Monogroom
213 отзывов
23 июня 2024
Были вчера в этом груминге, остались очень довольны) мастер учла все пожелания, сделала из моей девочки красотку)
Сам салон очень симпатичный)
Также приятный бонус - 15% скидки за первое посещение )
28 февраля
Была второая гигиеническая процедура для щенка. Стоимость 3200 с учетом скидки30 %. Не подстригли даже мордочку , только вокруг глаз. Объясним, что стрижка мордочки это отдельный прайс-лист. Не рекомендую. Все эти объяснения были после оказания услуг. Собака мальтипу Сара, возраст 5 мес.
2
23 ноября 2023
Очень любим эт от салон) всегда все чудесно)
Уже много лет приезжаем с собакой и кошками к мастеру Надежде ) сейчас, конечно, рискую, рассказывая о ней, боюсь свободных окошек у неё убавится 😄 очень внимательная, всегда прислушивается к пожеланиям и в итоге получается даже лучше, чем я предполагаю)
В этот приезд порадовали себя модной тёплой одежкой☺️ это ещё один большой плюс салона! Можно сразу все примерить и выбрать самое подходящее.
Очень приятно, что есть место, где комфортно всем! Спасибо! Очень рада, что Вы есть!
2
23 декабря 2023
Отличное место: красиво, уютно, чистота идеальная! Работают профи: отлично ладят с собакой (Зара не очень-то любит мыться, вот поваляться в какой-нибудь гадости - это её🤦♀️😂), бережно моют, вычёсывают, обрабатывают ноготки и зубы. Молодцы!💪
2
19 мая 2024
Очень понравилось место💫 Это был первый поход щенка на груминг и было важно его познакомить со всеми процедурами. Но мне кажется, что волновалась больше я, чем сам щенок😅 Анна все делала спокойно и профессионально, подбадривая щенка в особенно страшные для него моменты) В итоге получился красавчик, который еще и уходить не хотел) Спасибо большое администратору за клиентоориентированность и вежливость, а видео с процедуры как очень приятный бонус влюбил в это место еще больше!
27 июля 2024
Привезли взрослую кошку на помыв и вычес, и остались бесконечно счастливы! Прекрасный грумер Майя и чудесный администратор забрали нашу нервную девочку, а вернули её в два раза меньше и даже довольную!
В целом, мы нервничали, конечно, потому что это был первая поездка к грумеру у этой кошки, при том, что я даже не уверена, что её хотя бы мыли когда-то дома. Да и характер у неё довольно стрессовый. Но оказалось, что данное мероприятие не так уж сильно её смущает и напрягает (даже поездка в машине и то вызвала больше негодования).
Мастером очень довольны, будем приходить ещё только к Майе!
29 июля 2024
Были впервые в салоне, водили нашего Йорка к Наде жде. Нам очень понравилось, чисто, уютно и очень дружелюбно! Спасибо, обязательно вернемся!
7 апреля 2024
Были в первый раз. Нам очень понравилось: вежливый персонал, очень доброжелательный и внимательный. Грумер Елена - мастер своего дела! Удивительно, как можно поладить с большой, суетливой собакой, которую видишь впервые?! Мастеру это удалось. Большое спасибо!
2
26 декабря 2023
Все было отл ично! Персонал очень вежливый, отзывчивый, приятный в общении. Грумер- профессионал👍. Все чисто, красиво, современно. Будем посещать это место регулярно. Спасибо за любовь к нашим хвостикам🥰
1
6 сентября 2024
Были в первый раз и все очень понравилось. Мастер Надежда аккуратно сначала познакомилась с собачкой, потом уже забрала его на стрижку. Первый раз встречаю такое отношение к животным 🤍 Приветливый персонал, просторная зона ожидания, небольшой магазинчик 🤗 И даже видео на память сделали! 🎉 Спасибо!)
11 августа 2024
Впервые побывали с коржом в этом салоне. Соглашусь с предыдущими отзывами - очень уютно, комфортно, профессионально. Даже в интерьере все продумано до мелочей. Собака счастлива😍
21 июля 2024
В первый раз обратились в Моногрум, и были восторге💯
Приятная обстановка, любезный персонал и результат просто вау!
Сколько раз мы водили собаку на груминг за 9 лет, это лучший! Шерсть мягчайшая, все ровненько и чистенько.
