Морено Хоризон СПА & Резорт
264 отзыва
3 октября 2024
Нууу много минусов, в основном вопросы есть к номерам, еда нормальная, развлечения скучные, особо нечего там делать
1
1
13 октября 2024
Хотела написать отзыв в негативном Ключе,но потом передумала.Первое впечатление при заселении в отель ,когда хотелось разорвать весь ресепшен и служащих отеля на мелкие клочки сменилось 2-х недельным прибыванием в раю.Море сделало своё дело и все негативное ушло на второй план.Отель сам по себе неплохой.Зеленая территория и 2 пляжа обеспечивают комфортный отдых.Чистейшее море с прозрачной водой огромное наслаждение.Рядом центр Хургады с магазинами,торговыми рядами,кафе,рынком и главной мечетью.Все в шаговой доступности.Настроение гостей в течении всего пребывания в отеле обеспечивает команда аниматоров.Я была в полном восторге от аниматора с чудесным именем -Бухарест)Этот человек очаровал всех своим задором во время аквааэробики и зарядки.Спасибо ему большое за позитивный настрой.Мне как сладкоежке важен был сладкий стол в ресторан и и он был великолепен.За 2 недели ,что я была гостем отеля мое мнение от ужаса при заселении сменилось улыбкой сожаления,что отпуск закончился.Если бы меня спросили:Вернешься ли ты в отель 2-ой раз?Я отвечу-скорее всего Да)))Приезжайте и сами в этом убедитесь)))
1
4 марта
На 4 звезды совсем не тянет. Твердая троечка. Из всего, только еда вкусная, но и то будьте аккуратны так любят рубить кости в мясе и птице, что сидишь и плюешься. Пляж ничего так, то с одной стороны от пирса стоят лодки и особо там не поплаваешь. Понырять с пирса если только. Номера старые, ванна не сливает, все облупленное. Персонал пытается изо всех сил, но особо не старается. Если на ресепшене не дать денег, вид из номера будет на стройку и помойку. Не впечатлена. Есть намного лучше отели!
31 октября 2024
Я не знаю кто пишет хвалебные отзывы этому отелю…
Мои звезды исключительно за близость к чудесному морю.
Если выберите этот отель, приготовьтесь по мимо стоимости путевки платить за каждый свой шаг: начиная от относительно приличного номера до шезлонгов на пляже.
Что касается еды: одно и тоже целыми днями. Овощей практически нет, салаты: сыр с картофелем и картофель с сыром. Про грязь в номерах думаю писать не стоит, душ отдельная песня- вода льётся прямо на пол и вытекает в коридор. Не советую. Отель не справляется с количеством отдыхающих, что очень сказывается на качестве отдыха.
1
26 октября 2024
Нормальный отель, без особых претензий. Главное прекрасное море в 100 метровой доступности.
22 января
Прекрасное место для отдыха. анимация просто супер. еда хорошая большой выбор.
4 августа 2024
В данном отеле отсутствует вай фай, хотя он заявлен на ресепшене. Так же отвратительный сервис при заселении. Номерной форд убитый, кондиционер гудит так, что слышно от лифта. Так же огромный минус это пирс с которого постоянно отплывают яхты. В воде натянута сетка, но она только сверху, а не до самого дна как и должна быть. Вернусь ли я в этот отель, точно нет.
27 октября 2024
Отдыхали с мужем с 18.20.24 по 27.10.24. Общее впечатление хорошее. Питание все хорошо!!! Уборка в номере 1531 у нас плохая. Полотенец не все выдают, туалетную бумагу. В других номерах спрашивали- все хорошо. В БАРЕ НА ПЛЯЖЕ СПИРТНОЕ БАДЯЖАТ по черному. На ресепшене все качественно!!!. Отель понравился в общем. Территория чистая, ухоженная. Пляж чистый. Анимация хорошая. Понравилась аниматор- Настя!! Приезжайте- рекомендую!!!
