Данный монетный бутик, супер! хожу туда постоянно покупаю монеты стабильно бывают Форс-мажорные ситуации с компьютерной техникой но все мы люди и надо быть чуть добрее сотрудницы все очень добрые отзывчивые всегда покажут и расскажут о любой монете) ставлю 5 звезд !))
Чтобы приобрести монеты нужно соблюсти кучу условий, только наличка, паспорт, карта Сбербанка, она обязательна не смотря на то, что рассчитываться можно только налом, как мне ответили-«для подтверждения личности». Карту другого человека использовать нельзя, другого банка тоже. Персонал по большому счету статист, помочь ни с чем не может, проконсультировать тоже. Отличное место если ты пользуешься сбербанком, если нет, тебя за человека не считают.
Двое суток хотели монетку купить, спрашивали про неё, в итоге на вторые сутки, прождав 2 часа в очереди, выясняется что данной монетки нет в компьютерной базе у них. А в наличии она есть. Почему не могли в первый же день это уточнить -неизвестно, и как инвентаризацию проводят тоже
Монет по сути не так уж и много. В итоге обещали внести и перезвонить, но почти 2 недели прошло, никто так и не перезвонил. Сложно внести монетку в компьютерную базу, интересно, откуда она тогда на витрине взялась. Купили другую монету, но к ней не выдали сертификат.
Место, где можно посмотреть и купить монеты (серебряные и золотые) выпущенные к различным датам и событиям. Иногда, можно найти редкие экземпляры.
Большой выбор как индивидуальных монет, так и в составе колекции. Персонал про консультирует если потребуется. Но т. к. касса одна иногда приходится ждать.
Отличное место для приобретения сувенира или подарка.
В шаговой доступности от нескольких станций метро (Гостиный двор, Невский проспект) это позволяет быстро добраться из любой части города.
Отличное место! Большой выбор серебряных монет, которые сразу же можно купить. Персонал проконсультирует, всё покажет и расскажет. Будет интересно даже тем, кто не увлекается коллекционированием.
Отвратительный сервис. В час пик один кассир который оформляет монеты и слитки по полчаса. Два человека - час!!! Руководитель этой богадельни любит ругать совок, так то что он здесь развел и рядом не стояло
Спасибо большое девушкам из бутика. Быстро и с заботой помогли мне решить проблему с подарком. Очень доволен вниманием и результатом. Я клиент Сбер Первый, но и тут получил высочайший уровень участия в решении моих вопросов.
Отвратительное отношение к клиенту. Пришёл купить монету и они кроме наличных и карт Сбера ничего не принимают и говорят идите от сюда раз что-то не нравится.
Монету просто кинули на типа подавись.
3K
Знаток города 6 уровня
21 марта
Красивое место, вежливый персонал. Можно посмотреть монетки, и видимо еще и купить.
Но мы ходили сюда менять валюту, курс хороший;
Из минусов - очереди и отсутствие мест чтобы присесть.
Заказывали обмен заранее, но все равно живая очередь в 1 кассу. Прождал чуть меньше часа; причем стоя, что сильно подпортило впечатление.
Интересный механизм - механическая лупа для разглядывания монет. Двигается вверх-вниз и вправо-влево.
1
В
Валерия Зонина
Знаток города 3 уровня
19 марта
Работает 1 касса, даже если не часпик, очередь длинная. Ещё и живая.
Странно, что в главном офисе Сбера не могут обменять валюту помимо долларов и евро.
9 февраля в 17:00 зашел хотел купить монету сыну в подарок. Сказали, что касса занята и надо подождать час! Час! Вот это сервис
1
1
А-А
Знаток города 12 уровня
19 июня 2023
Как можно держать мало развитых и неряшливых продавщица в таком элитном месте? Самое сердце города, туристы, дорогие монеты, атмосферы как бы премиум. А с покупателями разговаривают: "свежак", "напряг", "наличка", "ды вы не переживайте" и тому подобное.
Обслуживание долгое и утомительное.
Видимо, начальству пофиг.
Для Сбера типично.
Центр продажи монет никакой.Работает одна касса,и видимо консультируют там,потому что очень долго всё происходит в кассе.У окна сидела девушка за столом,наверное работает в этом бутике,я у неё спросил можно открыть ещё одну кассу,она мне ответила все вопросы к Герману Грефу.Не хорошее отделение.
Вежливые консультанты, но информация с сайта не всегда актуальна(это минус сайта). Хорошо оформлено, большинство монет можно посмотреть на витринах. Расширить бы ассортимент и добавить покупку с сайта, было бы великолепно.