Еще и видео отправили с процедур❤️
Спасибо вам, мы теперь с вами!)
19 ноября 2024
Замечательный салон, дружелюбные и гостеприимные сотрудники! Абсолютно спокойна за собаку во время стрижки и за результат!
22 февраля
Отличный груминг салон, водим своего питомца уже год на стрижки. Всегда аккаратно и красиво.
23 апреля 2024
Приводила котика на стрижку когтей и вычесывание. Очень понравилась студия, приветливый персонал, уютная обстановка. Мой кот был доволен, и я тем более😄 Обязательно придем еще раз! Буду советовать всем друзьям)
22 июня 2024
Посетили вчера в первый раз по совета м знакомых! И не ошиблись😍
Очень бережно и по-доброму мастера относятся к животным, демократические цены, услуги на любой вкус!
Очень понравилось,будем теперь постоянно посещать)
И можно приобрести для питомца все что нужно : игрушки, вкусняшки😋
1
22 марта 2023
Современный груминг салон с внимательным персоналом. Очень понравился грумер Майя, за трепетное отношение к моему питомцу . Приятная атмосфера , есть кофе-аппарат и чай,комфортная зона ожидания . Также небольшой зоомагазин для нас и наших питомцев .
И очень хочется отметить прозрачность работы этого места, можно наблюдать за своим питомцем и его процедурами:)
Приду вновь!
3
1
27 мая 2024
Попала в салон по рекомендации и рекомендация была правльной!!
Записала кошку на мойку, вычесывание, коготки.
Прошло несколько дней после процедуры - продолжаю любоваться красивой и мягкой шерстью кошечки.
Очень качественно привели в порядок мою красавицу, Да еще сделали скидку на первое посещение
Ну а муж в востроге от видео, которое прислал салон после обслуживания - заснято как нашу Смоки моют, вычесывают и сушат
Администратор и мастер очень приятные и приветливые!!
Очень рекомендую это место!!
19 мая 2024
Безумно приветливый персонал! Приятно находится в салоне,все чистенько. Обращение с животными очень бережное. Думали,что с нашим вредным парнем никто не справится,но все прошло отлично.
1
16 марта 2024
Отличный салон. Очень приятный персонал, классная атмосфера. Моему Оззи было очень комфортно. Все процедуры сделали, потискали и поиграли. Теперь я точно постоянный клиент)
15 февраля
Ходили первый раз с котиком на груминг в новое место, переживала, как перенесет, но все оказалось замечательно 👍🏼 по совету подруги пошла к мастеру Елене и осталась очень довольна, сразу видно прекрасное отношение к животным! Мастер смогла не просто вычесать, но и помыть котика и он в ее руках чувствовал себя очень комфортно и спокойно 😌
31 августа 2023
Прекрасное место для наших питомцев! В Моногрум приятная и комфортная атмосфера и зона ожидания, прозрачная стена рабочей зоны ( вы всегда сможете наблюдать с чашечкой кофе на мягком диване), вежливый и профессиональный персонал, любящий животных и свою работу!
Моя малышка шпиц вышла довольной, улыбающейся красоткой ! Спасибо вам за работу💜
3
3 декабря 2023
Я очень рада, что у нас недалеко от дома есть такой прекрасный салон. Начиная со входа - всё чудесно. Удобный диванчик, стильное оформление, приветливый персонал. Я с большим удовольствием привожу свою собаку к вам. Спасибо вам за доброту, заботу и прекрасное отношение к питомцам и их владельцам🙂 Рекомендую от души!
1
17 марта 2024
Лучший салон в Москве, замечательный мастер грумминга, профессионал . Мой пес никогда так спокойно не реагировал на все эти процедуры. Спасибо Вам брльшое. Отдельное великолепие сам салон, не все салон красоты для людей выглядят так прекрасно, как этот для наших питомцев. Спасибо Вам и удачи.
8 апреля 2024
Понравился салон, чисто, уютно, современно, в продаже есть вкусняшки, амуниция, игрушки! Отлично сделали стрижку для мальтипу. Обязательно вернемся!
22 октября 2023
Первый раз сходили на грумминг в данный салон. Все понравилось: грумер внимательная и чуткая, ресепшн очень доброжелательный, собачку отлично постригли ☺️ Внутри салона уютно, удобный диванчик.