3
9 октября 2024
Был в этом отеле в августе 2010г., прочитав комментарии - ничего не изменилось, в номерах вроде муравьёв не стало. Тогда на 1 плохой комментарий писали 2-3 положительных, а писали прямо в отеле сам видел. Еда была отстой и мало, везде песок, весь отель постоянно травился. Работники наглые, приставучие, всем дай денег! Уборщик всегда ломился в номер не смотря на табличку не беспокоить, сбрасывал её на пол, якобы упало! Это что бы собрать деньги за уборку, однажды разбил зеркало, когда оставил не 2$ а 1$, хорошо быстро смотался с этого отеля и не смогли предъявить. Напитки разбавлены водой, алкоголь весь палёный, а бармен делает вид что типо не при делах. При отеле были магазины, так там очень наглые продавцы. Куда бы не заходил, даже не на территории отеля, везде чуть ли не за руку тащат, если не идёшь то делают вид как будто ты враг народа, каждый рассказывает что он половой гигант и чпокает белых «тёлочек» чуть ли не каждый день. Везде воняет помойкой! Город весь в мусоре, который никто не убирает, при вопросе почему так воняет? Все надувают щёки кидают обиды и кричат что это из-за отлова рыбы в порту, хотя мало там рыбачат, а воняет именно помойкой. В этом отеле нечего делать, туда только за отравлением и за плохим настроением
3
3
1 января
Очень красивое место, прекрасный пляж, кораллы. Отель соответствует заявленным 4 звездам!
27 февраля
отдыхаем в данном отеле , территория зеленая, красивая , кормят очень вкусно, анимация очень понравилась , ребята молодцы , активные , веселые .
10 сентября 2024
Как и обещала 2 звезды этому «отелю» чисто за питание и пляж, отдыхали здесь с 28.08 по 04.09, сервис нулевой, хамские бармены в лобби, лобби работает до 00:00 для все включено, отказались наливать (в том числе безалкогольные напитки) сославшись что каждый за раз унес по 12 стаканов, учитывая что нам их приносил бармен в стекле и на 7 человек стояло у каждого по 2 стеклянных(э, что, как 12 стаканов уместится в руках? Осталось загадкой), на наши вопросы сразу перестали русский и Английский понимать, отослали жаловаться не ресепшен, но сотрудник остаточные 3 дня от нас скрывался, номера грязные, брали стандарт изначально, но пришлось доплачивать до комфорта, там немного, но было почище (пыль на лампах, пятна на белье, ватные палочки в стыках мебели уже не в счет), чаевые с намеком на уборку дело не исправили, много отдыхающих арабов которые воруют полотенца (утеря полотенца 10$ за одно), после сдачи номера срезают браслет и даже не дают выпить обычной воды, так как автоматом ты уже не человек, решайте сами ехать сюда или нет) отель также был заброшен долгое время поэтому часть корпусов и территории закрыты уже долгое время, с пляжа в 18:00 выгоняют, имейте это ввиду тоже
1
27 августа 2024
Близость к морю, дружелюбный персонал, отель находится в городе, недалеко от центра, шаговая доступность до всего
3
2 января
Риф, пляж и приветливый персонал искупают уставший номерной фонд и несколько однообразную кухню
21 декабря 2024
Гостиничные номера не очень хорошего качества, сколы плитки, оборванные шторы, да и персонал не очень приветственный пока не приплатишь.
20 мая 2024
Отель вроде частично после реновации, но номера после ремонта помыть забыли ) у нас в номере за доплату протекала ванна, несколько раз говорили об этом на ресепшне, но так нам и не починили её ) из плюсов пляж отеля с песочком и пологий вход в море ) еда не очень вкусная, из напитков безалкогольных только что-то из разряда Юпи )
2
1
16 декабря 2022
Отдыхали в отеле с 6-13 декабря,отдыхом остались очень довольны,персонал отзывчивый,питание разнообразное,выбор всегда достаточный,пляж просто сказка, особенно риф_Рыбок много все
красивые,это большой плюс для отеля.Хочется отметить работу отельного гида Сулеймана,рекомендованные им экскурсии были познавательные и интересные,к нему можно обращаться по любому вопросу,все решается оперативно и качественно.Воспоминания об отеле прекрасные,сюда хочется вернуться.
2
3
16 февраля
Отель супер. Анимация на высшем уровне. Спасибо за классный отдых.
