Очень удобное расположение клиники. Посетила данную клинику впервые по совету друзей. Администраторы на входе очень приятные девушки. Мой врач- Петрова Анастасия Михайловна прекрасный специалист, расположила к себе. Провели механическую чистку лица, процедура не самая приятная, но Анастасия Михайловна сделала все на профессиональном уровне. Процедурой осталась довольна. Буду рекомендовать к посещению и обязательно вернусь сюда по необходимости. Большое спасибо. 🤍☺️
6 лет посещала данное медицинское учреждение,но видимо в погоне за рейтингами на рынке с высокой конкуренцией,Марина Сергеевна приняла решение не делать акцент на пациентах,а бороться за за место под солнцем более агрессивными методами:контент непонятного характера в социальных сетях,слезные мольбы администраторов проголосовать за клинику со всех аккаунтов и сайтов,с чем лично столкнулась я,когда попросила документ отчетности в виде чека,мне сообщили что не обязаны его предостовлять и вообще терять не надо было,я попросила поднять информацию,т.к вся она хранится и отправляется в налоговую в электронном виде,меня водили за нос,долго говорили что это не возможно и какие-то нюансы с драйвером,начиная от администраторов,которые косились и хихикали,что очень было неприкрыто,заканчивая бухгалтером,которая перешла на крик и кинула трубку со словами разговор окончен,вывод,клиенториентированность заканчивается на уровне того,пока ты идешь на прием и несешь деньги,когда ты просишь то,что по факту обязана предоставить клиника,начинается очень выраженное недовольство и оскарбления,отозвала бы свой голос за вас,если была бы возможность
Замечательная клиника. Очень приятная атмосфера и обслуживание клиентов на высшем уровне. Особую благодарность хочется выразить врачу Усольцевой Галине Павловне за доброжелательность, внимание и профессиональный подход во время проведения SPA процедуры для мужчин «Фараон».
Искренняя рекомендация данной клиники.
Большой спектр услуг и предложений, шикарный сервис. Обстановка располагает и манит вернуться!
Большое спасибо! Желаю дальнейшего развития!
Была впервые в клинике по рекомендации. Впечатление очень положительное. Встретили приветливые , администраторы, предложили чай, кофе. После заполнения необходимых документов косметолог Петрова Анастасия Михайловна пригласила в свой кабинет. Во время консультации по выбору необходимых процедур опытный специалист осмотрела лицо, ответила на все мои вопросы, предложила несколько вариантов решения проблем. Вернусь к Анастасие Михайловне для процедуры фотоомоложения
Каждый раз посещая Мосина Клиник, я становлюсь счастливее. Доброжелательная атмосфера, эстетика буквально в каждой детали и настоящие эксперты в области косметологии - это всё Мосина Клиник. Отдельная благодарность врачу дерматологу-косметологу Екатерине Леонидовне Старцевой, за её профессионализм и индивидуальный подход. Если Вы всё ещё думаете стоит ли посетить Мосина Клиник, не стоит откладывать, здесь Вас сделают не просто красивыми, Вам создадут настроение ещё на долгое время, потому настроение женщины - это качество её кожи.
Прекрасная клиника. Отличный врач Екатерина Леонидовна. Очень отзывчивая, понимающая. Моя процедура прошла прекрасно. Приятно приходить в заведение где заботятся о твоем здоровье и красоте во всех смыслах ♥️
Рекомендую Mosina clinic! Есть с чем сравнить. Очень вежливый и приятный персонал. Профессиональные врачи и приятная атмосфера вокруг. Распланировала необходимые процедуры, нет навязывания и уговариваемы на комплекс и кредит через банк!
Год назад написала в отзыве, что ни разу даже мысли не возникло о том, чтобы поменять клинику, так как была постоянным клиентом около 10 лет. И почти сразу после этого отказалась от посещения я из-за работы администраторов и сервиса, а сейчас и моя мама.
