Областная больница МОНИКИ, наивысший уровень медицинского обслуживания и практического опыта. Большой вестибюль для ожидания, есть кофейный аппарат, охрана, гардероб. Въезд на территорию по пропускам, либо если срочно и важно нужно заехать на своем авто, то можно поговорить с охраной, войдут в положение, проводят и укажут где можно парковаться.
Спокойное ожидание у табло по талонам. Вас встретит доброжелательная женщина, поможет с терминалом. Два зала, туалеты, для маломобильных граждан при госпитализации отводят на коляске.
Приехали ночью с 01.10.24 на 02.10.24 в приемное отделение с ребенком 4 года с инородным телом в ушной раковине. Просто огромное спасибо всем участвующим от охраны до врачей. В окне для экстренных пациентов девушка без раздражения, нервов оформила документы для дальнейших манипуляций у доктора, поднялись в отделение ЛОР где нас встретили две девушки, проводили в процедурный кабинет поговорили, объяснили вызвали дежурного врача (Беляева А.П.) и вытащили наш клад из уха)))Дали рекомендации. Вроде бы все так и должно быть, но честно сказать, за последние 4 года много куда обращались к специалистам, вот так в ночи.Первый раз все было по ЧЕЛОВЕЧЕСКИ, без гонора и недовольства. Девочки, спасибо вам большое !!! От Марьяны привет ))))
29апреля 2025г я звонла в Монники! (еле дозвонишься)
С целью записать ребенка, оператор не представилась, разговаривала очень грубо!
Ваня Пичуг0ф
Знаток города 8 уровня
5 мая
Спасибо, обратился самостоятельно с болью в животе, меня осмотрел хирург, далее выполнили УЗИ, а затем по итогу уже меня осмотрел невролог, выписал рекомендации по лечению. Спасибо, Шеменьевой ЕГ, Копанцовой ДВ и Сундушниковой НВ за хорошее отношение и назначенное лечение.
Экстренное приёмное отделение выглядит очень современным, в отличии от обычных Подмосковых больниц.
Была один раз
Приятно удивлена
Чистота и доброжелательность
Персонал вежливый
Доктор Трофимова очень понравилась
Сразу записали на второй прием
Спасибо огромное
Отличное обслуживание, мед персонал вежливый отзывчивый рекомендую решили проблему без хирургии 👍 дай бог здоровья ⚕️
Ирина
Знаток города 9 уровня
6 апреля 2024
Ставлю 5 звёзд офтальмологу Баркаловой Ангелине Игоревне - наиприятнейшея девушка, делает всё быстро и чётко, грамотно распределяет время - пока одним закапала капли, других проводила в кабинет. Желаю ей дальнейших успехов!
Для сравнения: была здесь у специалиста другого направления, все записи сдвигались на час, т.к. ждали, когда врач придёт, переоденется, выпьет кофе (судя по запаху в кабинете), пока там вымоют полы - всё это в то время, на которое уже были записаны пациенты. В первый раз я не придала значения - ну все опаздывают, всякое бывает, во второй всё повторилось. А когда позвонила уточнить, на какое лабораторное исследование у меня направление (т.к. разные анализы крови уже были), на меня накричали, сказав, что я могу не приходить, и бросили трубку. Звонила я не на личный телефон, который выведала непонятным образом, а на рабочий, продиктованный в регистратуре
Приёмное отделение в 15 корпусе, есть лавочки для ожидания. Минас-Жерайс живая очередь. 3 администратора занимаются оформлением документов. Пришли утром к 8, людей было много и ждать своей очереди пришлось 1.5 часа. Персонал приветливый, стараются оформлять всё быстро.
Приёмное отделение в целом на хорошую 4. Отношение к пациентам персонала лояльное доброжелательное. Врачи к моему удивлению слишком молодые, и очень много студентов практикантов.
Очень маленькое помещение, тесно и не уютно, очереди на госпитализацию, врачи работают качественно, но очень большая нагрузка. Всех зарегестрированных пациентов развозят по корпусам с сопровождающим, очень удобно.
Персонал работает грамотно. Оформление в стационар по разному профилю , происходит быстро. Все вежливы. Ежедневно проводится влажная уборка. Территория института достаточно большая ,там же на территории есть старинная церковь. Институт находится рядом с метро Проспект Мира.
Очень приятная клиника!
Отношение к людям просто на высоте.
Врач, к несчастью, не помню его фамилию уже, только по рентгеновским снимкам смог определить, что у меня порвана связка. В то время как другим врачам нужно было приёма 2 минимум, которые не из этой клиники, чтобы это определить.
Это приëмное отделение уже не работает, а было перенесено на 1-ый этаж главного хирурческого корпуса!
Из минусов, так это, что не реализованна электронная очередь, хотя все возможности для этого есть! Есть два телевизора, по поводу терминала не помню...
