MOS lounge & bar
230 отзывов
21 сентября 2021
Одно из лучших заведений сети MosKalyan!! Огромный выбор табаков и б/а напитков. Обслуживание на высшем уровне 1000/10
Очень вежливый и доброжелательный персонал, добрые кальянцики, веселый официант Антон и один из лучших управляющих сети Рашид
Регулярно посещаю это заведение и еще не разу не пожалел
Всем советую данное заведение к посещение!
1
1
16 сентября 2021
Здравствуйте! Хотелось бы отметить отличное местоположение, уютный интерьер, тёплое, приветливое и отзывчивое отношение персонал а к гостям, вкусная кухня. Благодарю за приятный вечер, буду рекомендовать и обязательно вернусь снова!
12 марта 2022
Замечательное и просторное место! Приветливый персонал, отличные кальяны, вкусные милкшейки. Очень приятная атмосфера с фоновой музыкой. Обязательно к посещению👍🏻
15 мая 2022
Добрый день, хочу поделиться своим плачевным посещением этого заведения.
14.05.22 посетила данное заведение, осталась в полнейшим шоке.
Официантка не знает меню. Чтобы мы не заказали каждый раз подходила и сообщала что такого нету. Когда уж всё-таки из меню оказалось в наличии, нам подали блюдо с волосом в тарелке‼️
Когда я позвала официантку для разбирательств, она просто стояла моргала и делала вид что будто бы ничего не произошло.
Мы попросили пригласить управляющего/детектора на что сообщили что его нет на месте и будет утром и якобы разбирайтесь завтра. Подошёл Администратор ( который подошёл в одежде повара ) не представился.
Мы объяснили всю ситуацию, спрашиваю - вот это что в тарелке? Он - волос. Я говорю - это нормально? на что он посмеялся и сказал « короче извините» я говорю как будем решать проблему? На что он сказал я заберу тарелку и проблема решена. Мы не согласились на это, в этот момент подошёл кальянщик. Начал отшучиваться, дайте свой номер телефона либо давайте вызовем скорую. Поведение у персонала было максимально не адекватное и не профессиональное. В тот момент когда мы решали ситуацию «Администратор-Повар» налил себе наш лимонад и попил с нашего стакана. Я считаю это максимально ненормально, примите меры. Такими сотрудниками вы портите репутацию заведения. Пока мы пытались решить ситуацию « администратор» предпочёл решить конфликт с кальянщиком. Мы попросили принести книгу жалоб, на что нам принесли новую книжку пустую, без каких либо записей. Сами понимаете от того что я там написала её выкинут на след день и поставят новую.
По поводу лимонада, безвкусный мохито не стоит своих денег. Манго-маракуйя послевкусие рвоты.
Салат Цезарь ни о чём был и также карбонара с волосами.
Кальян - скажут так, дыма в электронке у меня больше, чем от этого кальяна. Также я не увидела ни в одном меню цену кальяна.
Нам отказали убирать из счёта лимонад и кальян, за кухню мы не платили соотвественно, и после всей ситуации нам выставили счёт 5100 за 2 кальяна и 2 лимонада.
Я ставлю максимально низкую оценку этому заведению и никому не советую, если не хотите трапезничать с волосами в еде)
1
3
28 октября 2022
Очень хорошая кальянная. Отдыхали здесь с друзьями. Девушка-мастер оперативно нас проконсультировала, подсказала что к чему. Сразу видно - профессионал своего дела. Сделали все было, качественно. Кальян был очень вкусный! Будем теперь ходить только сюда)
2
1
1 марта 2022
Друзья , всем добрый вечер. Хотела бы поделиться своим разочарованием, как казалось мне - прекрасным местом.
Я со своим супругом ходила сюда очень - очень давно. Когда даже ещё не был сделан ремонт ( с 2017 года ).
Обслуживание дико испортилось.
Кальян делали 45 минут. За это время пропало все желание отдыхать.
К нам не подошли , ни разу не уточнили «почему мы сидим без кальяна, и тд».
Посадка была не полная. В смене 2 мастера и они очень не справляются со своей работой.
Когда принесли кальян, я сразу же спросила у мастера «каково время подачи?» , мне открыто сказали 15 МИНУТ.
Я спросила , а в чем же тогда дело? Мне сказали «много заказов». Друзья, после нас, ну никто не зашёл! Мы сидели на проходе.
Очень расстроились.
Единственный плюс - бесплатная парковка для нашей машины.
Больше мы сюда не придём. Акцию, скидку не предложили.
Антон! Мы будем скучать, просто, ну сам понимаешь.
