14.11.2024 вызвала аварийную службу( почувствовала запах газа на кухне).. Мастер был в течение 30 минут, нашел причину , хоть было нелегко это сделать: надо было демонтировать , т.к. кухня встроенная). Перекрыл газ и дал рекомендации по моим дальнейшим действиям. Он даже снял обувь, хоть я предлагала этого не делать. Когда Мастер уходил, хотела Его отблагодарить, но Он отказался, сказал, что Его работа для населения бесплптная. В очередной раз убеждаюсь, что человеческий фактор никто не отменит при любой работе. К сожалению, не спросила фамилию мастера, но желаю Ему и Его любимым здоровья и благополучия. Вызов был сделан на адрес: Москва, Люблинская, 21А.
02.11.2024 по адресу Таганрогская д.7 сотрудник Мосгаза обнаружил нарушения в одной квартире,ничего умного он не придумал,как отрезать часть общей газовый трубы на улице,тем самым отключил газ у всего стояка.В других квартирах нарушения не были обнаружены.В наших квартирах по мимо газовых плит ещё установлены газовые водонагреватели.Теперь у людей,которые содержат газовое оборудование в порядке и исправно платят,нет ни горячей и ни горячей пищи.И этот вопрос будет рассматриваться ни раньше 5.11.2024.Объяснтие за что наказаны добросовестные люди.
Не уведомляют о проверках! Это нарушение правил. Должно приходить уведомление на почту (подписывался на рассылку) или надо клеить объявления на подъезд. Как понять, что вы придете!
Меняли газовые трубы во всех квартирах на ул Новороссийская д 16. Сразу газ не подключили, т.к. одного жильца не было дома. Через несколько дней мне набрал Павел и сказал, что на следующий день приедут включать газ, мы обговорили время 11:00, в 12:45 мне нужно было на работу, но Павел уверял, что отметку сделал по времени
и они все успеют. В итоге я продждала их 1:50, периодически набирая Павлу и напоминая о себе. В 12:50 ко мне пришла невоспитанная женщина в очках и жилетке, и мужчина, они не представились, женщина меня обозвала, потому что я сказала, что у меня уже нет времени и я ухожу на работу, что договорённости нарушены! На что я услышала, что я не думаю о людях, что им все равно какие у меня дела и что я почему-то лично должна была договариваться с этой женщиной в очках, простите, не знаю кто она, они не документов не предоставили, ни имени не назвали, ни должности, но это не мешало им меня оскорбить, некорректно себя вести в моей квартире, назвать бешеной женщиной, потом сказать, что это она не мне сказала.... поставить мне заглушку... и уйти без слов... молча! У меня двое детей, я живу одна с ними, осталась без газа и горячей еды непонятно на какой срок, потому сотрудники мосгаза Люблино не выполняют свои договорённости. Прошу разобраться в данной ситуации, провести беседу с сотрудниками на тему уважения и рассказать об элементарных нормах воспитания.
Это просто отвратительная конторка. Заявку оставлял за 2.5 недели до даты, за день позвонили на подтверждение, все подтвердили, наступил день Х. Назначили время с 8 утра до 8 вечера. Ладно. все дела бросаю, жду. Слесарь ни сном ни духом, звоню диспетчеру, ждите приедет, вновь ожидание, никого, ни звонка ни привета, вновь в диспетчерскую звоню, ждите, приедет в 22:00!!!!! Наступает 22:00 никого!!! Паршивое отношение паршивой компании монополиста!
Отвратительная организация работы. Второй день провожу по адресу 2 Рощинская улица д.11 КВ.29, где планово менят стояк. Сижу с 10 утра. Вчера пришли в 14.00 Сегодня 16.15 ещё никто не пришел. Я хирург, отменяю операции на два дня, больные ждут. Сколько это может продолжаться?
Обращения происходят регулярно у родителей газовая колонка,и тут все зависит кто придет если " специалист" то вызовы повторяются через 2-3 дня когда приходит газовщик долго не обращаемся в итоге работают там разные люди есть кто разбирается,а есть такие кто создает видимость,и к сожалению таких кто создает видимость их больше.
03.07.2017. звонил несколько раз по указанному номеру,всё время играла музыка и говорили ждите соединения,прождал 5минут .....безрезультатно. Ужасный сервис,наверно и сотрудники соответствующие.