Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 4,6
115 оценок
Оцените это место
93 отзыва
По умолчанию
Кир
Знаток города 10 уровня
17 октября 2023
Отличная химчистка: итальянское оборудование и химия!
Сроки, качество и цена - топ! Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 августа 2021
пользуюсь несколько услугами этой хим. чистки. Прекрасный сервис-привозят и забирают вещи откуда удобно и конечно же качество работы. Гибкий и индивидуальный подход. Очень рекомендую
Отдавал в химчистку куртку, очень хорошо всё сделали. По времени не затянули. Спасибо.
1
1
Посмотреть ответ организации
Антон
Знаток города 5 уровня
18 июля 2023
Испортили парку за 1600$ заказанную из Канады. Парка стала в 4 раза тоньше и вся покрыта перьями.
Вторую парку отдали в пятнах и без бегунка (до чистки он был на месте).
Худшая химчистка в Москве.
Сдавала в августе белую рубашку на окрашивание на Беговой,3. Но до сегодняшнего дня я ее не могу получить. Специалист, принимаю щий заказы, в сентябре еще сказала, что ей не понравилось, как покрасили, поэтому она вернула рубашку на повторное окрашивание. Но мне и сегодня отказали возвращать мою рубашку, сославшись опять же на некачественное окрашивание.
Никому не рекомендую эту химчистку!
Сдавал на чистку рюкзак для ф ототехники. Испортили покрытые. Обещали компенсировать или исправить. Через 3 недели вернули рюкзак с письмом от их юридической службы, что так и было. Стоимость рюкзака 28 тыс руб. химчистка ещё 3750 р. Сотрудник на месте разводит руками и извиняется. Люди не готовы нести ответственность за свою некачественную работу. Не рекомендую
Заказывала химчистку с удаленным обслуживанием, на него была очень хорошая скидка 45%. Сервисом осталась очень довольна! Приехал курьер, очень вежливый и пунктуальный (заранее позвонил), все быстро оформили (сдавала 2 пуховика Tommy Hilfiger и свадебное платье) . На следующий день прислали квитанцию, согласовали цену, через 6 дней привезли все чистенькое!!! Оплата по приему. Со скидкой просто шикарно, рекомендую! :)
Потрясен качеством работы мастеров! У меня на кожаной куртке истерся и порвался воротник, а куртка светлая редкого цвета; куда я ни обращался - нигде не брались за починку. Только в химчистке "Морони" на Ленинском проспекте,д.72 взялись мне помочь. Получил и не поверил глазам - как новая! Рекомендую эту мастерскую всем!
Отдельная благодарность сотрудницам пункта Марине и Ирине за внимательность и доброжелательность.
Сдавали свадебное платье с неболь шим желтым пятном. Пятно сводилось легко (пробовали краешек карандашом). Платье вернули с тем же пятном, как будто и не трогали.
Мне испортили 2 очень дорогих вещи. Никогда туда ничего не сдавайте!
Посмотреть ответ организации
I
itsaturn i.
Знаток города 2 уровня
7 января 2022
После вынужденного ремонта двигателя машины на трассе моя брэндовая куртка выглядела и пахла как спецовка. Собирался уже выбрасывать, но знакомый посоветовал Moroni. Получилось прекрасно. После химчистки куртка не просто стала снова чистой, ощущение, что новее стала. Цена оправдана за такую работу. Рекомендую за качество.
Испортили дорогую шубу из бобра.практически новую.После чистки внутреннюю подкладку приварили к меху.Появилис ь дыры на рукавах .так как они стали все жеванные.шуршат и не распрямляются.За такую чистку надо руки отрывать.Я бы им даже стирку носок не доверил--испортят
Доброго дня! Сдавал а в химчистку пальто. Пальто почистили хорошо. Но! Я сдавала 46-й размер, а вернули мне почти 42 🤦🤦🤦 относила один сезон... Зла не хватает!!!
Отличный сервис. Мне нужно было по чистить пальто. ОЧЕНЬ быстро! ПРИВЕТЛИВЫЙ персонал! Первое, что обрадовало — это то, что не пришлось уговаривать работницу принять пальто именно сегодня, а не на следующий день (зашла практически перед закрытием). Второе — вернули вовремя и убрали все пятна накопленные за год ношения (не свежие конечно). Рекомендую
Испортили люльку от дорогой коляски. Просили вывести одно пятно, в итоге и пятно не исчезло, так ещё и матрасик весь стал скорёженным и появились новые пятна на текстиле. Молния теперь отличается по цвету. Отказались даже вернуть предоплату, сославшись на то что такое допустимо в химчистки.
