Monkey Park
1609 отзывов
17 января 2024
Давно хотели сходить в этот парк развлечений , смущало то , что долго добираться , т.к. живём в противоположном конце Москвы..)) В итоге , потратив почти 2 часа в один конец , не пожалели !!!🥰🥰 Нам очень понравилось !!!
✅ В отличие от аналогичного парка , тут прохладно и свежо : дети бегают и им не жарко 👌
✅ Развлекухи на любой вкус : лазалки , полосы препятствий , скалодром, аэрохоккей , комната Nerf стрелялок , огромный сухой бассейн , горки , батуты .., в общем мы там зависли на 6 часов !!!
Рекомендую ! 👍👍👍♥️♥️♥️
1
21 января 2024
Само по себе место не плохое, но есть гораздо лучше варианты. Наполнение скудновато и что самое главное требует обновления. Мест где бы могли расположился родители мало. Сотрудники, которые присматривают за детьми на той или иной активности, сидят скучают.
24 декабря 2023
Не стоит отмечать тут праздники, организации ноль, сервиса ноль, расторопности ноль. Просто приходите сюда побегать, но ни как не на праздник.
Проходит огромное количество праздников, уже до автоматизма должны дойти, не понимаю, если честно.
Отмечали детский день рождения, суммы за все, на мой взгляд, сильно завышены. Потраченных денег было сильно жалко.
Начну с того, что гостей никто не встречает в принципе, будьте готовы, что это ваша обязательность. Вопрос «куда идти и почему здесь никто не провожает до стола?» был у всех гостей разных праздников на входе, пока мы были возле гардероба. И почему-то никто к нему не готов.
Банкетные менеджеры: опять никакой организации, коммуникации между ними ноль. Мы перенесли праздник на другое число, все было заранее. В итоге мне звонили трижды (!) разные люди с вопросом, когда мы придем и стол уже накрыт. На мою фразу, что мы обо всем договаривались (хорошо, что письменно через мессенджер, осталась переписка), мне ответили: «вы договаривались не со мной». Каково? Займитесь организацией, наконец. Научитесь передавать информацию друг другу, переносить праздники, чтобы об этом был прежде всего предупрежден ресторан, который накрывает на стол.
Официанты: катастрофа. Молодые, но совершенно нерасторопные, растерянные ребята. Просто как будто первый день у каждого. По предзаказу был накрыт стол, больше сами они к нам не подходили. Мы сами уже приносили себе салфетки и вытирали со стола, когда устали их звать. При этом они не бегали между столами в запаре.
Дальше мы попросили вынести нам торт. И процесс затянулся максимально. Половину снова мы сделали сами. Подготовили стол к подаче торта, передали лишнюю посуду со стола и попросили вставить наши свечи в торт. Дети уже устали ждать. Мы трижды переспросили про торт и чай к нему. В итоге наши свечи вставили в торт на соседнем столе и их задули (свои свечи мы узнали сразу, они были высокие, спиралью). Это заметил и именинник. В итоге он пошел уже со мной к официантам (видимо посмотреть в глаза). И тут опять растерянность и молчание. Ни-че-го. Ох и всплеск руками. На входе продают свечи, никто даже не предложил нам принести в качестве извинений другие свечи. Или как-то иначе выйти из неприятной ситуации. Это как? снова вопрос решали сами, сами зажгли, сами отнесли, сил уже не было их подгонять (простите, слов других нет), сами попросили нож для торта, чашки для чая и тарелки к торту, опять, это как? Ребятки, каждый день праздники и торты, вы действительно не знаете, что к нему нужно подавать?
Торт у нас свой, с кондитер проверенный годами, всегда заказываем у нее и торт всегда держал идеальную форму. Мне показалось, что наш торт не хранился все это время в холодильнике, но проверить догадку уже не получится.
С таким потоком и такой сервис - более, чем стыдно.
Понравились только фотографы, они молодцы, растормошили уже уставших детей лучше аниматоров) за искренние улыбки на фото им спасибо 🙏
5
3
3 августа 2024
Сегодня посетили Monkey Park и были очень неприятно удивлены, жаль, что не почитали отзывы. Вонь грязных носков просто невыносима, плюс душно. Грязно, толстый слой пыли на большой горке на входе, чёрные от грязи кубики в зоне батутов. Это жесть...
