Как и все магазины данной сети имеют большой ассортимент, приветливый персонал, демократичные цены. Близость к месту проживания делают его часто посещаемым)))
Персонал не клиентоориентированный, не компетентный и не знающий границ. Это не про всех сотрудников, а по большей части про одну женщину лет 45, которая не умеет держать эмоции при себе и предпочитает под конец смены испортить настроение покупателям и поднять этим свое. Вмешивается в разговоры, кричит и малейшее прикосновение к прилавку приравнивается к расстрелу. Отбивается желание посещать магазин…
Магазин удобно расположен, можно подъехать на машине, места на парковке всегда есть. В зале всегда чисто, отдельно расположен зал с молочными продуктами и колбасными изделиями, в котором соблюдается температурный режим. Большой выбор кондитерских изделий и макетированных чаев, особенно Алтайских. С удовольствием посещаю этот магазин.
хочу рассказать вам о персонале данного магазина.одна из сотрудниц магазина лет 45 ведет себя в не своей компетенции,грубит покупателям,орет на весь магазин,затрагивает личность покупателя и оскорбляет его .возвращаться в данный магазин нету желания…складывается ощущение,что она срывается на всех покупателей при малейшем прикосновении к полке .хотелось бы ,чтобы приняли меры ,ведь терпеть такое отношение к себе невозможно .
Сегодня была очень удивлена поведением кассира. Давно такого не слышала. Я заболела сильно, покупала продукты в медицинской маске. При покупке я даже сама не знаю, за что я извинилась. И добавила, что я болею сильно просто. На эти мои обычные слова кассир резко поменяла своё выражение лица и нагло заявила мне: «И что из этого?! Я сама больше болею!». Далее она даже не слышала меня, что я сказала ей, что оплата будет наличными, сразу отправила на терминал. На что мне пришлось ещё раз сказать, что оплата наличными, и что я говорила об этом. Дальше были с ее стороны оскорбления, ведь ей из-за меня пришлось сделать сброс на терминале, чтобы я оплатила наличными. Я давно ранее как-то обращалась к Вам по поводу грубости со стороны заведующей, которая громко материлась, я ей сделала замечание, на что все это перешло на меня. С тех пор я долгое время такого больше не наблюдала. Все было ровно, все нравилось. Но, сегодня - опять, уже кассир. Из-за своих каких то проблем срываться на людях. Зато, конечно, показала своё настоящее истинное лицо.
Качество обслуживания на низком уровне, продавец грубит. Взял пиво, цена висела 109 рублей, а на кассе оказалось 200 рублей. Обман в чистом виде. Больше не ногой туда
1
Максим С.
Знаток города 11 уровня
16 ноября 2023
Близость расположения к месту проживания - ставят этот магазин в приоритет при покупках продуктов питания. Много продуктов по умеренным ценам.Всегда отзывчивый и приветливый персонал. Одно но - как пройдут дожди - магазин Всегда топит вода с крыши, она видимо как решето, соответственно продукты тоже находятся во влажной среде - работники, как муравьи спасают припасы. Руководство, по всей видимости решить проблему не в состоянии. Всем добра, Монетке - новую кровлю!
Мне очень нравится, ассортимент хороший, пельменей огромный выбор. Так же овощи и фрукты всегда в достойном виде. Может я хожу в такое время. Но лично мне нравится
10.11.2023 состоялось открытие нового магазина на проспекте Парковый,8, . купила продукты на 1100руб, мне дали талон на 10% скидку по 12.11.2023г. Посетила сегодня магазин на проспекте Парковый. 8.Приобрела продукты на 1145 руб, подала талон на скидку кассиру. Балабановой, она его обработала. Я заплатила деньги, Получила чек, а дома посмотрела внимательно этот чек и увидела, что никакой скидки кассир мне не сделала. Получается обман.покупателя. никогда больше я не пойду в этот магазин ,
Сотрудники магазина по адресу Холмогорская 4 в постоянно курят у дверей в зоне разгрузки. Магазин находится в жилом доме. Весь дым поднимается к окнам жильцов и мы вынуждены его нюхать. По правилам курение может осуществляться не ближе 20 м от здания. Примите меры!
Магазин неплохой , с достаточным ассортиментом.
