DTF-печать – инновационная технология, которая была разработана в Китае в 2020 году и быстро завоевала популярность во всём мире. С её помощью можно создавать красочные и насыщенные изображения на текстильных изделиях и других материалах.
Особенн...
Заказывали вышивку.
Менеджер Анна (она же директор) - человек-косяк.
Очень долго отвечает на сообщения, многие вопросы игнорирует. Ошибается в количестве изделий, цвете. На исправления уходят 2-5 дней. А потом еще будто вообще не читает, что ей пишут, отвечает о чем-то своем.
По общему телефону ни один вопрос, кроме пропуска не решить, все перенаправляется на почту и на Анну.
Хорошо работают только бухгалтер и само вышивальное производство.
Но из-за того, что Анна долго тянула, ошибалась, не обозначала сроков, игнорировала... Заказ растянулся почти на месяц.
Основная позиция ее - вы сначала оплатите, потом подумаем обо всем остальном. То есть оплата вперед договора, ТЗ и т.д.
Кстати, о готовности изделий мы узнали уже по факту на производстве. От Анны ответ поступил, когда мы их уже забрали.
Очень неоднозначное впечатление от сотрудничества.
Отвратительная работа с клиентом. Хотела сделать заказ у них. Попросили оставить данные для пропуска на частную территорию. По итогу не оставили. Про работу в выходные дни не написали. Пыталась дозвонится чтобы пропустили на территорию - трубки не берут. Почему не предупредили клиента про время работы и не подготовили пропуск? Зря потраченное время. Не связывайтесь
Уже два года успешно работаем с данной компанией. Все делают на совесть! Даже в сложных заказах вышивку доводят до совершенства!
Отдельное спасибо завпроизводством Анне, за внимательное отношение к заказчику!!! По срокам изготовления получается по разному. Все зависит от загруженности производства на данный момент и срокам согласования сигнального образца. Это надо учитывать при заказе. Но в целом, стараются сроки не нарушать.
Рекомендуем данную компанию.