Мосавтошина
257 отзывов
15 сентября 2019
Покупал шины - комплект летних на свою старушку Федору Форд.
Плюсы:
-Онлайн-магазин с ценами на шины и наличием в разных точках
- Вполне себе вменяемые цены
- Шиномонтаж в подарок (действительно не взяли ни копейки)
- может, повезло, но вообще не было очереди ( среда, около 17:00)
- нет претензий к работе монтажника и менеджера
Не без минусов:
- на сайте адрес привязан к одному ближайшему метро, а в названии центра - к другому (Каховка это или уже Нагатино - определитесь, неудобно)
- было б удобнее, если б на сайте была функция не просто Забрать сегодня, но и посмотреть только в выбранном шиномонтаже ;-)
- нет никаких вывесок, без навигатора и не нашёл бы. В указанном месте вижу только автомойку
- для получения товара/услуги сначала надо бросить машину на улице - места не так много и не столь удобно парковаться на склоне, потом идти оплачивать, потом - отдать бумажку на склад, дождаться приглашения мастера, вернуться в машину, заехать и т.д
- так называемый кладовщик видел, что я подъехал, знал, зачем, но его пришлось ждать. Нет, даже не так: в итоге за ним менеджер ходил
- скорее не минус - особенности, но удивило: монтажник поможет вам колёса, положит в мешки, но в багажник класть не будет. Мне было всё равно - чай не королевских кровей - но был бы в рабочем костюме, мог бы и запачкаться.
- бумажки, бумажки, бумажки... Купил колёса - дали бумажки. Отнёс на склад. Мастер переобуо - тоже за бумажками к менеджеру, он снова две печатает... С точки зрения внутреннего учёта, может, оно и правильно... Но уверен, что можно оптимизировать уничтожение лесов )))
Итог: в целом - доволен. Но руководству компании есть, над чем поработать...
1
1 февраля 2022
Ребята классные, согласились подзадержаться, чтобы помочь с спускающимся колесом. Всё сделали за полчаса примерно. Я доволен. Первый раз заклеивал покрышку.
19 февраля 2020
Интернет-магазин торгующий резиной, дисками и занимающийся сезонным хранением шин. При магазине есть шиномонтаж на 3 поста и, в том же здании, автомойка.
Цены на сезонное хранение колёс немного выше рынка, но терпимые. Менеджеры и работники толковые.
При въезде-выезде будьте аккуратны. Шиномонтаж расположен в подземном бомбоубежище советских времён и движение внутри требует сноровки. При необходимости не стесняйтесь обращаться к ребятам, они всегда помогут. Но вообще, видел внутри и Кайены, и Соренто Прайм. Все заезжают-выезжают благополучно и без особых проблем.
28 ноября 2018
Купил здесь шины, шиномонтаж сделали бесплатно по Акции. Сервис понравился работают чисто, быстро, наверняк, безпалева. Приветливый коллектив. Одновременно обслуживают две машины. Не понравился только заезд и выезд, очень тесно на большой машине без хорошего навыка или симофорщика хрен выйдешь обратно. Цены и ассортимент впечатляет! Могу рекомендовать этот сервис другим скорее всего сам приеду сюда ещё.
1
4 апреля 2020
Хорошая компания! Очень понравилось у вас. Сотрудники вежливые, отзывчивые. Делал заказ онлайн, сразу заказ обработали, были готовы доставить в ближайшее время. Цена очень выгодная. Благодарю!
1
1
23 сентября 2019
Хорошее место, находится в бомбоубежище правда. Ценник очень низкий по сравнению с конкурентами , можно расплачиваться карточкой. Помогли шины загрузить в авто. Есть сразу же шиномонтаж. Единственное, проезд к ним ограничен высотой автомобиля, заезд 2 м в высоту. Будьте внимательны.