26 мая 2024
Это просто ужас был, а не отпуск. Муж отравился. С унитаза не слазил 2 дня. А также обращались по страховке в госпиталь. В первый раз ездили в Хургаду, и к сожалению выбрали этот отель. Одна единственная звезда это за море, заход хороший песчаный и территория большая ухоженная. Номера грязные, после ремонта осталась штукатурка на стенах и полу, вода в душе не уходит. Не тратьте ваш отпуск зря.
1
4
12 июля 2024
Плюс это море.
Минусы это уставшие номера ( были в апреле 2024) и главный минус это АФЕРИСТЫ официально работающие на территории отеля. Оплачиваете аванс за что-либо и.... всё... забудьте про деньги... Представители отеля сразу забывают русский язык когда им об этом рассказывают. Не рекомендую.
1
14 сентября 2024
Отдично. Лучше дайте немного долларассов на рессепшене, заселят в отличный номер
20 декабря 2024
Классный отель,море,территория,еда,аниматоры,обслуга на все 100%
18 ноября 2024
4 звезды как заявлено и питание, и отель
Отель на один раз, все хорошо, но поехать во второй раз не хочется
1
1
10 июня 2024
Отель в целом понравился, номера после реновации, а это перекраска старой мебели😂.
Питание как и везде, голодными не были. Бассейны чистые, горки нормальные.
3
1
26 ноября 2022
Отдыхали с 13 по 21 ноября 2022 года!!! Мы счастливы , отель нам понравился. Сразу взяли номер с видом на море на 4х дали 2х комнатный шикарный номер. Ремонт как и везде старый, но номер и правда был шикарный. Питание хорошее, можно найти для себя еду, конечно не ресторан, но как дома. Макароны, картошка, овощи, всегда мясо, фрукты, йогурты), яйца, всё есть!!! Для ребёнка 8 мес брали суп пюре йогурт.
Пляж чистый, песчанный, есть коралы с рыбками, есть пирс с которого можно понырять. Бассейн был холодный, но после нашего отъезда его вроде подогрели. Персонал хороший, если вы им улыбаетесь они тоже счастливы, если вы злой и к вам будет такое же отношение. Естественно все жду чаевые, мы давали , но не баловали)
Кальян при отеле плохой не берите, плохо от него, табак не понятный!
4
2
29 августа 2024
Отдыхали с мужем в октябре 2020 года. Обслуживание на 3+, пока не заплатишь не принесут. Питание без вкусное. Радовало только море и погода.
3
14 мая 2024
Заселяют в дурацкий номер на первом этаже где в душевой течёт вода,ножки у кровати сломаны а телевизор вообще не работает и в коридоре постоянно кто то стучит,с целью выманивания денег у туристов за другой номер с видом на море!пришлось заплатить 20$ за нормальные условия
1
1
22 декабря 2022
Очень хороший отель не слушайте ни кого,чистый ,уютный,территория большая красивая ,аквапарк, бассейн большой подогреваемый ,кормят хорошо,хозяин Хасан каждый.день.ходит.интересуется как у нас все ли хорошо,ну и т.д сейчас мы ещё здесь ,анимация зарядка все есть очень довольные все этим отелем.акаппарк работает но вода в нем холодная.
3
4
4 декабря 2022
Отдыхали с 26.11 по 3.12.22
Отель соответствует своей цене!
Не буду писать о минусах , каждому своё…Ребята стараются, номер дали без всяких доплат с видом на море и бассейн.
Еда вполне себе, даже один день были восточные сладости…
Бананы, апельсины, гуава…
Айсберг, кабачки, лайм, брынза, и т.д. Голодными точно не были…
Есть в этом отеле один значительный плюс и это море , с лево караковых риф на границе буйков- одел маску и любуйся, я даже поснимала на телефон . С правой стороны от пирса идеальный песочный берег.
Единственное что бесит, так это гид…
На…во на каждом шагу.