Не представляю, как там себя чувствуют дети-аллергики.
К сожалению, туда сложно не то, что вернуться, а впринципе зайти из-за страшной вони, увы.
3
1
1 мая 2023
Очень круто! Интересно и детям и взрослым. Чисто. Лучшее место для детского праздника. Пыталась найти не работающий аттракцион, не вышло. Сотрудники рассказали, что инженеры постоянно всё чинят.
1
11 марта 2024
Уважаемый манки парк! Потрудитесь пожалуйста найти время и исправить информацию на вашем официальном сайте в разделе Дни рождения- Спецпредлодения. В данном разделе указаны цены на пакетные предложения проведения праздников, однако они , как выясняется , не работают !!!! Это нарушение закона. Если б у меня было побольше времени и нервов, можно было б с вами пободаться, чтоб больше так не делали. Наглость чистой воды. Вы специально вводите людей в заблуждение . А потом узнается «ой, простите извините, они неактуальны, стоимость увеличена , но мы не знаем насколько, заявка направлена в технический отдел . А давайте мы вам посчитаем без пакета» и считают в два раза дороже. Технический отдел наверно у вас работает днями и ночами , раз уже месяц не в состоянии обновить информацию или просто удалить этот раздел (прикиньте, так можно было )….
10
17 мая 2024
Очень компактно и интересно. Скалолазки огонь, дочка очень довольна, домой еле доходим.
Персонал заботливый.
11 февраля 2024
Были в субботу, очень много людей, касса работала одна, ждали очереди минут 10, гардеробная не справляется, вешать одежду не куда, лавочек для того чтобы переодеться мало, в туалете мокрые полы, а дети бегают в носках и после туалета разносят все по игровому комплексу, на территории много родителей трезвых и не трезвых, в кафе манки-пицца не было пиццы, заказывали в До До, столы в кафе грязные, раскиданы по всему комплексу, очередь на скалодром из за того что два инструктора, один одевает детей, второй бегает и пристегивает !
1
2
7 февраля 2024
Вопрос к руководству, почему в присутствие людей они отчитывают своих сотрудников, наблюдали этот инцидент сегодня с ребенком несколько раз, сидели в кафе кушали в один из моментов как мы уже потом поняли «не до администратор» в нашем присутствии подошёл к официанту и спросил у него больной он или нет? Ходил возмущался дергался.
2 момент картошку фри пересолили есть её было невозможно. Цена завышена.
Так же На стене ребенок ободрал себе руку, сотрудники не объясняют технику безопасности. Элементарно даже не объяснили как держаться за трос руками.
3. Самая первая большая горка, ребенок чуть не убился когда с неё сходил, поскользнулся и сильно ушиб ногу. Люди ходят в обуви остается вода соответственно ребёнок упал.
Сотрудники по факту просто сидят на вопросы не отвечают делают вид как-будто не к ним обращаются. Остались очень расстроены.
1
1
9 марта 2024
Очень интересное место для детей и родителей. Много очень интересных мест: батутов, лабиринтов.... Но самое интересное это скалодром!! Я очень советую его посетить!
3
1
3 ноября 2023
Очень хороший парк! Столбы, скалодромы,пещеры просто супер! Помимо них очень много развлечений для детей разного возраста. Дочке 11лет очень понравилось.
