Здравствуйте. Есть вопросы к мастеру… мы принесли детские очки , кое-что надо было починить. Нам сказали что это не реально, только новую оправу. Сильно расстроились. Оправы не дешевые..Но потом решили обратиться в другую оптику. Там нашу проблему решили меньше чем за сутки, всего за 200 рублей починили очки.
Такие дела )
Очень хороший салон, доброжелательные сотрудники, всегда помогут с подбором оправы, хожу в него уже давно, лет 20, в другой не хочется. С салоном Монель дружу с самого основания, когда он еще был внутри трамвайного кольца, где проходит ул. Жукова. И менять нет желания
Сломалась дужка очков, но - отставить панику!) Второй раз обратился в Монель, и результат вновь превзошел все ожидания: за полчаса мастер заменил сломанную деталь, и теперь я опять Зоркий Сокол) Мастеру объявляю благодарность с занесением в личное дело и отпуск на родину!)
Добрый вечер, очень хотела бы оставить свое мнение о салоне на Ленина,хотя мы ваши покупатели.Были с мужем 06.09.22 в этом салоне.Зашли спросили оправу для мужчин,нам включили свет с левой стороны,увидев цены,я спросила оправу сегментом ниже,включили правую сторону,но тк плохо было видно я думала,что можно выдвинуть ящик и посмотреть, но недовольный продавец,стоя за рецепте,и даже не соизволив подойти,начала с того,есть ли у нас рецепт,какое зрение и т.д.Но ,нужно слышать, мы спросили оправу ,и наверное мы не первый раз подбираем.Это было ощущение, дешевое продавать не буду,идите в другое место,что мы и сделали.ЭТО как из фильма Красотка.Все подобрали и заказали у соседей оптика Фокус.К вам больше заходить не стоит.
Очки хорошие, обслуживание ужас. Вчера заказали очки на ул Перелёта. Сказали забирать на следующий день на Ленина,так как жена в положении сразу задала вопрос,ехать далеко, возможно ли у вас на Ленина сходить в туалет,так как на большом сроке эта необходимость возникает часто. Специалист сказал что в этом проблем не будет. А что по факту? Приезжает жена в салон,забирает заказ и просит пройти в туалет,на что ей с недовольным видом отказывают и говорят идите в кафе на против,там может быть разрешат. Ну что за отношение к клиенту,вы реально думаете что мы ещё раз к вам приедем и будем вас советовать. Да я сделаю всё возможное чтоб мои друзья,знакомые и коллеги туда не попали. Как вы к людям так и мы к вам.
Очень не приятные две женщины . Одна высокая на каблуках в возрасте 48-50 .Хочется быстрее выйти. Негатив мрачные лица.надменный взгляд недоброжелательность. Многих это отпугивает. Поучитесь гостеприимству и приветливости
Сказать ,что я довольна, это не сказать ничего.
Восхищена.
На участке по месту жительства офтальмолога нет, на Декабристов очереди и дорого.
Здесь же персональный подход, грамотный специалист, приветливый персонал, запись для удобства клиента, много высокоточного оборудования, приятное обслуживание, удобное месторасположение, за очень приемлемую цену и осмотр с диагностикой , и лечение , и профилактика для ленивых, что тоже надо иногда, и примерка , и приятные мелочи для бедных очкариков.
А самое главное, что мое зрение важно не только мне, но и врачу офтальмологу. Я сама запустила свои глаза, а врач все старательно исправляет. Я очень благодарна всем кто участвовал и особенно офтальмологу Ларисе Михайловне . Огромное Вам, Лариса Михайловна СПАСИБО !!!
Принёс сломанные очки по рекомендации знакомых к мастеру Андрею. Честно сказать, до этого был в отчаянии, так как очки дорогие и на них нещадно наступили. Но Андрей взялся за работу, честно предупредив, что тут без гарантий, но все сделал прекрасно за пол часа. Девушки-сотрудницы были вежливы и учтивы. При том стоило это совсем не дорого
Прекрасный салон оптики. Нашли оправу от именитого бренда и по приятной цене. Продавцы приветливы и не посредственны. Подробно консультируют и помогают выбрать.
Весной 2021 года заказывала в этом филиале очки. Предварительно со мной работал врач-офтальмолог. Возилась долго. Предложила несколько вариантов при моем далеко не легком случае. Я очень хотела очки без контурной оправы и получилось. Очки легкие. Спасибо работникам этого филиала. Посоветовала сыну, он уже приобрел оправу (очень уж понравилась).