Обещали сертификаты после дайвинг погружения продинамили, торт и поздравления от отеля мы так и не дождались, хотя гид обещал… Зато впарить симку за 15 стоимостью 5 без проблем, а продающий гид в автобусе мазь - это было вообще перебором…
Единственное хотелось бы что бы прилетевшим обеспечивали кормления, мы прилетели в 17 часов у мамы СД и на мою просьбу покормить маму было отказано…
2
21 октября 2024
Для семейного отдыха самое то, но мало движа со стороны анимации
19 мая 2024
Питание хорошое отель скорее не 4 а 3 звезды пляж маленький с баром проблемы частенько нет пива спиртное так себе в номере у всех одна проблема ванная комната так себе
3
10 октября 2024
Всё классно! Хорошая 4ка! Особенно пляж!!!
4 января
Самый худший отель из всех возможных,никому не советую обдираловка на деньги ,хамские менеджеры и персонал ,никакого уважения к гостям ,люди на ресепшене это отдельный вид искусства!!! Если хотите остаться с испорченным настроением приезжайте в этот отель
1
24 февраля
Отличный отель. Приветливый коллектив.
2 ноября 2022
Отдыхали в этом отеле со 2 по 9 октября 2022 г. Первый сюрприз ожидал нас при заселении, за хороший номер с видом на море с пары просили 15 $, три пары заплатили. Мы платить отказались, нам дали стандартный номер на 4-ом этаже с видом на бассейн и на море. Вывод: можно получить хороший номер без доплаты. В номере был холодильник, телевизор (1 русский канал ТНТ), фен, в ванной комнате: гель для душа, шампунь, мыло. Тапочки в отеле не предусмотрены, так что берите с собой. Очень тусклое освещение и в номере и в ванной. Второй "сюрприз" - это кондиционер! Он работал как вентилятор, просто гонял теплый воздух и не охлаждал его. Ночью спасались от жары тем, что устраивали сквозняк, открывали настежь балконную дверь и приоткрывали входную дверь, ну и кондиционер -вентилятор помогал чуть-чуть. Как позже мы узнали от отельного гида, что во всем отеле проблема с работой кондиционеров. Хотя, когда я читала отзывы об отеле ни кто об этой проблеме не писал. Третий сюрприз ожидал меня, когда я в первый вечер решила принять душ, из всех кранов пошла черная вода ( не ржавая, а черная), я подумала, что нефть пошла. После нашей жалобы, душ принять все же удалось и в качестве извинений нам в номер принесли большую тарелку с фруктами. В общем в первый день впечатления об отеле были ужасные! Но море и солнце все исправили, на следующий день настроение улучшилось, а по окончанию отдыха и вовсе не хотелось уезжать. В номере уборку проводили каждый день, пополняли мыльные принадлежности и туалетную бумагу по мере необходимости. Две бутылки воды - каждый день. В отеле три ресторана, два из них находятся в помещении и один на пляже - открытый. Питание в отеле нормальное, всегда можно выбрать что-нибудь на свой вкус. Правда персонал в ресторане нерасторопный и расслабленный, если приходишь на завтрак к 7 часам, то придется ждать пока у них разогреются конфорки и они начнут жарить яичницу и блинчики. На ужин всегда было мясо или курица, рыба почти каждый день(я не брала), из спиртных напитков брали пиво (баночное) , вино ( было не всегда), в главном баре делали вкусные коктейли и вкусный кофе. На мое удивление, на обед и на ужин в ресторане не было чая, только соки и напитки - спрайт, кола, минералка, ну и спиртное. Море - шикарное! Пляж разделен на две части пирсом, с право пляж с пологим песчаным входом и песчаным дном, огорожен буйками, с лева в море рифы и кораллы, хорошо подходит для снорклинга, в море много красивых рыбок. Хочу отметить отличную работу аниматоров, (две девушки и два парня), по утрам аквааэробика, днем - зумба дэнс, было весело! Вечером - детские дискотеки и шоу для взрослых- ребята молодцы! На территории отеля два бассейна- детский и взрослый и еще бассейн с аквапарком, четыре горки, аквапарк работал каждый день - рекомендую! Пляжные полотенца выдают возле бассейна ( синий домик). Экскурсии я покупала через интернет - это в два раза дешевле чем у отельного гида, ездили в Каир на пирамиды, очень понравилось! На пляже покупали экскурсию на яхте на остров Парадайз и снорклинг (цена дешевле чем у отельного гида). Территория отеля красивая, ухоженная, правда арабы не приучены к чистоте (могут кидать бычки прямо на пол возле лифта). Отель "уставший" и нуждается в ремонте, я бы дала ему три звезды.
