Московская служба психологической помощи населению
Как добраться
Красные Ворота
710 м
Проспект Академика Сахарова
480 м
5 отзывов
23 апреля
Сюда обратился мой молодой человек, когда у него в семье была трудная жизненная ситуация. Один из родственников попал в беду. Ответил мужчина, который вел себя очень не профессионально и некомпетентно, при этом постоянно обвиняя молодого человека в том, что это он ведет себя неэтично, потому что говорит про родственника, а не про себя. Поскольку на ситуацию молодой человек никак повлиять не может, запрос был элементарный: "Как справиться со стрессом?" Ответ "психолога" меня просто убил, дословно: "да, стресс случается, но вот пройдет стрессовая ситуация и стресс уйдет". Просто БРАВО!! Такой же совет могла дать любая бабка во дворе, но вам же за это платит деньги с наших налогов государство! Я заканчиваю МПГУ по специальности педагог-психолог и даже первокурсники так бы не разговаривали с клиентами. Я просто не помнимою, кто и какая контора выдала диплом этому психологу, хотя судя по всему в московской неотложной психологической помощи работают люди с улицы без диплома. Или настолько несостоятельные в профессии люди, которых никуда не берут. Моему возмущению нет предела! Почему ваши «специалисты» по номеру 051 позволяют себе хамить, грубить человеку, который обратился за ПОМОЩЬЮ! Мне стыдно, очень стыдно, что на горячей линии неотложной помощи Москвы работают такие некомпетентные люди! В итоге после звонка мне и ему стало еще хуже! Этот психолог постоянно подкалывал моего мч, типа он советы не дает. Да, я знаю, что психологи не советуют, а рекомендуют, но постоянно ловить на этом человека, который не осведомлен о психологической этике, вместо того, чтобы оказывать необходимую психологическую помощь человеку в трудной жизненной ситуации, меня просто поражает. Лично у меня как у психолога, который наблюдал за консультацией со стороны сложилось впечатление, что конкретно этот психолог очень и очень обижен жизнью настолько, что срывается на своих клиентах. Я очень прошу, не подпускайте к нему людей, которые звонят по этому номеру в остром критическом состоянии, это психолог поможет им завершить начатое! Такое ощущение, что этому психологу самому нужен психолог, но он к нему не обращается и поэтому сбрасывает свою злость и обиду на жизнь на других несчастных людях, которые обратились к нему за помощью. Жалею, что не записала этот невероятно этичный и профессиональный разговор психолога! Вы калечите, а не помогаете людям!
2
2
23 мая
Отвратительная организация. В главном офисе на звонки отвечает пенсионерка совершенно некомпетентная в элементарных вопросах. Произошла реорганизация и в главном офисе оператор не может ответить на вопрос как узнать контакты психолога , заведующего одного из их филиалов на Тушинской Планерная 7. У наих данных психологов и заведующих филиалов до реорганизации в базе нет. Серьезно? Мы были на приеме, а у нее нет данных псмхологов у кого мы были и узнать она и посмотреть эту информацию кто заведовал данным филиалом в 2021 не может? И так работают в главном офисе операторы? Хотела узнать данные этой "православной" заведующей что на приемах для разбора проблем предлагала посетителям карты таро , одна из ее любимых колод "черный гримур" под видом метафорических не относящихся к гаданию! Все карты таро это магия и гадания! Будьте аккуратны обращаясь к специалистам этого центра .
1
24 декабря 2024
Обратите внимание на консультанта мужчину, который работал 16.12 в дневное время на линии телефонной поддержки. Такое общение недопустимо для психолога, и подрывает репутацию и доверие ко всей линии.
4
2