1
19 января 2022
Очень уютное место,добрый и весёлый персонал ,хороший сервис и кальян . Отдельное спасибо управляющему который угостил лимонадом и поднял настроение нам своими весёлыми историями . Всем советую
1
19 января 2022
Недавно посетила это заведение с подружками. Все было отлично , особенно барное меню )
Отличная атмосфера и уютное помещение )
И самое главное , вежливый и добрый персонал )
1
25 июля 2022
Классное место) Были втроем(девушки),вкусный кальян,приятная хостес. Есть свободные места,но к вечеру лучше бронировать. Обязательно придём ещё раз.
7 августа 2022
Интерьер бомбический😍 очень приятная обстановка, отличное обслуживание, кальяны 10/10 )) управляющие очень приветливые и гостеприимные)
1
19 июня 2023
Очень долгая подача. Все подают по одному коктейлю. Еда очень посредственная, абсолютно не соответствует цене. Алкогольные коктейли абсолютно скучные, как будто разбавлены водой.Не смогли просидеть более часа. Из плюсов могу выделить только интерьер и оформление зала.
2
2
20 января 2022
После первого похода в это заведение мы стали уже тут постоянными гостями . Все очень нравиться , хорошая атмосфера , вкусный кальян , вкусная кухня , вежливый и приветливый персонал который показывают высокий сервис . Всем советую
21 февраля 2023
Прекрасный персонал👍🏻Вкусные кальяны,а гоавное вежливость и восполнение всех потребностей гостей🔥👋🏻Приду еще
1
25 января 2023
В заведение сложно попасть, целый лабиринт, позвал сюда гостей и ждал их, меня прогнал персонал сказав что обязательно нужно заказывать кальян по их правилам (которые сами придумали) я сам не курящий человек, вот гости хотели сюда, но их 6 пункт правила посещения заведения заставил меня покинуть его. Абсурд полнейший!!!
30 марта
Обслуживание, персонал.
15 июня 2023
Красивый вид и тишина в обеденное время. Кальян на 4ку. Да и можно было бы добавить сервиса и музыки...
7 февраля 2022
Ужаснейшее место . Я как человек который курю кальяны уже 5 год подряд скажу прямо ,кальянщики не понимают что бьют . Заказали с другом выше среднего Кальян . Перечислили все востребованные на рынке табаки и в конечном итоге забили нам альфакер. Как я понял это ,увидел в чеке . А также отсутствие жара в чашке . Затем замена углей и все ,Кальян сгорел ибо это тема для псевдокальянных. Перелита колба была ,причём два раза . Кальянщик решил что я умник и отказывался поменять . Я решил поспорить на 100 рублей ,он отказался . Не ходите в такие места
1
1
27 марта
Хорошее обслуживание
3 октября 2024
Антон у тебя кофе отлично
5 августа 2022
Хорошая атмосфера, быстрое обслуживание и внешний вид персонала, Кофе так себе, но в целом все отлично
30 ноября 2023
Гостиница хорошая с завтраком всё чисто тепло
31 июля 2022
Спасибо персоналу. Отличное заведение. Вкусный кальян ребята сделали. 5 из 5, вернёмся ещё ) спасибо !!!!
24 сентября 2021
Очень хорошее и уютное место! Бывал уже не один раз и буду возвращаться туда снова и снова!
Кальянщику Рашиду отдельное спасибо! Забил очень вкусный кальян! Всем советую там побывать!
16 февраля
Всегда балдежно
19 января 2022
Хороший кальян и прекрасная атмосфера , бесплатная парковка , что очень удобно в центре . Сервис и персонал заслуживают тока оценки 5
1
3 февраля 2022
Все очень понравилось, атмосферное место и приятные кальяны! Особая благодарность Юстине, максимально вежливый и приятный человек!
1
21 мая 2023
Единственное место на районе , где можно посидеть пообщаться , покурить кальян!)
3 октября 2024
Слабо с вытяжкой, кальян отличный.
19 января 2022
Лучшее место из всей сети Москальяна
Приветливый персонал,отличное обслуживание!
Новое меню просто бомба
Огромное спасибо бармену Антону!
1
4 марта 2022
Посещаем данное заведение довольно часто и не было ни разу даже чего-то похожего на плохое обслуживание. Кальянщики профессионалы своего дала, кальяны курятся долго и полностью оправдывают потраченные деньги. Одно из лучших заведений Москвы.
