Я лично не понимаю, тех кто пишет положительные отзывы об этой компании (скорее всего маркетологи). Обратился в данную компанию с проблемой, а именно котел выдает ошибку работы горелки. Отдать должное мастер приехал в назначенное время. Выявил не исправность, получил 6.000 рублей за проделанную работу и с чистой совестью уехал, сказав, что надо заменить деталь в горелке. При этом сказал, что если деталь есть на складе то заменят в кратчайший срок, а если нет то закажут ее. Прошло две недели, никакой информации о наличии или заказе детали до сих пор нет. Звоню на корпоративный номер оператор говорит, что он не в курсе моей проблемы, хотя он меня как клиента идентифицировал, при этом сказал, что со мной в течении дня свяжется или мой менеджер или кто то еще. Я сказал ок, буду ждать. Прождал день, тишина, прождал второй тишина. Повторно звоню сам, по телефону начинается тоже самое, по факту опять прождал и тишина. Вообще ни какой информации, ни положительной ни отрицательной, так нормальные и серьезные организации себя уже давно не ведут. Получается, что они работают на диагностику, получают за нее деньги, а мы остаемся со своими проблемами. Мой вывод такой, если не хотите терять время и нервы не обращайтесь в эту компанию, ищите другой более надежный вариант. Здесь только представляют свой интерес, взять деньги за диагностику, а дальше ваши проблемы.
Московская газовая компания - самая лучшая в России! Мы живем в Чувашии, в Марпосаде. Представьте такую ситуацию. Приезжаем в наш загородный дом и в доме холодина. Отключился котёл .Начали звонить по всем номерам .Мы не могли дозвониться до аварийной службы в Марпосаде. И решили позвонить в Московскую газовую компанию. И не зря.Сотрудник этой компании Эдуард Барсуков , находясь в Москве!, помог своими советами пошагово включить котёл. И имейте ввиду: это всё бесплатно. Спасибо вам огромное. С наступающимНовым годом! Здоровья, счастья и процветания вашей компании!
Добрый ночи!
Спасибо большое за оказанную помощь. Обратился за помощью в Московскую газовую компанию. Газовый котел выдавал ошибку об отсутствии газа. Управляющий компании - Эдуард. Оказал качественную консультации, как исправить ошибку. Ночью помог решить вопрос по сохранению тепла в доме при при минус 20 градусов на улице. Уже не знали, что и делать, а он мудрым советом подсказал, что необходимо сделать. Еще раз большое спасибо. Ни место красит человека, а человек место! Чувствуется, что в компании работают одни профессионалы от простого монтажники до директора.