3
4 сентября 2020
Оставила шины на хранение. Неожиданно вечером позвонили и сообщили, что закрыли отделение на Болотниковской и шины забрать уже нельзя. Их можно или отвезти в другой филиал на другом конце Москвы, а не в 5 минутах от дома, или их могут доставить домой, но за доставку надо заплатить. Т. Е. Что бы забрать свою резину придётся пол-дня потратить. Хорошие проблемы были приобретены за свои же деньги.
3
19 февраля 2020
Просто ужас! Заказал диски и шины в среду днем, менеджер перезвонила только в четверг вечером, сказала, что в наличии таких шин нет, давайте подберем аналог,
. Подобрали аналог, сказала будут во вторник утром, я согласился, но попросил чтобы были точно во вт, потому что я уезжаю...
Менеджер полбщела, что шины приедут, а диски уже там!
Во вт днем, пиши менеджеру, могу ли я забрать заказ? Ответ: шины приехали, но диски склад найти не может. Весь день игнорила, не отвечала.
Я отложил поезду...
В среду пишет, можете забрать заказ. Приехал на склад, девушка менеджер показывает диски, а там вообще не то, мало того, что размер не тот, разболтовка не та и сам диск другой. Пошла значит менеджер звонить, попросила подождать, в итоге после 20 минут ожидания, менеджер развела руками и сказала, что помочь не сможет!
Говорит, ну резину то возьмите, она же подходит👍
Спасибо, ребята, поеду к нормальным людям резину покупать
1
1
16 сентября 2019
Отличный шиномонтаж и приятное обслуживание !!! Но есть 1 минус......на ресепшене при оплате сидит девушка (не представляется и грубит клиентам особенно старшим , ровестников думаем матом посылает ), руководство обратите на это внимание (за такое ,,лицо,, должно быть стыдно ) !!! Прошло 2 дня, но так никто извенения нам и не принес , хотя за что так с нами эта девушка поступила мы до сих пор не понимаем (Бог таким судья) !!! НО СЕРВИС ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ И ВСЕ РЕБЯТА МОЛОДЦЫ .....СПАСИБО ВАМ ( быстро и качественно), но из за одной ,,овцы,, репутация у клиентов падает о сервисе
3
6 мая 2019
Купил здесь на Болотниковской летние покрышки Bridgestone Potenza Adrenalin RE003 235/50 R18 95W на свой Opel Astra GTC. Приехал со своими "родными" литыми дисками. Купленные шины на шиномонтаже смонтировали, отбалансировали и поставили на машину быстро. Поехал домой довольный. Через день появится шум (как похрустывание - постукивание) в районе переднего левого колеса. Оказалось - из четырёх болтов (пятый - "секретка") два болта не затянуты совсем (можно было рукой докручивать!) третий - затянут еле-еле. То есть колесо держалось практически на одном (!) затянутом болте! ЭТО ЛЕВОЕ ПЕРЕДНЕЕ КОЛЕСО! А я ведь езжу весьма быстро, да и машина позволяет.... Страшно подумать что бы случилось, если бы левое переднее колесо отвалилось на скорости... Позор этому шиномонтажу. Нельзя так работать. ВСЕ-ВСЕ-ВСЕ объезжайте и этот шиномотнаж и фирму Мосавтошина, которой этот шиномонтаж принадлежит, стороной. Позор еще раз!!!
3
2
25 августа 2020
Самый удобный магазин сети Мосавтошина, по расположению. Мне нравятся цены, поэтому и покупаю здесь. И есть шиномонтаж.
24 января 2020
Ужасный магазин. Заказывал диски и резину. О готовности заказа никто не предупредил, ни смс, ни письма на почту. Залез на сайт, увидел, что они неделю уже как ждут меня. Позвонил менеджеру, сказал, где и когда заберу. Приезжаю в назначенное время, а диски уже уехали обратно в связи с истечением срока резерва. Это ужасный непрофессионализм, из-за которого я потратил половину рабочего дня! Резина оказалась на месте, но год изготовления 2017, то есть трёхлетняя, при сроке эксплуатации, заявленном производителем, в пять лет! Обращался в данный магазин из-за низких цен, но с таким отношением к клиентам лучше переплатить немного в другом магазине и быть уверенным, что все пройдёт гладко. Не советую данную организацию, и сам сюда ни ногой в дальнейшем
2
25 сентября 2019
Хороший магазин шин и дисков, большой ассортимент, приятные цены (дешевле чем в других магазинах), вежливый персонал и приятные акции при покупке шин и дисков шиномонтаж бесплатно!