7 августа 2023
Посидели отдохнули принесли попить ни кто не надоедал персонал вежливый поиграли заказали кальян все хорошо 👌 😄
25 июля 2022
Очень вежливый персонал, классные лимонада и чаи. Можно хорошо провести время. Хорошо место
6 февраля 2021
Мое любимое место. Ходим сюда уже несколько лет несколько раз в неделю. Внимательные кальянщики, вкусная кухня, есть настольные игры. Всегда пообщаться с работниками. А ещё прекрасный дизайн помещения и чистые туалеты
17 декабря 2020
Самое ужасное заведение из всех точек Москальяна, были здесь на празднование дня рождения, заказали лимонад по Акции(выложи фото в историю) и платный коктейль с маракуей, но вместо этого на принесли лимонад с малиной, мы говорим что не заказывали, нам позвали менеджера которая принимала у нас заказ(она ничего не записала, хотя ей лучше записывать, т.к. память как у рыбы) говорим мол так и так нам нужен был маракуя манго, на что она говорит нет вы сказали малина,потом начала говорить вам что принципиально что вы заказали пить????? Ну мы говорим да!!!! Ведь у нас у девушки день рождения она фанат манго и мы хотели именно манго маракую, на что она нам отвечает пейте я все равно уже пробила и ушла, такого ужасного отношения мы не ожидали, потом ещё она Хамила когда мы хотели в ps4 поиграть, мы заказали и сразу же передумали играть, она нам говорит вы (нецензурная фраза) Определитесь, а потом уже играйте, короче отношение менеджера в этом заведение к клиентам как к неприличное слово приходит на ум!!!!!! Пока давала джойстики к ps4 рядом седели ребята играли в fifa, она берет и достаёт у них диск из приставки, игра слетает, ей говорят девушка у нас игра слетела, а мы если что платим за время, на что она говорит, скажите Спасибо иначе я вам щас вообще 3 часа пробью!!!!!!! С этой ситуацией звонили в главный офис, но обратного ответа так и не получили!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ НА БАРРИКАДНОЙ,и вообще полностью таким отношением отбили желание ходить в кальянные сети Москальян!
6
2
3 апреля 2022
Хорошие кальяны, приветливый коллектив, интересный дизайн. Не хватает только еды, хотя можно заказать доставку
19 февраля 2023
Хорошее заведение, всегда много посетителей, персонал отзывчив!
25 сентября 2022
Вежливый персонал, удобная мебель
отличные кальяны и услужливый персонал.
2 ноября 2021
Отличное место и хорошая атмосфера. Можно поиграть , нарды , карты домино ,шашки провести время хорошо.
26 декабря 2020
Были с компанией в вашем завелении в выхолной день. Мега классные ребята ,встретила нас девушка ,очень приветливо обьяснила правила и проводила за стол . Кальяны бомба ,еще и сделаи кальян на др 😇Бармен вообще супер позитивный и манго-маракуй пушка
Прием к вам одноначно 🥰
1
1
19 января 2022
Хочу отметить ,что бесплатная парковка и прекрасный интерьер ,а так же сервис . Вкусная кухня и дымный кальян
1
17 августа 2023
Хорошое, уютное место с вежливым персоналом
3 октября 2021
Очень ужасное обслуживание,официант подходит по кнопке и то нужно раз 10 нажимать,зубочистки принося на салфетке как в придорожном Кафе,заказывали пиццу прождали минут 40 в итогое оказалось что пиццы нет 😂Плюс ко всему этому ещё и счёт несут не понятно как кусками,место атмосфера хорошая но вот обслуживание просто в очень плохое из-за того что они работают медленно не хочешь что то ещё заказывать ,ходят извиняются но толку от их извинений ноль больше не пойдём .Нам рекомендовали как хорошое заведение но по факту хорошое только ремонт!
27 февраля 2023
Кальян был вкусный, но с обслуживанием и общением с гостями есть проблемы)
1 марта
Супер
29 октября 2022
Красное место очень душевное. Персонал отличный с улыбкой встречают
13 августа 2022
Прекрасное заведение. Отзывчивый персонал, а самое главное вкусный кальян👍🏻
18 сентября 2021
Ужасный сервис ,забронировали стол и по телефону заранее уточнили по поводу напитков , по факту их не оказалось. Официант подходил только по кнопке вызова , спустя 15-20 минут. Угли на Кальяне меняли очень редко , поэтому он быстро прогорел «умер». Управляющий не смог на месте решить нашу проблему. Ушли раньше, чем планировали, в другое место. Остался не приятный осадок , хотя проблему можно было решить на месте.
Заведение , позиционирует себя как премиум класс , но до этого им ещё далеко. Не советуем к посещению
1
1
24 сентября 2021
Сидели в данном завидено. . Все очень понравилось . Хорошая обстановка . Вкусный кальян от кальянщика Рашида. Советую всем
6 февраля 2022
Прекрасная атмосфера, красивые интерьеры, вкусный кальян и чай. Вежливые официанты.
18 ноября 2020
Добрый день,были у вас в завдении (только сейчас дошли руки оставить отзыв).были компанией впервые,очень понравилось у вас. 1 приветливый и позитивный персонал. 2 учли все пожелания по кальяну.3 сделали вкусный смузи манго . Вообщем атмосфера мега крутая ,ушли с хорошим настроением.
1