Хочу выразить признательность и благодарность менеджеру Наталье в магазине на Теплом стане в Принц плазе. Профессионал своего дела и отзывчивый человек ! Учла все пожелания, помогла определиться с покупкой кровати с матрасом. С доставкой перед НГ бывают проблемы, всё организовала, была на связи и теперь новый год мы отмечаем с новой кроватью, с хорошим настроением! С продукцией МООN знакома давно, знаю о хорошем качестве, но вовлеченный в дело персонал играют большую роль для покупателей. Спасибо!
Ремонт подходит к концу и пора думать о самом уединенном месте - спальне. Сделать ее не только уютной, но и идеальной для сна...Племянник обошел не одно место с диванами и кроватями. Остановился на компании MOON. Попросил поддержки и мы всей дружной толпой пошли штурмовать магазин) выбор был сделан: кровать и матрас. В магазине очень достойный выбор моделей, тканей. Общались мы с Ириной. Такое удовольствие от консультации я не получала давно) Нам ничего не "впаривали", не навязывали. Спокойно показали все кровати, рассказали, где можно ножки повыше, где пониже; выбрать высоту изголовья. Самое сложное для нас оказался выбор ткани) Но, Ирина и в этом нам помогла, увидев нашу цветовую гамму. Матрасы от самого жесткого до мягкого. И тут были учтены все пожелания заказчика))) Уф, заказ сделан и можно выпить чашечку кофе или чая) Сроки доставки не могут не радовать: меньше двух недель. Племяш ждет свой заказ, прикупив в салоне две подушки, которые ему очень понравились. А я, пожалуй, приду сюда еще раз, чтобы выбрать спальное место для дочки) И вас всем рекомендую)))
Очень довольны покупкой дивана для дочери. Качество во всем, материал, сборка. Очень быстрая доставка, что для нас было немаловажно. Молодцы.
Особенно хочу отметить менеджера Ларису. Очень сервисная, позитивная, отзывчивая. Мне кажется, что только благодаря Ларисе, мы сделали выбор в пользу вашей компании.
Закажем ещё у вас диван в зал.
Заказывали в этой компании кровать с индивидуальными характеристиками. Изготовили быстро и точно в оговоренный срок. Доставили, собрали аккуратно и быстро, после сборки сборщики вывезли за собой мусор от транспортировочного картона. Качество материала очень хорошее, каркас кровати весьма капитальный. Особую благодарность хочется выразить консультанту Наталье и ее напарнице (Теплый стан). Очень вежливые, приятные и грамотные продавцы. Вели нас от заказа до сборки. Мы очень рады, что открыли данную компанию, желаем ей процветания. Остались очень довольны заказом. Всем рекомендуем.
Очень я тревожный и требовательный покупатель. Долго выбираю и не доверяю рекламе и продавцам. Матрас выбирала долго и тщательно. И тут остановилась у магазина Моон на Теплом Стане и без покупки уже уйти не смогла. Очень интеллигентный, грамотный и вежливый продавец Наталья Иванюк ненавязчиво и очень внимательно, изучив все мои требования, помогла мне с выбором матраса. Спасибо большое! Доставили товар тоже в срок и аккуратно. Спим и радуемся! Ещё раз спасибо. Рекомендую этот магазин и их продукцию к покупке!
Покупали диван с отличным матрасом в вашем магазине на Теплом стане в Принц Плазе. Очень понравилось качество. Отдельно хочется отметить вашего менеджера Наталью. Добрая, отзывчивая и веселая. Она помогла подобрать правильный матрас и диван и позаботилась о том, чтобы я могла быстро получить его.
Заказали кровать. Не успели на ней даже поспать, ставили матрас, как какие-то неровности на ламелях вцепились в матрас, сделали на нем несколько дырок и сами, соответсвенно, испортились.
Кровать 70 к, матрас почти такой же цены. Кто теперь все это будет исправлять и компенсировать уже другой вопрос.
Почему так плохо ошкурены ламели? Новые вещи, и уже как бы и не новые…очень неприятно
Звезду за саму кровать - нравится + звезду консультанту Ларисе (которая работает с диванами) она заменяла свою коллегу, показала нам все-все ткани, хотя раннее консультанты демонстрировали всего 3-4 варианта (неясно почему, хотя мы в итоге взяли ткань в 3 раза дороже) и мы никак не могли определиться с цветом, было не то все, а тут бинго! Безумно приятный, позитивный человек и настоящий профессионал. Спасибо ей огромное, хотелось бы чтобы и она получила премию за отличную работу!