Навязали услугу, выполнили, из-за этой услуги появилась асимметрия губ, которую до конца исправить так и не смогли. При осмотре главного врача, узнали, что это лицо такое, что результат непредсказуем и в целом все хорошо)
До процедуры о последствиях не рассказали.
Деньги вернуть не посчитали нужным.
Увы, но больше последнего шанса не будет, спустя 10 лет вынуждены искать другую клинику. Жаль, что после расширения пространства, качество сервиса упало ниже плинтуса.
И вдвойне жаль, что клиника не держится даже за клиентов, которые с ней еще с маленького кабинетика на Краснофлотской.
отзывчивый персонал несколько раз собрал обратную связь и уточнил как проходит восстановление, компетентные специалисты ответили на все вопросы о процедуре
Удачное расположение, стильная клиника, всегда чистенько, предложат чай/кофе. Хожу к косметологу Вере Михайловне, чувствуется профессионализм. Как аргумент: я удаляла 5 раз сосудистую звёздочку на лице в разных клиниках, разных городов, но только тут мне наконец смогли ее удалить!!! Мезотерапия проходит легко и безболезненно.
Также была на узи и на приеме гинеколога. Специалисты очень внимательны ко всем нюансам. Высокая квалификация видна.
Советую знакомым и близким!
Ах, да) ценник выше среднего по городу, но существует бонусная система скидок.
Прекрасное обслуживание , приходила к дерматологу Елизаровой Наталье Александровне . Тактичная , вежливая и очень приятная , Наталья Александровна ответила на все вопросы и обозначила план лечения. Обязательно прийду в июне на ботулотоксин и в сентябре на фотоомоложение .
Спасибо что есть такое замечательное место! Делаю процедуры не в первый раз.
Особенное спасибо доктору Колисниченко Валентине Сергеевна. Клиника изнутри очень современная. Атмосфера приятная. Высококвалифицированные врачи, что очень важно. В самый первый раз возникли вопросы, которые решились в первые сутки, что очень приятно! Очень приятные девушки на ресепшене. Ну и без кофе Вы не останетесь 😊.
Любимая клиника! Профессиональные врачи! Всегда проконсультируют, подскажут и решат любую проблему! Хожу только к Наталье Елизаровой, золотые ручки,фея и просто прекрасный человек!❤️
Замечательная клиника!!! Вежливый и приветливый персонал, квалифицированные и доброжелательные врачи, советую к посещению! Подают очень вкусный кофе. Очень большой выбор процедур. Нашла эту клинику на просторах интернета и не пожалела что пришла!!!
Благодарю, врача косметолога Селищеву Татьяна Михайловну , за очень внимательный подход, проконсультировала по всем вопросам, помогла подобрать декоративные косметические средства . Грамотный специалист и приятная женщина! Процедура по чистке лица ( комбинированная) провела очень аккуратно и бережно! Мне все очень понравилось! В клинке очень вежливый персонал и приятная атмосфера! Обязательно запишусь на следующую процедуру! Благодарю!
Сегодня впервые посетила эту клинику. Впечатления хорошие. Внимательный персонал, отзывчивый врач Гордзилевская Светлана Александровна. Светлое и уютное помещение клиники очень располагает. Отличный сервис, на ресепшин предложили кофе! Есть скидки! К посещению рекомендую!
Отличная клиника, хорошие специалисты. Модно довериться и не волноваться. Пришла на консультацию и несколько базовых регулярных процедур для лица -очень довольна. Красота, чистота, и профессионализм )
Была на процедуре лазерной депиляции у Селищевой Татьяны, мне все понравилось, аккуратно, бережно. На повторную процедуру обязательно вернусь.