24 августа 2023
Начитавшись отзывов ,как всё там круто ,поехали с двумя детьми в парк. Старшему 14 ,особо делать там нечего ему было, только мяч покидать в баскетбольное кольцо и пару раз залез на башни .Младшему 8, бегал ,скакал , ему всё понравилось. Никто ничего не объясняет ,куда идти где снимать обувь и т.п ,приходится допытывать всех 😂подошла к девушке которая карабины отстегивала ,она сидела в этот момент ,спросила где снимать обувь ,тут ? На что она проборматала - не надо мне тут обувь снимать ,вон идите дальше 😂считаю,что за такую стоимость на кассе могли бы более менее объяснять людям хоть правила, типо - проходите туда ,обувь можете снять там - то. А нам лишь ответили , всё идите,оплата прошла. Куда идти ,где снимать обувь ,если мы первый раз там ,непонятно ,можно ли выходить из парка ,если билет на целый день куплен ,тоже не объяснили ,вычитала в интернете ,в отзывах ,что можно. Так парк норм более менее,для тех кто рядом живёт,но ехать специально туда ,как мы смысла думаю нет ,практически тоже самое как в замании. Пульки кстати у писталетов больно стреляют ,можно было уж и с мягким наконечником приобрести ,липучки,а то от этих пуль и очки не спасают ( P.S На батуте надувном будьте осторожны ,если ребенок в шортах и футболке ,лучше съезжать аккуратно ,покрытие старое , стёртое,сын съехал лёжа и обжёг локти,болячки теперь ободранные на локтях . В пещере очень сильно воняет ,невозможно рядом находится ,прям очень сильно ,мои дети туда не стали лезть из- за запаха ,другие дети лазели. Дополняю,т .к забыла написать ) трехуровневого бассейна с шарами нет к сожалению,только маленький бассей есть.
2
28 мая 2023
Отличный детский комплекс! Много увлекательных детских аттракционов и развлечений! Ребенок готов прыгать и скокать целый день. Для взрослых есть кафе где можно наблюдать за детьми.
1
1 сентября 2023
Классный игровой парк, за скалодром отдельное спасибо. Считаю это лучшее подобное место, точно гораздо приятнее находиться чем в замании, где всё уставшее и поломанное. Ещё очень вкусная пицца.
1
4 октября 2023
Замечательное место для детишек👍🏻 Батуты, горки, полосы препятствий и много других развлечений, ребёнок доволен. Хоть и устал, но уходить не хотел. Отдельная благодарность за чистоту ☝🏻
5 января 2023
Впервые с сыном 10 лет посетили Monkey park. Провели там целый день! Ребенку все очень понравилось! Можно выйти, перекусить в фудкорте на 4 этаже ТРЦ, а потом снова зайти! Есть возможность купить купоны на КупиКупон и пройти со скидкой 30%, а можно при посещении парка впервые пройти по акции - "приведи друга бесплатно"! Мы прошли по акции, но для этого нужно, чтобы ребенка в парк привел ребенок, который уже там был и зарегистрирован в базе! Всем хорошего отдыха в парке!🔥
4
1
23 ноября 2024
Парк классный, но на входе работает такая заторможенная молодежь, что в очереди из 3х человек потеряли полчаса.
12 августа 2024
Во-первых, звонишь по телефону не берут трубку. Во-вторых, приехали в 15:20, прождали час, потому что менеджер была на перерыве. На ресепшене сказали, что: Мы написали, позвонили, сообщили, скоро придет... Куда, если телефон валяется на столе. Какое мероприятие после этого организовывать, если уже сходу на тебя всем пофиг. Изменю оценку после мероприятия...
1
9 марта 2024
Не очень понравилось. Везде присутствовал неприятный запах то ли туалетом, то ли носками потными. Оборудование некоторое уже уставшее. Везде полумрак и никакого воздуха. В кафе даже не успели сесть, т. к. Из-за не понятной организации парковочного пространства через полчаса эвакуировали машину. Никого из работников центра, присматривающих за безопасностью и детьми не было. Цена не соответствует ожиданиям. Никогда никому не рекомендую. Есть более уютные и достойные места и намного дешевле.
1
11 августа 2023
Неплохое место для отдыха детей есть где разгуляться ценник адекватный единственный минус когда много детей запах как в спортзале, сразу вспоминаешь детство и школу :-), вентиляцию неплохо бы прокачать.
1
20 февраля 2024
Очень понравилось! Особенно скалодром много разных трасс и красивое оформление. Я советую.Приезжайте в Monkey Park и проводите весёлое время
29 июня 2023
Отличное место для отдыха с детьми. Очень приветливый парень Максим, который работает с детьми на скалодроме. Чисто, уютно, родителям можно выпить чашечку вкусного кофе.
