Заказывали подарки для сотрудников перед 2024 годом. Всё сделали чётко, быстро и главное вкусно, ну и цен лучше не нашли!
Всем советую Морозофф, однозначно будем заказывать новогодние подарки и в этом году
Личное спасибо менеджеру Дарье
Всем доброго времени суток! Расскажу, как можно в один миг потерять репутацию, которая приобреталась годами! С компанией Морозофф наша организация сотрудничала уже лет 5, если не больше. Лично я занимался заказом у них детских новогодних подарков 3 года. В этом году, в преддверие наступающего 2025 года, несмотря на многочисленные звонки от других компаний, которые сулили многочисленные скидки, бонусы и другие плюшки, также решил заказать подарки у проверенной годами фирмы, которая до этого года все свои обязательства выполняла: подарки красивые, качественные, недорогие, доставка в оговоренные сроки. Именно из-за срока доставки, прошу отметить, и был заключён новый договор. Поставка должна была осуществиться до 12 декабря 2024г. Оплата подарков была выполнена также в установленный срок: до 29 ноября. Но, до 12 декабря подарки никто не доставил. Забыл сказать, что мы из Гомеля. При созвоне с менеджером было установлено, что подарки будут доставлены к "концу недели", потом к "концу следующей недели". Стало тревожно... Потом было обещано, что подарки доставят точно до 24 декабря, якобы у фирмы проблемы с логистикой, а до Гомеля путь не близкий. Подарки не доставили... После Католического Рождества, 26 декабря, весь на нервах, связываюсь с менеджером. Девочка-менеджер говорит, что машина возможно пойдет, но может и не пойдет, какие-то проблемы с конфетами... Начинается паника. Спрашиваю, можно ли приехать в Минск и самому забрать заказ. Приехать можно и заказ, если ещё не сформировали, то пока будем ехать, его сформируют... Начинаю просить руководителей своей организации дать машину съездить за подарками, а уже 11 часов, куда уже ехать? Решили ехать в пятницу, параллельно с решением рабочих вопросов в Минске. В итоге, после решения всех вопросов, на легковой машине приехали на склад в Минском районе, загрузили коробки с подарками под крышу и отчалили домой. В Гомеле мы были к 20:00. А машина на Гомель подарки так и не повезла в тот день. Свои подарки мы разгрузили и несколько штук были выданы ребятам, помогавшим с разгрузкой! До Нового года остаётся 2 рабочих дня, в которые предполагается выдача людям этих самых подарков. Состав подарков посмотреть пока не успел, но не удивлюсь, если и он будет не соответствовать изначальному.
Как итог: потрёпанный нервы, лишние действия, потеря репутации фирмы Morozoff!!!😔😔😔
Скорее всего, в следующем году рисковать не буду и закажу подарки от нашей Гомельской фабрики "Спартак"!!!
Подарки просто супер, очень красивые и вкусные 🔥
Заказывали в прошлом году, самое главное, что доставили все к нужной дате и по очень приятным ценам
В этом году большой ассортимент как для сотрудников, так и для детей, уже заказали и очень ждём 😁