В самой клинике светло, уютно, чисто, доброжелательные девушки-администраторы.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ходила в клинику на консультацию и последующее лечение. Все понравилось, грамотные специалисты, качественно проведенные процедуры, хорошо подобран уход
Приятно, что уже на ресепшен девушки всегда встречают с улыбкой! Уже вижу результат после LPG. Наталья Васильевна настоящий профессионал! Обязательно продолжу поддерживающие процедуры!
Клиника очень понравилась, приветливый персонал. Уютная атмосфера. Процедура по Контурной пластике прошла вообще безболезненно, больше боялась. Рекомендую эту клинику!!!
Очень хорошая клиника. Услуги оказываются на высоком профессиональном уровне. Давно сюда хожу, так как есть полная уверенность в качестве и безопасности.
Регулярно посещаю клинику уже несколько месяцев, все нравится : сервис, качество процедур и препаратов, доброжелательность и компетентность персонала. Однозначно рекомендую.
Сыграла в рулетку и проиграла. Именно так бы я описала опыт взаимодействия с этой клиникой.
Сразу оговорюсь, что я никогда ранее не использовала процедуры контурной пластики, максимум пилинги. О чем сразу сказала специалисту, что я не знаю всех тонкостей и делаю подобную процедуру впервые.
А теперь к сути.
5.02.24 года я братилась к специалисту Старцеврй Е.Л. за процедурой коррекции носослезной борозды, ожидая результат, как представлен в соц.сети клиники (фото 1).
В итоге, результат даже на 50% не был приближен к желаемому, что очень меня огорчило (фото 2)
28.02.24 на повторной консультации я сообщила специалисту Старцевой Е.Л. о том, что меня совсем не устроил результат, что, по моему мнению, его просто нет. На что специалист сказала, что ничего сделать не может, больше препарата вкалывать нельзя из за риска отеков, нужен консилиум из главного врача и управляющей, чтобы урегулировать ситуацию.
Когда 29.02.24 я попала на этот консилиум, меня все начали убеждать, что результат есть, посто он не тот, который я ожидала. И, в целом, они вообще никакой результат гарантировать не могут. Что у всех разное строение лица и результат как на фото 1 у меня в принципе быть не мог.
Что косметология это не точная наука и результат абсолютно не предсказуем. И гарантий тут быть не может никаких.
Забавно, что об этом мне сказали уже ПОСЛЕ процедуры, а не ДО. Если бы мне сказали об этом сразу, словами через рот, а не давая на подписание бумажку, что они никакой результат не гарантируют, я бы просто отказалась от процедуры.
Ну я просто не готова ставить 15.000₽ на не 100% результат. Это было бы просто не логично и глупо) лучше бы я и дальше проходила с такими глазницами, чем отдала 15.000₽ за не прогнозируемый эффект.
Что в итоге мне предложила клиника?
Доколоть по 0.3 препарата на каждую сторону с 50% скидкой, якобы это исправит ситуацию и результат будет заметен.
Когда как до этого говорили, что больше колоть нельзя из-за риска отеков.
Но почему то главный врач на этот раз все-таки решила дать 100% гарантию, что отеков 100% не будет.
Так все таки можете давать гарантии, когда это выгодно, получается?)
Я отказалась от этого предложения, так как не готова снова платить за то, что скорее всего снова не возымеет никакого эффекта.
Подытожу вышеописанное:
1. Внимательно читайте все, что вам дают на подписание.
2. Задавайте все вопросы, которые вас беспокоят сразу.
3. Будьте готовы, что вы отдадите круглую сумму, а получите нулевой результат.
4. А после вам скажут, что нужны дополнительные процедуры и новые денежные вливания, чтобы результат все-таки был.
Ну как, готовы сыграть в такую рулетку? Я 100% нет)
Впервые сходила в данную клинику.Сразу обратила внимание,что там очень чисто и красиво.Администратор сразу тепло встретила,все объяснила.Ходила к Новиковой и на узи,все очень понравилось,все дружелюбные,всё подробно объяснят.Я осталась очень довольна, теперь буду посещать эту клинику!)