В общем что я хочу сказать, так это то, что раз взялись за дело, то доводите его до конца!
Лежала в 2021 году.
Чуткие, вдумчивые врачи. Подробно изучили мою проблему. Внимательно относятся к пациентам, работают с каждым. Врачи -ревматологи Людвиг Валерьевич Иваницкий и Елизавета (отчество забыла) - как будто живут на работе. Они все время были с нами. Дай бог вам здоровья и терпения.
А ранее была в КДЦ у ревматолога Курятникова Дмитрия Борисовича. Очень компетентный врач, назначил грамотное лечение.
Пациентов по желанию подключают к чат-боту для дистанционной поддержки, который напоминает о приёме препаратов, а также позволяет при необходимости выйти на связь с врачами.
В отделении чистые палаты, за местами более интимными тоже хорошо следят.
Обследования назначаются какие надо и проводятся быстро. Некоторые в других корпусах.
Благодарна врачам отделения за грамотную терапию, помогающую поддерживать ремиссию.
Отделение терапевтической эндокринологии:В принципе врачи опытные.Особенно умнички ординаторы,очень подкованные в своем деле,стараются,что не спросишь на все профессиональный ответ у них есть.Профессор Мисникова Инна Владимировна, молодая,красивая,так ещё и умная в своей работе.Она хороший эндокринолог.Если попадете на госпитализацию проситесь к ней на прием,много узнаете для себя полезного.
Палаты чистые,есть холодильник.
Еда там гадкая,берите с собой огурцы ,помидоры и немного колбасы.Я взяла и не пожалела.Хлеб у них вкусный,свежий.Тарелки не обязательно,но желательно.Кружку не забудьте.
Есть хороший ,чистый душ,даже для большого веса.
Не дай вам Бог там простыть,выпишут,без разговоров и сожаления( это нарушение режима),температуру меряют по два три раза на день.
Лечащие врачи часто заходят в палаты,не только на обходах,учат считать хлебные единицы,контролируют давление,прием лекарств,состояние пациентов и их показания сахара.
Ещё год назад было все по другому.Сейчас намного лучше.
24 сентября была на приеме у аритмолога. Грамотный, вежливый специалист, все подробно и доходчиво объяснил о моей проблеме. Хотелось бы побольше таких специалистов. Доктор Андреев, спасибо!
Вежливый, старательный персонал. Но при таком потоке людей в приемном можно просидеть не меньше часа... А просидел - опоздал на прием! Езжай опять к себе домой., по новой записывайся на месяц вперед к нужному врачу, может в следующий раз повезет...
Сегодня принимают в две очереди: детскую и взрослую. Очень удобно! Всё быстро. Дай Бог здоровья и терпения людям в белых халатах, работающих буквально на износ в стенах данного важного заведения...
Стараются помочь не всегда вовремя но вопросы решаемы.при госпитализации назначают рентген раз в полгода это не правильно АК часто облучению нельзя подвергать и без того больных людей кто обращается за помощью в мониках и.это не учитывается при переносе операции не опевещаюи по смс не дозваниваться до клиента. Выписывают из палат в вечеру что тоже неудобно.уому то дорога составляет пять т более часов домой после лечения ждать транспорт и если человек при этом мобильный.питание хорошее однако в палатках часто наблюдается плоха обработка тумбочек складе те пищевых отходов неправильное хранение продуктов больными.отсюдаи наличте ТАРАКАНОВ.позор.
Люди со своими проблемами в данном заведении не нужны, как почти во всех бесплатных мед учреждениях. Приехала по направлению к гастроэнтерологу и гепатологу. Гастроэнтерологи отшили, сказали моя проблема не их профиль, а гепатолог просто выслушала и сказала, как пожелтеете, тогда приходите😭 Я на восьмом месяце беременности, обратилась с ужасным кожным зудом и уже не могла есть почти неделю🤦♀️И это ответы врачей, просто нет слов. Хочется пожелать им того же….
Самая отвратительная больница. Поступив по скорой с кровотечением 24.09.2021 в 11.30 нас продержали в коридоре 4 часа. Через пол часа после поступления к нам подошел врач и сказал надо взять кровь на анализ, через 2 часа у нас наконец-то взязи кровь и показатели были ужасные по словам медсестёр, но видимо врачей это не смутило. Просидев ещё 2 часа уже другой врач вынес выписку что всё хорошо, езжайте по месту жительства. 28.09.2021 мой папа умер. Это ужасно,что есть такие врачи для которых человеческая жизнь ни чего не значит. ЗДОРОВЬЯ ВАМ ВРАЧИ!
Закон бумеранга ещё ни кто не отменял...
Да, понравилось, понравилось, прежде всего, обслуживающим персоналом, но само помещение маленькое для такой клиники, и не понравились санитары в п/покое, наглые, деньги требуют ни за что. Фельдшер с такой доброй душой, и санитар-деньги давай за перевозку больного. Обидная разница!