Обожаю варено- копченые крылышки в упаковке 😁 , беру только в монетке .
Бывают небольшие очереди на кассе .
Посетила сегодня магазин на Петропавловской 93,настроение испорчено на целый день.Кассир Денис Колчанов просто обхамил меня.Первоначальное замечание он сделал правильно,я пропустила свою очередь и хотела пройти вперед.Правда,настолько грубо и на весь магазин.Затем остановиться он уже не мог,сам указал,где находится "Жалобная книга",предложил написать жалобу,я ее остааила.Сколько бывала в магазинах такого отношения еще не встречала.Покупатель бывает неправ,но чтобы из-за ерунды раздуть такой скандал,нужно сильно постараться.Он уменьшил число клиентов магазина,расскажу знакомым!!
Всегда свежие молочные продукты,качественные, большой выбор,магазин очень чистенький всегда
3
2
Е
Елизавета Шуклина
Знаток города 4 уровня
2 декабря 2024
Женьщина которая ходить по магазину и стоит на кассе примерно на вид ей 45 лет с каштановыми волосами,грубо себя ведет, срывается не из-за чего, только из за неё не хочется сюда ходить! очень плохо обслуживает, и орёт на всех просто так.
Магазин Монетка по Юрше 62.
.Сегодня купили сырок,дорогой, за 50 руб. Откусили, внутри плесень. Несколько дней назад покупали творожный сыр,, при открытии баночки - зелёная плесень. Срок
реализации стоял до октября 2023. Отнесла в магазин, отдала касс, просила передать администраторам и проверить в чем проблема, где портится товар.
Один из магазинов Монетка находится по адресу: ул. Сысольская, 4 в г. Перми. Ценники на полках и на кассе часто не совпадают, персонал грубый, в холодильнике с курицей очень часто пахнет тухлятиной, контрольных весов нет. Кассир Шишкина с недовольным лицом хамит на нормальные вопросы, заданные вежливым тоном (про контрольные весы). Социопатам не место в торговле.
3
2
Е
Елена О.
Знаток города 2 уровня
3 февраля 2024
Первый и последний раз посетила магазин на Попова. Открылся недавно, вроде чисто, выкладка обширная... Но! Купила конфеты вразвес на пробу, в чеке пробито 204 грамма. Показалось маловато, пыталась взвесить на контрольных весах - не работают, Пришла домой, взвесила - всего 92 грамма! Это как же надо умудриться так обвесить????
Сам магазин как все остальные монетки, но у этого вечная проблема с парковкой, снег не убирают, часть площадки загромождена строительными материалами. Надеюсь эта проблема разрешится с завершением работ по реконструкции городской эспланады.
Хороший ассортимент, всегда есть практически всё, что мне нужно. Продавцы приветливы, вежливы. Иногда даже покупки сами сложат в пакет) в общем хороший магазин
Отличный магазин. Очень мне нравится, цены на уровне, народу не много, много акций, свежие овощи. Единственный минус скудный ассортимент, впрочем так же как и в пятерочке или магните.
Отличный магазин известной сети. Большой выбор товаров. Привлекают скидками. Принимают пластиковые карты, есть удобная парковка. Нет дисконтной карты сети. При входе прилавки с дисконт. товаром. Вежливый персонал.
Не хожу практически, не нравится. Не большой выбор товаров, не очень нравится обслуживание. Сталкивались с обвесом и грубость. Но это лично моё мнение.
В пятницу по адресу : Пермь, ул.Целинная , 37 купила форель с головой по цене 599.99.На этикетке указан вес замороженного продукта 1.096 кг и масса нетто без глазури 1.041 кг.На кассе оплату взяли за вес 1.096 кг, т.е брутто. Почему берут за глазурь? Прочитала правила продажи таких товаров, это неправильно.Переплата 33 руб.
Магазин г.Пермь, Одоевского,26- ценники периодически отсутствуют,нет терминала,чтоб узнать цену, сотрудники отправляют в кассу узнавать цену товара. Когда в одну кассу очередь, вторую открывать не хотят, пошла выбирать майонез с витрины, грузчик меня выгнал, сказал, что ему надо быстро разгрузить машину и возле этой витрины надо поставить телегу с товаром.