7 апреля 2024
Большое, приятно оформленное помещение.
Доброжелательный персонал.
Большое спасибо мастеру Майе, прекрасно постригла мою собачку, правильно сделала голову, это не всем удается!
Еще видео процесса прислали, приятно!
1
12 мая 2024
Очень легко записаться и при необходимости, изменить дату и время посещения. Это огромный плюс для груминг салона, куда обычно запись на месяц. Здесь много места и видимо все отлично с персоналом. Нашего Чау-чау вычисли и помыли за 3 часа, справились с его нежеланием стричь когти на ура и в итоге мы забрали чистого, мягкого и довольного пса:) большое спасибо мастеру Майе
26 июля 2023
Нам очень понравился салон: внутри стильно, красиво, приятно пахнет, очень чисто.
Собачку постригли очень хорошо, так давно ни у кого не получалось. Очевидно, хорошие средства для ухода, потому что шерсть очень достойно выглядит.
А еще в лотерее мы выиграли бутылочку- поилку для собачки)))
Придем еще)
Спасибо мастеру Надежде)
1
7 февраля
Шикарный груминг -spa- салон 🐶🐱
Мы были впервые , и в первые в таком стильном пространстве ! Мастер Мая ❤️
1
25 марта 2024
Замечательный салон! Все очень уютно, приветливо, и, главное, профессионально. Моему биверу навели красоту лучше, чем я могла представить. Спасибо!)
2
16 июля 2023
Впервые были у грумера с хаски, довольны очень!Спасибо огромное грумеру Майе, с первых минут видно заботу и любовь к хвостикам и отличное мастерство, а уж подход к характеру нашему сразу найти дорогого стоит!)))
Администратору Елене отдельная благодарность за съёмку)))
Качество и сервис на высоте!
Обязательно посетим ещё и будем рекомендовать всем! Ну и лотерея с приятным бонусом порадовала, легкое говяжье наше любимое лакомство)))
Процветания Вашему салону и побольше довольных клиентов)))
1
3 декабря 2023
Ходим уже 3 раз в этот грумминг салон. Идеально!
Ходим к одному мастеру Надежде. Все очень нравится. Мастер внимательная, всегда прислушивается к нашим просьбам, отлично ладит с собакой.
Сам салон очень красивый, ухоженный. Приятно водить туда питомца.
1
4 мая 2024
Были в салоне 04.0524 с Чихуахуа. Подстригли отлично! Наш пёс шикарный, мастер супер! Хорошая, тёплая атмосфера 👍. Спасибо за ваши золотые руки!
31 мая 2023
Всем привет. Недавно посетил это прекрасно место. Был приятно удивлен, очень красивый и светлый салон. Вежливый и приветливый персонал, очень дружелюбная атмосфера. Предложили чай и кофе. Нашу булочку помыли и сделали маску. Теперь не летит и вкусно пахнет. Всем советую!
1
14 апреля 2024
Замечательный сало н! Мы до этого посещали 4 салона и всё было не то. А тут пес счастлив, мы тоже. Вкусно пахнет, чистый и красивый малыш. Спасибо большое мастеру Майе за ее работу! Мы теперь будем ходить только к вам! 🥰
1
22 марта 2024
Очень понравился салон. Красиво, уютно. Все доброжелательны. Мастер Майя прекрасно подстригла нашу красавицу немецкого шпица. Прийдем ещё
31 октября 2024
Добрые девочки, классно вычесали мою кошку, пахла вкусненько. Все супер, спасибо!
26 апреля 2024
Сам салон приятный, для ухода оборудован хорошо, вплоть до гидромассажной ванны для животных с уточками. Но хозяевам негде повесить верхнюю одежду (хотя есть диван для ожидания).
Грумер очень приятная, с котом обращалась нежно, вычесали в принципе хорошо (по опыту вычесывали и тщательнее).
Но неприятно удивил факт, что оплата не за процедуру, а по длительности, то есть цена указана за час! И при записи мне об этом не сказали (записывалась через вотсап), нигде это не указано. При этом мне пытались доказать, что "вообще-то это везде так", но я далеко не первый раз в груминг-салоне. В общем как-то неприятненько.
Мы пришли раньше намеченного времени и вычес длился дольше часа, так я и узнала, что оплата почасовая)
Зал один, когда заканчивали с котом (даже раньше времени, когда планировали закончить), завели крупную собаку и некоторое время она была не пристегнута, как-то не хотелось думать как она может отреагировать на кота.
