Не понравился банк. На фоне санкций для работы с валютой открыли там счёт, но за три месяца ни одного платежа за рубеж не удалось совершить с помощью Морского. Закрыли счета и перекрестившись будем рады забыть об их существовании..
Обманывают пенсионеров добавил на карточный счет600тр 29.01 21 3 дня до февраля, деньги пришли на карту почти сразу, проценты не заплатили, пользовались целый месяц хороший банк был не ожидал
6
7
Арманд
Знаток города 16 уровня
17 сентября 2022
Самый лучший офис Морского банка в Новороссийске. Очереди нет , все быстро , без проблем . Сотрудники решают все вопросы оперативно , надо московскому офису поучиться у Новороссийска .
Ужасная организация работы в этом морском банке, очередь в кассу два часа, при этом ещё и работников банка пропускают без очереди, а кассир при этом ещё и хамит кричит закройте дверь, пол дня потеряно из-за них, ужас
Вводят в заблуждение о переводах в иностранной валюте зарубежным контрагентам. Проводят через другой банк на букву Р., имея при этом ограниченную квоту,о которой,конечно же,умалчивают. Лучше открывать счет сразу там. Сервис уровня тарантас
Ужаснейший банк , для ведения ВЭД
Все долго, не автаматизированно , сотрудники банка разговаривают как на рынке , никакой этики делового общения ! Не рекомендую
Жутко долгое оформление любой операции, на одного человека час от ~ 40- 60 минут, операционистки клиентов не любят, если цените время сюда не рекомендую обращаться
8
4
сергей комаров
Знаток города 4 уровня
4 февраля 2024
Оформил вклад. Профессиональное и доброжелательное отношение менеджера Марины.
Сам банк небольшой. Но имеет своих клиентов. На плаву с 1993 года. Заточен на Юридические компании. Офисы присутствуют в городах России с морскими или речными портами. Вообщем клиентно ориентирован. Со стороны ЦБ нариканий нет
Мне понравился. Заказал утром валюту. В течении дня курс поднялся, продали по утреннем курсу. Пять баллов.
3
1
Константин М.
Знаток города 13 уровня
5 июля 2022
Очень странный банк. Работают с физлицами, но для входа нужно заказывать пропуск. Условия продуктов на сайте не соответствуют реальным. Нет переводов card to card. Два отделения на всю Москву. Работа с 9:30 до 17:30 только по будням.
Ну что вам сказать - для меня морской банк имя нарицательное. Поясню: это как будто, переступив через порог банка, ты попадаешь лет на 30 назад, в ссср, откуда многие из нас родом. Работаю в том же бц, где у морского головная контора, поэтому знаю о чем говорю. По порядку:
1. Вход в отделение только через турникет, а пропуск на другой стороне. Как говорил, у меня пропуск и не сильно беспокоит
2. На ресепшн на входе в отделение - Охранник!!! Не девочка или мальчик, кто мало мальчик обучен внимаю к клиентам и их нуждам, а охранник, у которого совершенно иные функции. На самом деле хороший дядька - и к нему претензий нет. Просто это не его работа людей взад вперёд водить. Следуя этой же логике, банк бы не проиграл, посадив его же на место операциониста (если глянете фото, то поймёте, что они так и сделали - только там вообще непонятно кто - меняла из 90-х)
3. Информация на сайте и в отделении постоянно расходятся с действительностью. Но мне не так критично, как тому, кто едет специально в этот банк. Поэтому проверяйте перед выездом доп звонком
4. Форма обратной связи ещё не работает на сайте - благо есть яндекс и банки.ру
И заключительное - не относится к отделению, но для понимания (а то ещё решите, что отзыв предвзятый) - это кодовый замок на Туалет в хед офисе. Он реально на замке. Сегодня зафоткаю и выложу. На этом все :)))