Поиск

Московская Геммологическая Лаборатория

5,0

231 оценка

Закрыто до 10:00

Москва, ул. Арбат, 30/3с2

Добавить фото или видео

Витрина

Заключение на рубин

Заключение на сапфир

Заключение на изумруд

Адрес

Москва, ул. Арбат, 30/3с2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Wi-Fi

Парковка

Доставка

Самовывоз

Можно с собакой

Подарочный сертификат

Посещение с животными:разрешено со всеми животными

Способ оплаты:дисконтная система скидок, наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная, QR-код, оплата кредитной картой

Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки

Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Посещаемость и график работы

03:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

5,0

231 оценка

Оцените это место

Людмила

Знаток города 7 уровня

Прекрасная Лаборатория. Расположение в центре Старого Арбата . Внутри очень уютно. Принимают 2 окна. Все быстро очень профессионально. Четкое разъяснение по срокам . Перед готовностью за день, позвонили уточнили . Очень довольна . Благодарю всех сотрудников за прекрасную работу на высшем уровне🙌🤝🤗

Посмотреть ответ организации

Elena Ulianova

Знаток города 14 уровня

Отличная лаборатория. Компетентные и приветливые сотрудники, всё сделали очень быстро и профессионально, цены даже очень адекватные. Помещение для ожидания просторное, ждала приема в очереди не более пяти минут. К заключению сделали и опломбировали футляр для камня. ВАЖНО! Есть возможность припарковаться бесплатно возле входа в лабораторию. Однозначно, РЕКОМЕНДУЮ!

Посмотреть ответ организации

Вадим Сахаров

Знаток города 5 уровня

Дополнение к отзыву. 19 марта забирал украшение из экспертизы. Сотрудник Кузьмина-Енисейская Марианна Вадимовна извинилась лично. Рад, что публичная огласка инцидента так быстро заставляет людей становиться вежливее с клиентами. Извинения приняты, конфликт исчерпан. Надеюсь, эта ситуация создаст прецедент. Другие клиенты этой компании, которым тоже нахамили при обслуживании также не будут молчать. Меняю 1 звезду на 4 за умение сотрудников МГЛ признавать свои ошибки. 14 марта я сдавал на экспертизу кольцо. Ваш сотрудник Кузьмина-Енисейская Марианна Вадимовна повела себя по хамски. В ответ на мою просьбу озвучить цену экспертизы, она сказала, что все расценки есть на сайте и мне надо смотреть там самому. Я ответил, раз уж я уже в офисе, может она сама их назовет. Какой смысл находясь у эксперта в кабинете заходить на сайт и искать прейскурант, ведь это неудобно и потеря времени. Ответ сотрудника дословно: "Я не ваша мама, чтоб тут слушать жалобы". Я считаю это абсолютно недопустимым, хамским поведением. Отрицательный отзыв в группе МГЛ в ВК я уже оставил. Также я буду продолжать писать негативные отзывы о работе этого сотрудника и выходить на руководство вашей компании до тех пор, пока это хамло не извинится лично или пока ее не уволят.

Посмотреть ответ организации

Московская Геммологическая Лаборатория

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

116 отзывов