2
4 августа 2020
Переосмыслил всё, после покупки шин в этом магазине, потому что я думал выгоднее найти б/у. В итоге решил, лучше уж новые, и со скидкой от магазина, не на много дороже вышло. Спасибо мосавтошине.
2 июня 2019
В середине апреля купил диски в магазине на Болотниковской. Резина была своя новая. Сделал шиномонтаж и казалось все хорошо. Ездию на Great Wall Hover 3 New. В конце мая послышался какой то стук в заднем левом колесе и скрип в заднем правом. Отвез родителей на дачу и вернулся в Москву. Около дома ударил ногой по колесу и понял!! Левое заднее колесо полностью все болты раскручены и все 6 крутятся пальцами!! На заднем правом все ещё хуже...нет 2 шпилек 2 гайки потеряны и оставшиеся 2 крутятся пальцами....! За 10 лет я ни разу не встречал такой халатности. Всегда на всех шиномонтажах закручивали намертво, а тут.... В общем если приехали переобуваться на Болотниковскую то проверяйте или следите.
4
1
24 апреля 2020
Быстро выполнили заказ, доставку предлагали в день заказа, но я попросил доставить на следующий день. Покупал здесь шины и диски, все отличного качества. Все сотрудники были вежливы.
2
27 января 2020
Удивлён качеством сервиса - приехал без звонка, думал, это магазин, а тут только пункт выдачи и шиномонтаж, но в наличие оказались отказные шины, которые мне и были нужны- фонтануло конкретно ))). Очереди не было, за 20 минут сняли и установили новые шины, можно воспользоваться картой рассрочки, что я и сделал. Рекомендую. На сайте выбор шин просто бесконечный!
2
20 мая 2020
Менеджеры помогают подобрать подходящие, именно на ваш автомобиль диски и шины, можно проконсультироваться вообще по любому вопросу :) Это огромный плюс. Доставка была на следующий день...браво! Я очень доволен
1
1
30 августа 2020
Парни быстро и качественно поменяли колёса. За утилизацию старых шин не взяли денег. Дважды переносил время записи и получения шин. В итоге: ненавязчивое и тактичное общение со стороны операторов и мастеров на месте. Спасибо!
26 мая 2020
обслуживание на высшем уровне. доставили заказ невероятно быстро, да еще и цена супер выгодная была...не ожидал, очень приятно
2
21 августа 2020
Приехал после сообщения, что товар доставлен. Выясняется что оплата по карте не работает, оплатил онлайн, ой извините, деньги поступят только завтра.Ездить каждый день не могу в связи с характером работы, попросил вернуть деньги, не вернули.
28 июня 2020
Полностью устроила работа компании. Молодцы, ребята. Заказ доставили быстро, аккуратно, перед оплатой сам все проверил!
1
6 мая 2020
Нашел нужные диски по очень выгодной цене. Доставили мне их быстро.
Цена супер.
Диски поставил тоже у вас, все отлично прошло .
3
30 апреля 2020
Сделал заказ на сайте, мне практически сразу перезвонили, подтвердили заказ. Доставили через день на дом. Здорово, очень оперативно и стоимость адекватная. Очень рад, что вас нашел!
4
12 мая 2020
11 мая на сайте заказал две покрышки Кама евро 236,. У меня был самовывоз
Девушка в этот же день перезвонила,я подтвердил заказ,забронировали,и на следующий день,оповещают на почту,что покрышки находятся уже по адресу,и можно забрать в течение 5 дней.
Просто приехал на болотниковскую 47 и забрал. Оплатил наличными.