1
13 августа 2023
Отличный салон: удобное расположение, красивый интерьер, приветливый персонал, все чистое и новое. Отношение к коту было бережным и внимательным, хотя он у меня парень характерный и не шибко добрый.) Шерсти стало в разы меньше, а наощупь он теперь, как облачко. Обязательно вернёмся снова)
7 апреля 2024
Наша Куся вернулась шикарно вычищенной , вкусно пахнущей, с шелкойвой шерсткой) спасибо мастеру за быструю работу, а администраторам за то что приняли даже с опозданием) еще и бонусом красивый видео отчет🤌🏽всех благ и побольше клиентов❤️
1
13 марта 2024
Вожу кошку раз в сезон на помывку и вычесывание.
Кошка спокойна, результат отличный.
Эффекта хватает на сезон с лихвой!
Персонал вежливый. Атмосфера дружелюбная.
20 ноября 2023
Лучший груминг ❤️ Оставили щенка без стр аха на 1,5 часа. Красиво, чисто, приятно. Вежливые мастера и администратор. Еще и видео смонтировали ☺️ Прекрасно, будем ходить теперь к вам)
1
13 октября 2024
Были первый раз! Супер сервис! Чувсвуется индивидуальный подход к каждому питомцу!
15 июля 2024
Салон очень понравился, уютный чистый, светлый, с зоной ожидания с мягким диваном и книжками о хвостатых. Администратор приветливый, предложил горячий напиток. Мы были с шестимесячным щенком японского шпица на первом груминге. Мастер Елена быстро поладила с малышкой и гигиена была выполнена быстро и ка чественно. Ребёнок остался спокоен и чист и душист! Спасибо большое! Придем снова.
2 февраля 2024
Сводили собаку после приюта в этот замечательный салон! Преображение достойно отдельной рубрики «до» и «после». Персонал очень нежно обращается с животными и вместе с тем качественно выполняет свою работу! Большое спасибо! Обязательно вернемся❤️
1
31 июля 2024
Я просто в восторге от этого салона.
Доброжелательный и профессиональный персонал, уютный салон.
Очень рекомендую
20 июня 2024
В понедельник были впервые с моим псом. Остались очень довольны. Услуга экспресс-линька. Помыли, вычесали, сделали маску, подстригли ногт и(дома обычно стрижём со скандалом🥲). Внутри уютно. После с нами ещё беседовала грумер, отвечала на мои вопросы и давала советы по запросу❤️ планируем посетить вновь и рекомендуем💗💗💗
4 августа 2023
Первый раз пришли постричь собачку) Внутри очень просторно,красиво!Приветливая и внимательная администратор! К нам сразу вышла грумер! Все предельно внимательные и заботливые! Спасибо большое!
27 июля 2023
Решила изменить любимому жаклин спа и отвезти свою любимую Хану возле дома в симпатичный салон.
С порога удивилась «гостеприимству» хотела остаться с собачкой тк она тут первый раз и может волноваться, на что меня сразу спросила администратор? Вам за сколько позвонить чтобы вы выезжали. Я ответила что остаюсь и лицо админом выглядело опечаленным, на что она сказала вон там алые угощайтесь, а вон там это угол без чашек и прочего, пустая кофе машина, собственно все само угощение)
Началась экспресс линька с высасывания, так жестко мою Хану не вычесали никогда, было ощущение то счешут кожу. Удивило, что грумер предложил почистить железы, а потом сказала что ошиблась, я сразу удивилась, потому что в нашей студии любимой говорили что все ок и этой породе этого делать не нужно.
Далее начали стричь ногти, моя собака сразу же начала кричать, думаю что это из-за того что ей вывернули лапы и сильно схватили, потому что обычно она спокойно реагирует и ногти ей стригут спереди.
Далее помыли и начали сушить, бедная собака орала и визжала на весь салон, грумер не сделал паузу и продолжал сушить пока я не подошла.
Потом я поняла что не так, у ханочка вся кожа была малинового цвета после жесткого вычеса.
От похожа осталось только нерачительное состояние, бедная собака до дома тяжело дышала и переживала, успокоилась только оказавшись дома. И как итог шерсть вычесали не до конца, собака продолжает линять.
5
10