Ужасная организация работы. Я два с половиной месяца назад оплатил установку нового счетчика. Он до сих пор не установлен. Дозвониться и что-то выяснить невозможно.
Очереди не было. Мне все подробно и обстоятельно объяснили. Нареканий нет.
3
А
Анонимный отзыв
26 ноября 2016
отвратительное обслуживание клиентов.менеджер панченко л.а. вообще потребителей ни во что не ставит.до сих пор не могут зарегистрировать новый прибор учета,не имею возможности передавать сведения.
Невозможно пробиться на диспетчера. Робот супер!), но не функционален: замучил предложениями передать показания. А мне нужно решить проблему замены счетчика! Почему для консультации я должен ехать в офис??
Какой "умник" додумался поставить робота с голосовым управлением отвечать на звонки?! Что бы продраться через его вопросы-ответы и добраться до оператора, нужно потратить мин 10-15. Идиотизм!