Большие очереди в регистратуру, хотя Вы приезжаете уже по талонам. На входе встречает довольно грубая сотрудница, у которой можно попытатьсявыяснить, куда обращаться, если Вы здесь впервые. Народу много, приходится порой час стоять на ногах, даже если Вы уже в преклонном возрасте.
Персонал вежливый, но по настроению.
Время ожидание среднее, сильно зависит от количества поступающих.
Чисто, но вот ремонт нужно бы сделать.
3
А
Анонимный отзыв
5 февраля 2023
Очень много людей в пиковые нагрузки с утра, в эпоху ковид - очень актуально. В самой больнице, как везде - не подмажешь, не поедешь. Очень печально от этого и от осознания смерти бесплатной медицины в РФ. Система омс не работает для пациентов, работает только для медперсонала и для обслуживающих подразделений.
Сотрудники ответственные, внимательные, к пациентам относятся достойно. Помещение очень темное, тесное. Мест для ожидания не хватает, одежду повесить некуда. Срочно требует ремонта. В стационар развозят пациентов на транспорте клиники( по отделениям)/5+.
3
Наталья Наталья
Знаток города 10 уровня
3 мая 2023
Ох, кто прошёл этот ад в приёмном никогда больше не захочет побывать тут снова! Но здоровье попровлять надо! Очень много народу, испытала стресс, когда оформлялась, так переживала, только после обеда попала в оплату, но всё компенсировалось потом, врач отличный, соседки по оплате тоже, здоровье пока не очень, но самое главное диагноз подтвердили, подлечили теперь есть надежда на выздоровление! В целом отделение неплохое, чисто, есть возможность сходить в магазин, принять поситителей. Не понравилось осмотры бесконечные, и Раздатчицы еды, уж больно не приятные дамы!
Состою на учёте в данном учреждении уже почти 9 лет. Не знаю как и что в приёмных покоях, но сама больница мне нравится. Работают врачи высочайшего уровня! Если вас направили туда, то не сомневайтесь, медики приложат все усилия, чтобы вам помочь!!!
Ужас, возможно это была такая смена... поступила бабушка с ребенком моим, я была на работе в другом городе, когда ребенку стало плохо, температура более 40 градусов. Так там начали вы никто, мы вас выкинем отсюда. Итог...ночью отправили домой, а ехать давольно далеко, в область. (это не про врачей, а про персонал...)
Я была по этому адресу в Констультативно-диагностическом центре на приёме у Офтальмолога Попова Сергея Станиславовича. Спасибо доктору, за консультацию и правильное назначение лечения.
Назначает врач по времени, а попасть в это время не удаётся, т. к. Очередь живая в регистратуру, пришлось сидеть 1,5 часа, 2 регистратора работало , потом спустя часа подошли еще 2 регистратора, кондиционер в холле не работал , народу много , все мы в масках стоим задыхаемся
Дурдом полный. Одно приемное , для всех отделений
И того простой, все в куче, в одну дырку стоят. Сначала туда, потом еще и для закрепления ефекта, постой ещё разок. 6 часов отстоял, я даже не на финишной прямой. Это даже не савок, издевательство
4
1
cherry pie
Знаток города 15 уровня
12 октября 2020
В приёмном отделении вроде как двигалось все быстро, но ужасно тесно, люди толпятся в узких комнатках и коридорах (какая тут вообще дистанция?). По телефону говорят срок годности мазка на covid 7 дней, приезжаете и по факту видите надпись "срок мазка - 3 дня". Далее долгая очередь на сдачу мазка, где некоторые "особи" так и хотят зайти без очереди. Люди в очередях ругаются, некоторые мед.работники очень хамят посетителям. Пока сидишь в очереди, то находишься в негативной атмосфере, не особо приятно. Особенно в кабинете 8 сидит женщина с короткой стрижкой и при ней даже дышать нельзя, по кабинету шаг влево шаг вправо - тоже нельзя, постоянно высказывает своё недовольство. 👎🏻
Отзывчивый персонал, доброе отношение к клиентам , стараться оказать помощь по максимуму!! Но само помещение приёмного отделения очень мало по размеру и требует реконструкции!!
С бесплатным парковками проблемы. А люди едут из других городов на прием по направлениям. Не всегда знают, как в Москве на платной парковке парковаться
Про МОНИКИ, уже всё написал, повторяться не буду.
..Впечатления - положительные. Рассчитывайте время прибытия к специалисту.. + 1 час на очередь в регистратуру.
Что персонал, что поликлиника оставляет желать лучшего. Ремонт давно плачет по этом зданию. И врачи перестали осматривать, выпишут лекарства без осмотра и иди…. Не радует вообщем