1) Испортили итальянские брюки. Сдавали вещь в эту химчистку для удаления пятна. Пятно конечно удали, НО растянули брюки в длину на 6 см, а в талии на 8 см. Вместо размера S получился XXL. Как так можно было сделать? Не понятно. Откуда руки растут у технолога
2) Не выдали кассовый чек
3) На вещи отсутствует бирка, что товар был в химчистке
4) При выдаче товара забрали акт. По своей глупости-доверчивости это момент упустили. А когда обнаружили дома, что из дорогих брюк сделали тряпку, поняли что нас обманули
Буду обращаться в независимую экспертизу и в судебном порядке решать проблема. Правда из-за пунктов 2-4 будет сделать тяжело.
Не ходите к этим мошенникам.
Отличная химчистка, чистят очень хорошо есть небольшой ремонт.
2
4
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна
Знаток города 2 уровня
12 ноября 2021
Худшее что может быть!!!
1. Хамство персонала
2. Испорченная вещь ручной работы
3. Вернули товар на неделю позже (точнее еще не вернули, обещают)
Никогда не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы!!!
Сдал куртку в ремон на замену молнии 29 сентября в хиичистку ТЦ Саларис. Замена плюс молния обошлись в 3 600 рублей. Несколько раз продлевали срок ремонта, в итогк со скандалом выдали 9 октября. На следующий китайская молния разошлась и стала крошится. Никому не советую туда обращаться!
Да,и видимо химчистка платит яндексу за удаление негативных комментариев. Коррупция даже здесь!!!!
8
2
А
Анонимный отзыв
30 ноября 2018
Отвратительный сервис! Мне нужно было почистить пальто и починить пояс. Речь идёт о химчистке на Фрунценской.
ОЧЕНЬ ДОЛГО! НЕПРИВЕТЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ! НЕКОРРЕКТНО НАПИСАЛИ ДАТУ КОГДА ЗАБИРАТЬ!
Первое, что не обрадовало - это то, как пришлось уговаривать работницу принять пальто именно сегодня, а не наследующий день. Причина была в том, что у нее уже нет сил и времени и некуда деть моё пальто. Далее оказалось, что ремонт одежды находится где-то на Якиманке. Поэтому ремонт пояса будет длиться около двух недель. Предварительно я звонила, чтобы всё разузнать, описала необходимые услуги в точности, но никто не сказал, что во-первых химчистка переполнена, во-вторых, ремонт в другом месте, в-третьих, не сообщили, что ждать придётся больше недели.
Цена оказалась выше, чем сказали предварительно, так как обнаружили пятна, которые не вывести просто химчисткой, а нужны доп. средства. Что показалось странно, так как ранее пальто мне чистили по обычному тарифу и никаких проблем.
В общем, отдала только пальто, пояс пришлось отдавать на ремонт в другом месте.
Сказали, что готово будет через неделю, то есть 29 ноября. Такая же дата была написана на квитанции.
Приехала я 30 ноября. Спросили получала ли я смс. Хотя ни о каком смс не было и речи до этого. Сказали и написали на квитанции 29.11.! И всё!! Оказалось, что пальто еще не готово.
Качество чистки еще не увидела, к сожалению. Но не думаю, что оно чем-то отличается от других. В общем, не советую! Много хлопот с этим местом и совсем неприятный персонал.
7
3
А
Анонимный отзыв
10 декабря 2019
Боялась нести в химчистку плащ, после того, как мне уже разок испортили. Подруга посометовала Морони на Фрунзенской, результат порадовал. И все без проиcшествий
отвратительное место, делали мозги неделю, два раза переносили дату курьера мне об этом предварительно даже не сообщив. Так и не приехали ! Надеюсь, вы закроетесь.
Заказывала в Moroni чистку двух дубленок, своей и дочки. Моя еще в боле-менее приличном состоянии была, а вот дочкина не очень, думала не возьмутся… Оказало сь зря я так думала, мою дубленку очистили так, что выглядит новее новой, дочкину тоже хорошо, эту зиму еще поносит. Большой плюс, на чистку детской дубленки сделали скидку, акция у них.
Ужасная химчистка ,испортили новый пуховик .Стирают в машинке ,что пух свалился.
7
2
Иван Соснин
Знаток города 9 уровня
23 октября 2017
Отвратное место, сдал 2 костюма перед командировкой, обещали в воскресенье сделать т.к. в понедельник улетаю ближе к вечеру. В воскресенье приходит смс, что заказ готов и доставлен.... А по факту, когда пришёл забирать, в понедельник, оказалось, что они сделали и привезли только пиджаки... без брюк.. 1000 раз подумайте прежде чем туда идти...
Мне очень понравилось как почистили мои замшевые сапоги. После ремонта и чистки сапоги стали как новые, когда я их забирала, даже сначала не узнала, так хорошо все сделали! От потертостей нет и следа, внутри стали совершенно чистые и свежие, никаких запахов. Рекомендую, замшу чистят отлично.
Первый раз решил попробовать услуги химчистки, из множества выбрал Moroni, потому что они позиционируют себя как химчистка премиум класса, вот и решил попробовать. Отдал зимнюю женскую куртку жены, вернули на следующий день почти как новую. Понравилось. Буду приходить к ним снова.