1
1
23 октября 2023
понравился больше всего скалодром, для детишек самое то, отношение сотрудников тоже на высоте, лучше чем в других местах. в остальном по наличию горок, батутов и прочего - не лучше, не хуже чем джоки или замания. в любом случае за эти деньги рекомендую. лучше приходите в будни, меньше народу и комфортно!
14 сентября 2023
Самый «отличный» клиентский сервис, который когда либо встречала. Парк выложил купоны на отмечание дня рождения у них. Это отлично верно? Но есть нюанс, столик забронировать вы не можете. А отдельную комнату только с 19 вечера. Уже не очень отлично. А столик можно получить, только если купить дополнительно от 4ых билетов в парк , лично и у них. И при внесении депозита от 6к. И если депозит, это хоть обосновано, то, то что вы не может больше ничего получить, весьма понятно объясняет отношение парка к своим клиентам. И что получив какую то скидку, больше не на что в итоге вы расчитывать не можете!
1
9 декабря 2021
Замечательное место - просторное, уютное, красочное, безопасное.
Причём оно устроено так, что для родителей есть возможность удобно посидеть и поваляться.
Также хочется отметить дружелюбный персонал, доброжелательную атмосфера.
Даже взрослые могут окунуться здесь в детство - поскакать и попрыгать, вместе с детьми полазить по лабиринтам, поваляться в сухом бассейне (рекомендую), попрыгать на батуте, покататься на тарзанке и другое.
Большой плюс этого места - оно идеально подходит для маленьких детей - двухлеток можно спокойно отпускать и не беспокоиться, что они где-то заблудятся или растеряются; территория понятная, предсказуемая, просматриваемая, все элементы не сложные и в то же время интересные для детей разных возрастов.
Также есть машинки и мотоциклы для малышей.
6
3 мая 2024
Отлично отдохнули, отмечали день рождения внучки, внук и внучка очень довольны, отличный центр для детей
22 ноября 2023
Очень не продумано расположение аттракционов.. дети бегают босиком там где все ходят в уличной обуви.не следят за возрастными ограничениями. С горок для самых маленьких катаются и сбивают малышей подростки.
2
26 августа 2023
Ребёнок очень доволен, много различных элементов, чисто, персонал вежливый, всегда готов прийти на помощь, рассказать, показать, помочь, ребёнку очень понравилось.
3
19 ноября 2024
Достаточно большое место. Мы были приглашены на др. Ребенок 2 года активный и все атрактионы ему понравились, кроме комнаты темной не помню как называется…. Были в субботу, это самый пик. Конечно народу много было, но после 6 вечера стало поменьше и посвободнее.
29 сентября 2024
Место отличное все понравилось кроме одного. Никаких программ лояльности и Очень НЕ понравилось что НЕТУ почасовой оплаты или ЗА 2 часа например- крайне неудобно. Я пришёл с детьми (ДВОЕ Близняшки)в выходные. Детям ещё нет трёх лет и я обязан заплатить полную стоимость дня выходного Несмотря на то что дети этого возраста более 1.5 -2 часов не смогут находиться ато и меньше(ввиду возраста) А за 2 часа платить 3.500 руб считаю что очень дорого. Т.е 1750руб с 1го маленького ребёнка.
1
1
12 августа 2023
Отличное место для отдыха как с детьми, так и с компанией друзей ! Классные батуты, пещеры, бассейны с шариками и башни для стрельбищ !) Мы повеселились на славу!
1
14 июля 2023
Вчера впервые посетили Monkey Park в ТЦ Mari детям очень понравилось- особенно скалолазание по стене, батуты, лабиринт, катание на тюбингах, пещера, обстановка очень комфортная, нет толкучки, никаких долгих очередей, 5 часов пролетели незаметно.
1
6 января
Просто супер, произошли не большие проблески на входе, а так всё прекрасно
3
23 июля 2023
Зашли с ребёнком перекусить.
Заказали пиццу и коктейли.
Официант сказал, что второй в подарок - акция.
Пицца неплохая. Коктейли не понравились(. Брали клубнику - мята и арбуз - смородина.