20 июля 2020
Через день, после заявки на сайте, я забрал свои шины из магазина.
Комплект в наличии, осмотрел его весь и полностью.
Шины чистые. Пакеты выдали для старой резины.
Новую сразу обули.
1
26 апреля 2019
В понедельник заказал резину. Во вторник, не дождавшись звонка, днем позвонил сам, все подтвердил, оплатил! По регламенту доставка в течении 1-3 дней, резина была необходима мне в четверг (как раз 3 день от заказа), и я отдельно об этом предупредил менеджеров. В четверг менеджер отзвонился, сказал - что резину только ночью получили и на доставку не поставили, смогут привезти только в пятницу. Специально попросил на первую половину дня, т,к. в 17:00 мне уезжать в командировку в Самару. До обеда никто не связался, звонил сам. В 4 часа мне позвонил менеджер и сказал - доставка только после 21:00 или другой день. Класс! В Самару на шипах!
За неделю не смогли доставить, постоянные переносы и прочее.
Пожалуй, это последний мой заказ в мосавтошине.
4
6 июня 2020
Приемлемые цены. Отличное качество товара. Реальное наличие разных шин/ дисков. Быстрая доставка.кайф.
2
6 ноября 2019
Единственное место, где смогли исполнить заказ по зимним шинам пирелли. Обслужили быстро и вежливо! Помогли аккуратно разместить в машине.
1
2 сентября 2020
Всесезонку взял в Мосавтошине. И сразу же переобул автомобиль. Цены норм, всё понравилось. И по скорости не задержали весь процесс покупки.
18 апреля 2020
Отличная компания. Заезжал совсем недавно, купил масло. Цена норм, получил то что нужно было "здесь и сейчас". Не хотелось ехать далеко от дома. В общем, доволен!
2
19 августа 2020
Искал шину взамен испорченной в поездке. Нашлась тут, заказал, через день в нужном пункте выдачи, так как серия старая и всего несколько штук на складе было. Все понравилось.
11 февраля 2020
Полный отстой!!! Заказал диски и шины, приехал забирать в субботу из региона (200км), хотя менеджер сказала еще в пятницу, что заказ готов...шины на месте, а дисков нет!!! не привезли - ответили продавцы горе-магазина и велели звонить менеджеру...менеджер на выходном, где диски никто не знает...А рядом мужичок мается как и я, и я его спросил, что ж у нео то за трабл...а он - служба доставки, которая, как оказалась, привезла мои диски, но продавцы горе-магазина не принимают товар в кол-ве 4 дисков в субботу!!! вот это был сюрприз!!! После ора диски конечно магазин оприходовал и я получил благодарность от водителя службы доставки)), но на этом не закончились мои приключения...после вынесли новые !!!! шины, которым 4 года!!!! но тутя не стал спорить и покинул горе-магазин....с "супер" продаванами...
1
30 мая 2020
Отзывчивые руководители, адекватные цены, качественное выполнение работ!
Если есть дополнительные вопросы - помогают в их решении!!!
3
4 июля 2020
Менеджер компании связался со мной в течение часа, подтвердил заказ и обговорили дату доставки. Все удобно получилось, спасибо. Покупкой доволен.
20 октября 2019
Покупал шины. С установкой. Уже 3 раз. Отличные профессионалы, теплое отношение, очень доволен. Только к ним теперь. По специфике расположения высокий джип и очень низкий клиренс на Болотниковскую не заедет. Прадо 120 при мне зашел в притирку, чуть повыше не заедет.
2
1
30 апреля 2020
Записалась накануне, не ждала ни минуты. Есть живая очередь, но по записи принимают чётко по времени.
Очень быстро заменили шины, аккуратно упаковали и убрали в багажник. Сейчас акция 50% на замену и хранение шин. Уже не в первый раз пользуюсь их услугами, ранее здесь же приобретала летнюю резину. Рекомендую.