Заказывали матрас №841 на прошлой неделе. Консультант Наталья очень учтиво и компетентно рассказала о составе, гарантии и деталях по доставке. В день доставки случился коллапс с грузовым лифтом. Служба доставки вошла в положение, забрала матрас и привезла через пару дней, когда лифт починили. Огромное спасибо компании MOON за компетентных сотрудников и за содействие при поломке лифта! Матрасом довольны. Получили то, что хотели
Хочу поблагодарить компанию Moon за быструю и качественную работу. И ещё хочупоблагодарить менеджера Наталью ,за её терпение и профессиолизм в работе.. Сборщки приехали в назначенный день , собрали быстро кровать, убрали за собой мусор. МОЛОДЦЫ. ПРИЯТНО В ЭТОЙ КОМПАНИИ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗЫ!
Диван аккордеон прослужил 107 модель около 6 месяцев пока не стали выбивать пружины . Один раз его поменяли по заявке рекламации. Но после чего привезли абсолютно другой матрас по ощущениям , так же начали выбивать пружины в бок . Оставляли заявку , так же приехал это же человек по выявлению причины . Но на это раз ответил , что так должны работать пружины с крипом и выбиванием . Так как на это раз указал цель вернуть уже деньги за диван . Данная компания моон не принимает товар , будет пытаться любым способом заклеить косячные места . Главное чтоб сохранить мебель у покупателя.
Благодарю менеджера салона Moon в ТЦ Принц Плаза Наталью Олеговну Иванюк за профессионализм, необыкновенную отзывчивость и внимание к запросам покупателей. Очень понравилось взаимодействовать . В случае необходимости обращусь именно к этому менеджеру.
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия
Знаток города 6 уровня
22 ноября 2024
Недавно приобрели матрас в магазине MOON. Очень нравится, спим с удовольствием. Покупали матрас средней жёсткости - обеспечивает отличную поддержку и комфорт. Качество материала на высшем уровне.
Отдельное спасибо менеджеру Наталье за доброжелательное и вежливое отношение к покупателям! Очень профессионально прокунсультировала по товару и была ненавязчива, относилась с уважением. Чувствуется, что она любит не только свою работу, но и людей. Спасибо за хороший товар и приятное обслуживание!
Менеджер Наталья Иванюк - отличный работник, всё так здорово объяснила и рассказала, что я решилась сделать заказ и купить матрац. Она предвосхитила мои вопросы. Качество продукции тоже впечатлило.
Никому не посоветую. Прождали матрас две недели, выбрали дату определенную. Просто забыли про него. Менеджер не позвонила. Ссылаются на отпуска и человеческий фактор. Предлагали ждать еще две недели на изготовление! Быстрее из за рубежа доставку сделать! В итоге все сроки по заселению сорвали. В квартире тупо нет матраса.
Возврат делают проблематично долго, причем в причине отказа пишут клиент передумал :)
Замечательный магазин. Прекрасное качество сборки диванов. Огромный выбор качественных диванов и тканей. Преобретаем уже четвертый диван. Очень нравится. Очень профессиональный продавец-консультант. Уютно, чисто, комфортно! Рекомендуем
Очень замечательный магазин, который специализируется на комфорте покупателей!
Также, хочу отметить менеджера Дину, была очень отзывчива и вежлива, с выбором помогла, очень хорошо проконсулиторовала по всем моим вопросам!)
Прекрасный магазин с хорошим выбором диванов любых конструкций. Большим поюсом является изготовление под любые размеры с очень небольшой наценкой. Большое спасибо Лиллии, консультанту который оформил покупку. Очень приветливая, погант найти любое решение исходя из запроса. Однозначно рекомендую!
После скрипучего дивана эта кровать кажется ожившей мечтой. Очень красивая, аккуратная, с интересным изголовьем, по нему приятно водить рукой. Ну и вообще она вся обтянута тканью, так комфортно! Спасибо Наталье, что помогла нам подобрать не только кровать, но и превосходный матрас и подушки! Сон стал качественнее на 100%!!! Ребята приехали, быстро все установили, собрали! Класс!
Заказали диван и кровать этой фирмы. Мы рады, что остановили свой выбор на MOON. Кровать отлично вписалась в спальню, цвет и узор обивки интересные. Внешне все нравится. Будем смотреть в эксплуатации🙂 Спасибо сотруднику MOON Наталье за консультацию при оформлении заказа.
Отличный салон, качественные диваны - на любой вкус, цвет и кошелек! Лариса - внимательный, ненавязчивый, опытный продавец, приятная как в общении, так и в работе
Очень нравятся диваны, постоянно покупаю только здесь.Очень удобные,практичные,красивые,большой выбор.Особенно хочется отметить менеджера Лилию .С ней приятно общаться , внимательно все объясняет,всегда подскажет интересную идею.Доставка диванов бывает в срок .
Купила кровать и матрас комфорт-класс очень мне понравилось Наташа менеджер внимательная отзывчивая приятная женщина привезли мне парни быстро установили Я очень довольна всем советую обращаться к ним в эту компанию
Купил в MOON одеяло, две подушки и красивую, удобную кровать. Качество отличное. Давно собирались с женой купить хорошую кровать, но как то не могли решиться и выбрать подходящую. Менеджер Наталья помогла определиться в выборе. Спасибо ей за помощь в выборе, огромная благодарность за камуникабельность и приятное общение! Очень довольны покупками! Рекомендую фабрику мооn.