При оплате выяснилось, что второй коктейль идёт в подарок, если скачиваешь приложение.
На мой взгляд, о таких вещах надо сразу предупреждать,чтобы человек мог решить надо ему это или нет(.
P. S.
Очень странно слышать от представителя, что в данном заведении нет коктелей, которые мы пробовали и нет приложения.... 🤷♀️ Очевидно кафе не относится к этой площадке, но тогда не понятно почему оно на их территории.
1
4 июня 2023
Большой и просторный развлекательный центр для детей. Нас приглашали на день рождения, детки очень довольны, на месте вообще не сидели. Особенно понравились туннель и стена для скалолазов. Единственный минус-это недостаточно хороша вентиляция
1
1
7 июля 2022
Посетила игровой центр с мальчишками 10,12,13 лет. Ребята активные, все нашли занятие по душе. Территория большая, позволяет детям рассредоточиться и не толпиться. Большой выбор развлечений, несколько игр для командной игры. Все чистое, работающее. Родители могут посидеть в зоне кафе, удобные диваны. В кафе есть пицца, вкусная, какой-то небольшой выбор пасты и салатов, чац, кофе, соки, молочный коктейль, мороженое. Цены средние. Мои ребята провели там почти 9 часов, успела и по ТЦ пройтись. Парковка подземная, и есть возможность встать возле ТЦ. Очень рекомендую.
1
2
29 сентября 2022
Были в этом чудесном парке в торговом комплексе Мари с двумя детьми 3 и 9 лет. Детям очень понравилось, уходить не хотели. Много локаций. Все очень интересно и увлекательно. Дети подолгу зависали в каждой локации. Лазилки, прыгалки, бегалки, стрелялки, пещеры, тарзанка, скалодром, аэрохоккей, детские развивалки, горки… Всё и не перечислишь! Дети были в восторге. Прекрасное место, где даже взрослые попадают в детство, а кто-то просто расслабляется на мягких пуфиках. Тревоги за детей нет, все очень продумано и безопасно. Обязательно придём ещё!
1
28 августа 2022
Одно из лучших мест в Москве! Самый большой и с разнообразными аттракционами и тематическими площадками. Есть все что душа пожелает+ +кафе+скалодром+бесплатный фонтанчик с питьевой водой))
Чувствуется забота о посетителях. Были во многих местах аналогичного жанра, но манкипарк посещаем неоднократно.
Приятный бонус - купоны.
2
2
30 мая 2024
Уважаемый monkey park! Потрудитесь пожалуйста найти время и исправить информацию на вашем официальном сайте в разделе Игровая зона (Целый день в
850 ₽
Счастливые часы)однако они, как выясняется, не работают !!!! Это нарушение закона!!!!!
Наглость чистой воды. Вы специально вводите людей в заблуждение. Мы специально пришли рано утром чтобы ребенок играл А потом узнается «ой, простите извините, они неактуальны, стоимость увеличена,
Постараемся больше не посещать ваш парк!!!!!
6
1
11 мая 2024
Само место вроде ничего, но персоналу надо задуматься что с таким поведением как у них гостей будет меньше и меньше. На скаладроме сотрудник спит, детям говорит не подобающие вещи, официанты которые якобы закреплены за комнатой не приходили от слова совсем
15 января 2024
Классный большой развлекательный центр для детей и взрослых! Вкусное меню и цены не кусаются 👍🏼однозначно рекомендую
1
5 июня 2024
Мои обезьянки сегодня посетили парк, остались очень довольны 😊 Парк чистый, ухоженный, приятно играть.
10 января 2022
Были в парке в праздничный дни.
Взяли купоны на 3 детей удобно.
Возраст 3г,8л,10л
3 летке было интересно, много всего и батуты и лазательный городок и горка, и бассейн с шарами, покатались на карусели с грушами (старшие раскручивали).
8 и 10 летним "зашли" батуты и пещеры, полазили на скаладроме, удобно входит в стоимость и полазили.
Кафешка на территории.
Порядок цен пицца 30 см 500, вода 0,4 свят источник 80-100.
Гардероб на территории, шкафчики с ключиками.