3
21 мая 2018
15.05.2018 покупал летние шины Goodyear Eagle F1 Asymetric 3 225/45 r18 ROF (номер заказа 691547). Они были в наличии на другой точке Мосавтошины, но за один день привезли на Болотниковскую (по моей просьбе). Вопросов по качеству сервиса и качеству резины нет, все отлично. Особое спасибо менеджерам Екатерине Поповой и Максиму (не помню ФИО) за оперативную запись на шиномонтаж (с переносами по времени из-за того, что опаздывал).
По удобству заезда - съезд в сервис достаточно крутой и может вызвать проблемы у неопытных водителей, в остальном все ОК.
Планирую зимний комплект покупать у них же. Друзьям буду рекомендовать.
3
22 апреля 2020
Профессионально (без нареканий) и быстро можно "переобуться". Храню здесь сезонный комплект.
8 июля 2020
Квалификация, быстрая доставка, хорошие цены. Вот это плюсы данной компании. Уже два комплекта купил, на лето и зиму, по выгодной цене.
7 февраля 2020
Невысокие цены. Большой выбор. Один маленький минус неудобный подъезд. Интернет заказ обработали быстро. Супер.
2
29 сентября 2019
Не знаю у кого как, а у меня прошло всё на отлично.
Сделал заказ, через день пришло Смс, позвонил, выбрал время и всё! Приехал, посмотрел шины, диски померяли подходят ли диски к авто(сами), собрали, отбалансировали. Я оплатил и свободен. Всё быстро и чётко.
3
26 марта 2020
Хороший магазин,приятные цены и нормальный шиномонтаж)приобрел два комплекта зимних и летних шин на мои авто)
12 мая 2020
Работают с интернет магазинами. Получал там доставку. В общем нормально, оплата нал/безнал. Несколько невнятное ценообразование услуг шиномонтажа. Переобуть 2 колеса r17 2 тыр.
3
1
10 января 2020
Заказывал самовывозом комплект летней резины, предварительно уточнив у менеджера что заказ готов приехал за ним. По прибытию в магазин выяснилось что пришло 4 покрышки но 2 из моего заказа отгрузили другому клиенту. Спасибо за половину выходного.
3
10 июня 2020
Купил хорошую резину по нормальной цене. Быстро все поменяли. Магазин мне понравился.
2
18 августа 2018
для того что бы найти пункт самовывоза на Болотниковской ул нужно обладать паранормальными способностями. на картах гугла его вообще нет, а яндекс уводит не туда, а когда все же зуммом находишь, то видишь что дороги туда нет. единственный вариант 2Gis - этот навигатор довел без проблем. я только со второго раза смог найти пункт самовывоза - он находится в бомбоубежище и с дороги видно только крышу.
Менеджер, когда я звонил им в поисках пункта самовывоза, не смог меня сориентировать, хотя надо-то было сказать: "Выезжаете на дорогу налево, проезжаете 40 метров и поворачиваете налево".
Менеджер Пасюта Анастасия письма не читает и не отвечает - впечатление что это бот.
В самом пункте самовывоза все прекрасно. сотрудники вежливые, дружелюбные. колеса собрали бесплатно по акции, диск примерили.
30 июля 2020
Не сразу понял где находится пункт выдачи. Хотя задумка интересная. Удобно - купил и поменял резину на месте.
29 ноября 2019
Ужасные менеджеры!!! Обязательно подведут!!! Сначала говорят что доставят в течении 2 дней , в итоге когда звонишь через 3 дня сказали ваш заказ был отменен... Господа ведь можно было и связаться и телефон и почта все же есть , смс бы отправили что заказ отменен...
Я сделал второй заказ, но сроки не устроили и девушка сказала пришлет на почту варианты моих размеров и наверное забила...
Сюда больше не ногой , есть еще шинные центры с компетентными сотрудниками
1
25 ноября 2019
Думали что это офигенный мегамагазин колес. А по факту небольшая мастерская в полуподвальном помещении. Весь товар разбросан по складам в области, сразу купить ничего нельзя, нужно ждать 2-3 дня.
4