Отличный магазин качественных вещей оверсайз. Прекрасный трикотаж. Есть "оверсайз-оверсайз", но можно найти и умеренные по ширине модели. Клиентоориентированность на высоте. Заказала доставку, так скажем, очень безответственной транспортной компанией. Посылка застряла на неопределённый срок. Monohrom осуществил возврат средств, что для меня значит, что компания дорожит своими клиентами.
Красивый, новый четырёхэтажный магазин любимого бренда! Очень понравилось оформление и атмосфера внутри. Отдельное спасибо Елене за то, что помогла с выбором и предложила интересные варианты и сочетания, получилось очень здорово! Буду лично приходить теперь только сюда :)
Последние два года я была горячим фанатом бренда, пока в этом году окончательно не разочаровалась.
Качество вещей - ужас.
Вещи красят кожу при носке, при стирке окрашивают воду, а если добавить гранулированный порошок и замочить футболку за 12,500 рублей, чтобы избавиться от пятен, которые притягивает на себя ткань - вещь превращается в половую тряпку, так как высыхает проплешинами.
Обслуживание - ужас. Принесла вещь на экспертизу, молодой человек-консультант и руководитель магазина с недовольным лицом пять минут осматривали вещь. Дальше, промурыжили недели две и выяснилось, что вещь, которая стиралась два раза находилась в неправильной эксплуатации. Честно, позор!
Но больше всего мне понравились ответы администрации, из разряда что-то не нравится - это ваша проблема.
В общем, если раньше я с радостью заносила туда свои денежки, отовариваясь по 50-70 тыс рублей за раз, то сейчас - сжечь просто всю одежду и не тратить на этот бренд свое время