Была на приеме у начальника летом 2024 года по поводу отключения электроэнергии на даче при отсутствии задолженности. Оказывается, мне открыли второй ЛК, о существовании которого я даже не подозревала, и начисляли там деньги. Обещали разобраться в ситуации. Разобрались, в феврале 2025г. просто отключили опять эл.энергию, хотя плачу регулярно по счетчику. Живу далеко от дачи, не наездишься к ним на приемы, приходится брать день отпуска для разборок с этими ......, нет слов приличных на них! Отгородились от людей ботами, сами уже нелюдьми стали!
Отвратительное , скотское отношение к людям! Во первых содрали в три короба денег с нас, во вторых даже не удасужились нам обьяснить и сообщить о смене лицевого счета! Отвратительно работаете! Прекрасно живете, деньги с населения берете и к себе в карман. А потом звонят ваше руководство и говорит о долгах , о которых даже не подозреваешь. А как с этим разобраться, вы руками разводите и говорите что не к нам! Хорошо с набитыми карманами живеться!!???
Дозвониться не возможно. Отвечает автоответчик, который требует номер лицевого счета, который и надо было узнать!
Почему нет операторов, ведь не все знают где ваши чаты и не все готовы и умеют там общаться! И да не все имеют возможность приехать к вам на поклон, как бы мало не было народа в офисе.
Работать с людьми надо бы вам получится!