Покупал очки Polaroid. Консультанты отзывчивые, не назойливые. Спокойно и терпеливо помогали подобрать подходящие очки (с женой выбирали наверное минут 20). После покупки рассказали как правильно ухаживать за очками, чем чистить.
Мне не очень понравилось по нескольким причинам.
1) ожидание , ждал линзы 2 недели.
2) как оказалось линзы пришли не те, хотя продавец пыталась мне отдать , что пришло со словами " вы забирайте эти других не будет, мы понменяли ваш заказ потому что тот был нестандартным". От такой наглости я офигел , позвали руководителя, руководитель проверила все и оказалось , что это внутренняя ошибка, меня отпустили ждать еще не делю со словами " ну извините"
3) сомнения в качестве подбора линз
Вы специально подбираете персонал, который хамит и совершенно не заинтересован в помощи клиентам? Только что стала очевидцем, когда с потенциальными клиентами разговаривали на повышенных тонах, после ухода покупателей, женщины-недоконсультанты начали обсуждать клиентов в грубой форме —ЭТО МЕРЗКО!