Есть фонтанчик с питьевой водой, дети туда постоянно бегали, воду можно не брать.
Для себя: вывод с детками до 6-7 лет будет нормально. Старшим было мало драйва, но отдохнуть и развлечься впринципе можно...
Батуты, пещеры и бластеры их занимали))
Пересонал дружелюбен.
Машину парковали на подземной парковке 4 часа бесплатно, мы уложились...
3
1
21 января 2024
Больше в этот парк ни ногой, уважаемые сотрудники если вы не несёте ответственности за обувь оставленную детьми при входе, какого чёрта вы её берёте переставляете куда вам сдумается! У ребёнка украли сапоги, сотрудница посчитала что 3 пары сапогов лежащие аккуратно рядом мешают и раскидала их по разным шкафам ещё и совсем в другом месте , дети вернулись обуви нету начали искать 2 пары кое как нашли, одна пара так и не нашлась, сотрудники размахивали руками сделать ничего не можем , пришлось вести ребёнка босиком в магазин за новой парой сапог хотя и предыдущим было от силы 2 недели. День рождение испорчено впечатление о месте тоже.
3
1
19 февраля 2023
Отличное место для того, чтобы прийти сюда с детьми и остаться там до самого вечера.
Хорошо работает администрация: я потерял в зале ребенка, его подобрала одна из менеджеров, привела на ресепшен, где я ее и нашел спустя какое-то время.
Несколько моментов, которые можно было бы доработать:
- чаще мыть туалеты. Когда мы зашли с девочками (6 лет и 8 лет), с туалете был апокалипсис - кругом сыро, разбросана бумага, было неприятно там делать свои дела. Уважаемая администрация, больше половины ваших посетителей - это дети. Туалеты должны быть в идеальном состоянии, для этого нужен отдельный человек
- ступеньки на пневмопушки скользкие, а на верхних к тому же еще и порожки железные (фото прилагаю). Ниже - пластиковые, но дети убивают ноги тоже весьма эффективно. Моя дочь подскользнулась, сильно ударилась. При мне еще мальчик с воплем сполз со ступенек, да и я сам пару раз чуть не спикировал. Сделайте ступеньки не из ленолеума по 20 рублей за квадратный километр, а из нормального нескользящего материала
- катастрофически не хватает столиков. Семей в разы больше, чем столиков. Мы с детьми были вынуждены перекусывать, сидя прямо на полу
В остальном все отлично, много разнообразных локаций. Скалодром - отдельная прелесть. Правда, и там пришлось отстоять минут 30 в очереди, чтобы экипироваться, и еще минут 15, чтобы подняться на колонны.
В общем, отлично, провели время, если не считать, что старшая на батутах сильно упала на спину, перебив дыхание. Спина болит и сейчас, спустя сутки. Но здесь заведение ни причем, это мы сами виноваты.
Да, еще. Добавьте в ассортимент бара, пожалуйста, пива. Отцам проводить здесь весь день с детьми станет чуточку веселее
1
1
20 июля 2024
Мне очень понравилось. Прибывание здесь очень сделало мой день. Хочу отметить вежливость и доброту администратора Анастасию
3
11 февраля 2023
Отмечали день рождения в парке. Прошло все замечательно, дети и родители довольны. Спасибо Monkey Park за чудесный праздник . Отдельное спасибо администраторам Батыру и Гранту, за оперативность в решениях возникших вопросов. Приятные в общении молодые люди.
1
12 января
Замечательный парк, весело, персонал позитивный
4 июня 2023
Отличное место для отдыха детей всех возрастов. Есть вода бесплатная, много разных игровых зон, ресторан, все сотрудники активные, добрые, всегда во всем помогут!
1
4 июня 2023
В целом нормальное место, но для самых маленьких детей почти ничего интересного нет кроме как маленького сухого бассейна, песочницы и машинок каталки, в основном все для детей от 3х и выше лет, от 1 года до 3х особо ничего, за то оплата за всех детей одинаковая. Если берете такую же стоимость детям от года до трех лет, будьте любезны придумайте и зону для самых маленьких тоже. В выходные и праздничные дни когда детей много, маленьким даже прохода нет.
1