1
2
4 августа 2024
Отель вроде ничего. Персонал молодцы, море рядом, каждый вечер работают аниматоры.
2
7 декабря 2024
Еда однообразная, у берега причал с лодками.
Остальное на 4* пойдёт
7 сентября 2024
Отель очень неплох. В номере всё работает, бельё/полотенца чистые . Еда на отлично. Но с лежаками проблема, после завтрака можете даже не пытаться их найти
3
9 августа 2024
Арабские 3 звезды. Будьте готовы: грязно, долго, многословно. Море супер, ради него только в Египтус можно
3
2
5 декабря 2022
Отдыхали в этом отеле с 13 по 21 ноября 2022 года. Прочитав предыдущие отзывы я себя успокоила, и настроилась на то что еду на море и больше меня ничего не должно волновать. Но по заселению в отель сразу поняла, что люди писавшие отрицательные отзывы об этом отеле, либо зажравшиеся, либо подкупленные. Отель сразу поразил своей величиной. Да часть отеля закрыта на ремонт, что совсем не отражается на отдыхе. На ресепшене нам сразу выдали логин и пароль от wi-fi. Номер без всяких доплат нам достался с видом на море и пляж. пляж в двух шагах от корпуса. Песок, море все просто супер. Даже большое изобилие разноцветных рыбок доступно для всех. На пляже с отдыхающими работает большая команда аниматоров. начиная с 10 утра зарядка, затем суставная гимнастика, потом аквааэробика и в завершении зумба. Ребята все большие молодцы!!!!! Позитивные и энергичные! Так держать! На территории отеля находится аквапарк с двумя бассейнами, Так же на территории отеля имеются два бассейна (один детский) с подогревом. Питание на любой вкус! И мясо и рыба. Различные гарниры, салаты. Овощи и фрукты. А кулинария просто супер! Персоналу отеля большое спасибо за отдых.
5
4
10 ноября 2022
Доброго времени суток всем, честно сказать начитавшись отзывов ехали в этот отель со страхом разочарования. Получилось так, что сначала купили тур, а потом начали все про отель досконально изучать.
Вернулись домой после отпуска очень довольными. Внимательный общительный персонал отеля, с превосхтдным чувством юмора. Питание ни чем не уступает остальным отелям с таким же статусом. Мы так поняли, что меню зависит иной раз от большого количества арабов в качестве гостей этого отеля. Местные жители приезжают на выходные в отель для отдыха. Уборка номеров ежедневно. Анимация работает со всеми гостями отеля, старается увлечь чтобы не скучали. Спасатели на пляже всегда присутствуют. Пляж, вход в море просто отличные. Шеф повар каждый день выходил к гостям в ресторан с вопросами - все ли хорошо с меню все ли устраивает. В целом весь персонал хоть маленько может говорить на русском языке.
PS. Считаю, что отзывы часто не объективы из - за заносчивости самих гостей. Нужно реально понимать куда ты едешь и что хочешь получить. И не требовать маны небесной от четырёх звёзд.
6
2
10 февраля 2023
В отеле заброшенные корпуса и антисанитария. Мы покупали моющие средства и даже ершик для унитаза !!! Чтобы хоть как-то было возможно там существовать. Проблема системная, все «отдыхающие» были в одинаковом шоке.
Посуду мы тоже постоянно протирали прежде, чем положить еду (тарелки были грязные), затем купили свою посуду, а затем и вовсе перестали там есть, потому что постоянное нахождение волос и грязи в еде тоже не внушало доверия.
Персоналу всё равно. На пляж они пускают каких-то преступников, которые не дают отдыхать, присаживаясь к нам на шезлонги и предлагая какие-то криминальные сделки.