Покупали матрас в компании Moon, остались очень довольны покупкой, отзывчивый персонал, менеджер Наталья очень грамотно все рассказала и показала, помогла подобрать матрас на котором мы спим с удовольствием!
Покупали диван 13.02 .24г диван шикарный , Лилия быстро оформила и прокунсултировала на высшем уровне, очень приятный консультан, добрая, отзывчивая понимающая. Большое спасибо вам за такого продовца и дивын ;)))
Всем привет. Хочу порекомендовать данный магазин. Отличный выбор, заказывал диван в холл, заказ сделали быстро. Качество меня удивило, диваны на любой вкус и цвет. Менеджер Лариса доброжелательная, приятно общаться. Советую покупать мебель тут.
Покупал матрас и крвоать , еще год назад,
Кравать хорошего качества , мотрас бомба рекомендую и очень благодарю консультанта: Наталью за хорошую рекомендацию кровати и метраса….Всем доволен..
Выражаем огромную благодарность продавцу Лиле за помощь в выборе дивана.Помогла в выборе цвета.всегда была на связи,отвечала если нас интересовал какой либо вопрос.Задержали выдачу ключей в новую квартиру,куда был заказан данный диван.Позвонили Лиле,перенесли без проблем на 1,5 недели доставку,без лишних вопросов
Диван восхитительный
Приехали двое ребят.Молча и главное грамотно без инструкции все собрали.Лежать на диване одно удовольствие .Цвет и ткань превзошли все ожидания.Механизм крепкий.Большое спасибо.
Хочу оставить очень положительный отзыв 100 из 100 . Покупала матрас и кровать очень довольна компанией MOON и консультатом котоая являлась Дина , помогла сделать выбор , грамотно рассказала про преимущества кровати и матраса . Я осталась очень довольна и всем советую компанию MOON
Второй раз обратилась в компанию Moon, теперь за диваном (модель 120). Консультант Ларичева Лариса профессионально и вежливо описала достоинства данной модели: небольшой, аккуратный, раскладывающийся вперед (140см) . Глубина небольшая (107 см). Для моей кухни - идеально!
Огромное спасибо Наталье за профессиональное, доброжелательное отношение к клиентам! За умение подобрать лучший товар, порекомендовать и убедить клиентов в покупке нужного товара! Просим выписать премию! красивому и иилому сотруднику! Очень редко встретишь такого ценного сотрудника!
Покупали диван у консультанта Лилии, доброжелательный и экспертный специалист. Выбирали мы определенную модель дивана. Лиля все рассказала и показала. Отдельная благодарность за помощь в выборе тканей.
Ждем наш любимый диван.
Рекомендуем этот садон мебели
Хороший выбор диванов. Выбрали диван, по очень хорошей цене, оформили заказ. Консультант Лиля, все подробно рассказала подобрала ткань/ подлокотники подлокотники. Рекомендую данный магазин.
Очень понравился диван в данном салоне, оформили заказ, приятная консультант Лилия помогла с выбором цвета и подбором подушек к дивану, проконсультировала по всем интересующим вопросам, всё грамотно и рассказала. Спасибо большое за профессиональную работу, обязательно будем советовать знакомым!
Большое спасибо менеджеру Дине за помощь в выборе кроватей. Она помогла нам выбрать кровати и матрасы сразу для всей семьи: и детям, и себе с мужем. Привезли вовремя, собрали быстро. Качеством очень довольны.
Спасибо за внимательное отношение, помощь в выборе дивана ,продавец-консультант Лариса нам очень помогла определиться с цветом и типом ткани, профессионал своего дела.
Хочется сказать большое спасибо за обслуживание Наталье. Умеет слушать и слышит. Предложила именно то что было нужно, без навязывание лишнего. Качество отличное. Отдельное спасибо за быструю и качественную доставку и сборку.
Большое спасибо Наталье: помогла подобрать именно такой матрас, как я хотела по приемлемой цене. Видно, что настроена сделать максимально возможное для покупателя. Рекомендую обращаться именно к ней
Хочу сказать большое спасибо Наталье . Подобрала идеально кровать , рассказала абсолютно все про нее и даже аргументированно убрала конкурентов. Рекомендую данного продавца фирмы Moon.
Прихожу в данный салон уже не в первый раз, поражает доброта сотрудников, заходишь туда как к уже родным людям, которые тебя всегда рады видеть, особенное спасибо менеджеру Ларисе, самый лучший работник в данном салоне!!!
Купила у компании мооn матрас и кравать, матрас очень удобный на ней очень быстро засыпаешь и просыпаешься выспавшейся бодрой. Качество супер Рекомендуюю фабрику мооn.