Мне нравятся салоны Мун, очень нравится консультант Екатерина, работающая в выходные дни в секции кроватей и матрасов, но консультант по соседству, в диванах, просто поразила своей «клиентоориентированностью» в крайне негативном ключе. Пришли сегодня, 12.10.24 сдать не подошедшую подушку, зашли в секцию диванов, где, между прочим, тоже стоят подушки и скучающий консультант, а нас буквально встретили фразой «вы вообще кто, я вас тут впервые вижу». Ну и дальше уже нас буквально облаяли с тем, что купили в другом месте, а пришли к ней. Что было сложного сказать, что она не может провести и нам надо обратиться в секцию кроватей - я не знаю. Осадок крайне неприятный, впечатление теперь крайне отрицательное.
Сегодня,как и 4 года назад, с удовольствием, заказали диван и кровать в салоне Moon. У нас уже вся семья обновляет свою мебель в Moon. Хорошее качество, внимательный персонал, большой выбор мебели. Благодарю консультантов Юлию и Екатерину за помощь в выборе, за професстонализм и вежливое общение. Девочки мне сегодня очень помогли, спасибо!
Хочу выразить сердечную благодарность, менеджеру Екатерине Артёмова. Продавец от Бога! Мне важно было быстро и удовлетворив все мои потребности купить кровать и матрас. Чтобы не терять время на поиски, я позвонила в ближайший салон, и познакомилась с Екатериной. После нескольких минут разговора, она смогла понять все мои "боли" и потребности. Подобрала мне на выбор варианты онлайн. Приехал в салон, я уже знала, что хочу. Быстро выбрали, быстро купили, и самое главное именно, то что нам нужно было и по цене и по качеству. Благодарю