5
2
26 января 2023
Отдыхали в этом отеле с 03.01.2023 по 09.01.2023 года! Отель УЖАСНЫЙ, в номерах не убирают пока не скажешь, одеяла выпрашивать надо ровно как и туалетную бумагу! Воды горячей не было три дня, шла еле теплая. О позднем ужине можно забыть, так что учтите если собрались на долгую экскурсию. По питанию разнообразия нет, блины лучше не есть реальная резина. Если не успел взять мясо или курицу, то учти больше её не приготовят. Фруктов сезонных нет, только несьедобная дыня и мандарины. По алкоголю только пиво и то бывало не было, виски или ром тоже не всегда, мороженное детям строго в три дня в течении часа, потом все. Не рекомендую от слова совсем.
3
1
8 декабря 2024
Ужасный отель из номера укпали деньги. Еда одеообразная.
1
14 февраля
Хороший , отель для сезонного отдыха, были зимой вполне не плохо но мало бассейнов с подогревом
23 декабря 2022
Время прибывания с 12 по 21 декабря 2022г.В отеле ВОРОВСТВО и полное безразличие администрации и представителей библиоглобус к произошедшему:конкретика- в последний день перед отъездом у меня из номера( из чемодана-который был закрыт на ключ,а ключ лежал в сейфе) украли деньги,,,это было заметно по тому что всё лежало не на своих местах.
Я обратился к администрации пригласив представителя библов(СУЛЕЙМАНА).более половины дня мне мурыжили мозг,,,дождавшись вечера- они пригласили меня в комнату охраны...показали видео--- где уборщик за время уборки три раза заходил и выходил из номера закрывая дверь( до этого дня у меня в номере ни разу не убирали- от слово совсем+ чтобы поставить мне воду просили денеги ...задали вопрос : вы думаете что это уборщик?: Мой ответ был: конечно ДА..
На это мне сказали ТОГДА МЫ ВЫЗЫВАЕМ ПОЛИЦИЮ И ВЫ ЕДИТЕ В ОТДЕЛЕНИЕ...ГДЕ НА ВАС ЗАВЕДУТ ДЕЛО ЗА КЛЕВЕТУ( А ЭТО УГОЛОВНОЕ НАКАЗАНИЕ). И СООТВЕТСТВЕННО ДОМОЙ Я НИ ЕДУ( именно это мне сказал СУЛЕЙМАН -чудо представитель...так как администраци,даже по английски разговаривает каряво...Вообщем получилось так,что я сам у себя украл деньг🤪и....да самое главное--- точто мой случай не единичный,,,поралельно ещё у двух женщин сломали чемодан в номере,Сулейман им сказал ничего страшного, вам его скотчем замотаю при отъезде ( это на полном серьёзе).да и тзывы были тоже про воровство...но видимо их банят и удаляют.....( ...Ребята будте бдительны..
Добавлю про сам отель:не соответствует заявленному обслуживанию и сервису...1)Еда- разнообразия нет вообще.каждый день одно и тоже( и очень ограниченно)если закончилась курица- то ты будешь есть овощи....а если закончился десерт- то ты без десерта(причем загрузка отеля всего на 30%.два крыла -не работают...Толи в планах ремонт,,Толи не тянут по деньгам..фруктов нет---мелкие апельсины нарезаны на шесть частей..и лежат в одном блюде,,,неуспел--- досвидание..
2) Анимация---ХА-ХХА...даже детская за девять дней была два раза и то по просьбе отдыхающих( детской комнаты нет)...ну взрослая- соответственно( пытались организовывать мисс и мистер отель-- но увы---+ смешно
Танцулек--- нэма.
3)по алкоголю- немогу сказать ( не пью)..но пиво наливают из банок.это+
единственных два плюса...это море и теплый бассейн в зимней период...
Общался с местными торгами и таксистами --- у всех одна песня--- зря выбрали этот отель!!!!!
Вообщем...всем добра и удачи👃
2
1
31 января
Супер отель!!Все понравилось!!
