фото, но к сожалению не вышло,. Все огрехи объяснял тем, что «у Вас тут вихор», поэтому будет торчать, «текстура достигается исключительно укладкой», слишком короткую челку тем, что он с старался как на фото, хотя на фото на 5 см длиннее и прочее. Не говорю о том, что виски пострижены по разному, разной плотности и разной длины, он говорит, что эту стрижку нужно зачесывать за уши и он исходил из этого. В общем я не расстраиваюсь, отрастет. Первое фото- образец, второе фото- результат стрижки.
12
2
25 октября 2024
Красивый и светлый салон. Отдельная благодарность мастеру Нина за внимательный и персональный подход, а также дневной макияж и укладку невероятной красоты
1
1
20 сентября 2024
Впервые была в вашем салоне, атмосфера просто восторг, сразу видно сервис и качество работы мастеров и администраторов! Ещё и приятную скидку сделали :) большое спасибо 🫶🏻
1
1
5 декабря 2024
Екатерина Киевская - отличный мастер, профессионал своего дела и просто, очень приятный человек! Подарила мне шикарную прическу и прекрасное настроение!🌿🕊💛
2
1
13 октября 2024
Прекрасный и профессиональный мастер Ирина! Браво! И снова прекрасный вечер в руках мастера Ирины! Хочу еще раз подчеркнуть высокий профессионализм мастера и индивидуальный подход!
1
1
27 сентября 2024
Спасибо за сервис!
Все очень понравилось, уютный салон, вежливые мастера, приятная атмосфера.
Мастера-профессионалы своего дела!
2
1
24 ноября 2024
Все очень понравилось. Хорошо запомнились позитивные девушки за ресепшенем. Пришла на окрашивание, сделали всю процедуру очень приятной, а меня красивой)
1
1
7 сентября 2024
Отличный салон, идеально чистый, очень доброжелательные администраторы. Всегда помогут в любой ситуации. Профессиональные мастера
2
1
17 августа 2024
Прекрасная очень дружественная обстановка в салоне, чуткое внимание от всего персонала.
Одно удовольствие от посещения.
Работа мастера на высшем уровне, благодарю за приятное послевкусие.
2
1
27 ноября 2024
Очень люблю Ваш салон, приятная атмосфера и дружелюбная команда профессионалов, администраторы отдельная любовь за комфорт и кофе🫶
1
1
19 ноября 2024
Обожаю этот салон и мастеров! Нина, Светлана, Анастасия! Очень классные, талантливые и 100% профи! Выхожу от них всегда в супер настроении 👍🏻
2
2
20 сентября 2024
Салон находится вблизи моей работы, что очень удобно! Мастера все приветливые и действительно профессионалы своего дела, благодарю 🙏🏻
1
1
16 апреля 2024
Рискнула сменить и салон и стилиста и выбор пал на этот салон.Правильное было решение. Хотя и страшно было!) Хорошо! Спокойно, иногда даже очень! Но после рабочего дня то что надо! С мастерами идет знакомство. Настороженно) но мне все нравится и общение и результат работы. Приятно,что ничего особо не пришлось объяснять , после первого посещения я осталась очень довольна. Спасибо! Очень корректные девушки на ресепшн,отдельное спасибо! Рада,что пришла именно сюда!
1
1
11 сентября 2024
Первый раз была в этом салоне и осталась в приятном восторге. На входе меня встретили приветливые администраторы и мой мастер Алина.
Все очень понравилось,вернусь ещё
1
25 ноября 2024
Мастер Екатерина сегодня сделала мой день! Проконсультировала по поводу окрашивания, сделала новую интересную стрижку и укладку. Всем довольна. Большое спасибо
1
1
5 мая 2024
Прекрасный салон, чудесные сотрудники, по-моему мнению профессионалы. Стала сюда часто ходить, всё чисто и аккуратно, ручки с маникюром радуют глаза и мужа. Мне всё очень нравится, спасибо большое за такой серьёзный подход к клиентам.
1
6 августа 2024
Пользовалась услугой данного салона, на входе меня встретила улыбчивая администратор, рассказала куда я могу пройти, пользовалась услугой по окрашиванию и коррекции бровей у мастера Олеси, очень внимательная, аккуратная, вежливая, мастер своего дела! Выслушала, сделала свою работу очень качественно! По итогу еще и скидку 20% сделали как клиенту впервые посещавшему данный салон, очень приятно! Буду рекомендовать всем своим знакомым данный салон!
2
1
21 сентября 2024
Топ-стилист Виктория помогла подобрать стрижку, всё сделала аккуратно и в сопровождении приятных женских бесед) спасибо! Вернусь ещё!
1
1
29 сентября 2024
В восторге от посещения салона. Вежливые администраторы и профессиональные специалисты. Результат супер! Понравилось очень!
1
1
8 сентября 2024
Лучший сервис, лучшие мастера!) Сюда хочется возвращаться, спасибо всем кто делает нас милых дам чуточку краше и чуточку счастливее!
1
14 декабря 2024
Приятный интерьер, видно, что хозяева вложились в это место, но администрация позорит это великолепное место. Абсолютно несовременный подход к решению конфликтных ситуаций. Клиентоориентированность на нуле(
Хамское общение администраторов с улыбкой на лице. Отсутствие минимальных знаний законов очень пугает(
7
15 декабря 2024
Вечерний макияж у Екатерина Насонова.
Норм, но у мастера не было почти никакого нужного оттенка помады под запрос, кроме обычного ‘нюдового’; не было ни темно-красного, ни любого другого из стандартных оттенков
2
4 ноября 2024
Прекрасное место для отдыха и красоты. Персонал клиентоориентирован. Специалисты бережны и внимательны к желаемому образу клиента.
2
1
26 июля 2024
Не понравилось. Обстановка в салоне 5/5. Но результат не удовлетворил. Просила меня затонировать перед отпуском. Просила на 7,5. Сделали 6. Поэтому разницы до и после я не увидела, может быть микро изменения на концах, что мне не понравилось. Плюс я заплатила за укладку после. А мне сделали подобие укладки, полноценной укладки, которую я показала (обычная на брашинг), сделать не смогли. За расположение, за отношение к клиенту можно ставить 5 звезд. Но какой в этом смысл, если я заплатила 8 тысяч, а вышла с тем же цветом, что был до прихода в салон
5
23 февраля
Прекрасное место! Мне очень понравилось 😊
Все эти люди - мастера своего дела.
Я ушла самая счастливая и довольная 👍
Загляну еще не раз 😉