17 августа 2022
В отеле сплошная ГРЯЗЬ, начитавшись отзывов по прилёту заплатили 10$ что бы дали чистый номер , ниже прикрепляю фото, что для них чистый номер! После перелёта вам нужно ходить выбирать более менее чистый номер, и доказывать что вам дали просто ужас. Отелю просто необходима генеральная уборка! Еда средняя, в столовой тоже грязно! Покрытие отеля очень скользкое, все дружно падали, в том числе и я ( будучи на 7 месяце беременности вся в синяках, как бы аккуратно не старалась ходить!)
Обслуживающий персонал выпрашивает чаевые, уборка в номерах отсутсвует с полотенцами и бумагой, все нужно ходить и выпрашивать! Из анимации только зарядка и волейбол после обеда, мороженое на пляже платное, еду там есть невозможно!
Из плюсов только море, оно действительно прекрасно, чистейшая вода , много рыбок!!!
Если вы всё-таки решите поехать в этот отель, то он не для молодёжи, в основном пары и семьи с детьми. 70% гостей арабы, которые в столовой мусорят, садят детей на обеденный стол. В итальянском ресторане чище и без арабов, но там еда совсем скудная.
Отель на 3 не больше и только из-за моря.
По отелю видно, что когда-то он стоил своей 4, но на данный момент его срочно нужно отмыть, Везде! Отдыхали с 7 по 14 августа. ! Гид Хаким отдельная история, ничего у него не покупайте, если кратко, продаёт Туры по 80$ За экскурсию с человека, обещает одно, получаете совсем другое! Мы взяли 7в1 и пирамиды, и все это не соответствует его описанию!
4
2
25 октября 2022
Добрый день.
Отдыхали с мужем в этом отели с 01.09.2022-09.09.2022г. приехали в отель ночью, заехало нас 14 человек, заселяли часа два. Сидели на ресепшене уставшие и вызывали по одному для заведения. Когда подошли оформляться, сразу сказали: " Сколько даёте за хороший номер?" Я сказала, что у меня все оплачено. И заселили нас в номер на 1 этаже, у входа около бара на пляже. Войти в номер сразу не удалось, не срабатывал магнит на открывания, три раза ходили на ресепшен для кодирования магнита. Один сотрудник сказал, 10 долларов и все сделаем. За каждый шаг просят чаевые, но давать не за что, потому что отель не соответствует тому, что хотелось бы увидеть в отеле.
После регистрации, отправили нас покушать в ресторан и накормили не понятно чем, сухой хлеб с холодным зуппи. Горячего чая даже не предложили, сказали ничего нет.
Номер большой, но очень грязный был, застелена была только кровать, а остальное даже не убрано было. В холодильнике осталась еда от предыдущих отдыхающих, воды в холодильнике конечно не было, туалетной бумаги тоже не было, моющих средств так же не было. Бывало такое, что вроде как положат два куска мыла, приходишь после моря, и нового и начатого не оставалось. При заселении обнаружили, что не работает фен, телевизор, в туалете с потолка капают капли и происходит замыкание. Три дня просили на ресепшене пригласить рабочих починить фен и сделать телевизор, откликнулись только тогда , когда я потребовала книгу отзывов и то, никто мне не не дал, сваливали друг на друга. Когда я написала жалобу на листе А4 и попросила их расписаться на ней, то после этого по бежали сразу трое и начали ворковать на своем языке решать, что делать. В конечном счёте, сняли фен из другого номера, долго думали, почему не работает телевизор, пока муж им не подсказал, что нет провода у телевизора. Опять в какой то номер сбегали, принесли, подключили и весь мусор оставили вышли из номера. В туалете бегали тараканы, было очень не приятно туда заходить после того, как включаешь свет. В ресторане так же неопрятно, посуды всегда не хватало, посуда битая, еда не вкусная.писать можно очень много, но хочу сказать то, что предыдущие отзывы верные, я хочу только к ним присоединиться. Все, кто там из русских отдыхал вместе с нами, все прошли через отравление, 3-4 дня выпали из отдыха.
Я ехала в этот отель по отзывам знакомых, ранее было совсем по другому, но после того, как сменился хозяин (араб) стало все по- другому.
Отель нужно приводить в порядок. Поэтому не рекомендую его для отдыха.
3
1
26 ноября 2024
Всё как есть четыре звёзды отрабатывает