Московский кредитный банк
156 отзывов
21 июня 2022
Просто нехватает слов,заказала карту в мкб приложении,но прийдя в банк,сотрудники найти карту не могли в течении 30 минут.У меня просто шок.Отсиди в очереди 20 минут так еще и карту жди пока найдут!!!Очень долго все,сотрудники некомпетентные.
3
8 июля 2023
Приветливый персонал!!!, ожидание в очереди минимальное!!! Молодцы!!!
3
19 октября 2023
Небольшое помещение, с большим количеством народа! Это все.
3
13 августа 2022
Ужасный банк. Приехали подтвердить личность для госуслуг с пожилым папой.
Пустое отделение. Ни одного посетителя. Взяли талон. Прождали. Сотрудники банка упорно делали вид, что очень заняты свои делами. Так и не дождавшись вызова уехали в другой банк. Сервиса в банке нет. К клиентам отношение как к назойливым мухам.
3
1
18 марта 2024
Жуткие очереди и клиентоориентированность слабая очень
1
3 апреля 2023
Обслуживание особенно в кассе неторопливое, персонал иногда сам в себе, но терпимо,время ожидания как попадешь
3
1
24 августа 2021
Очень хороший персонал, стараются помочь и у них это получается. Управляющая Кристина и менеджер Елизавета выше всяких похвал, но и все остальные работники также достойны похвалы. Спасибо за их труд и участие
23 декабря 2022
Самый отвратительный банк. Работает только 3 кассы. До сих пор сижу в очереди. Сотрудники банка работают как черепахи. Ни капли уважения к клиентам.
3
14 августа 2023
Сотрудник употребляет словечки "пофиг" "По-барабану"
Как в деревенский банк зашёл)
3
1
26 августа 2022
Удивляюсь руководству банка, столько отрицательных отзывов по работе банка и ноль изменений за долгий период. Планируем брать ипотеку, но с таким подходом страшно связываться!
3
1
18 октября 2021
Пришел подтвердить личность как указано в гос услугах. Взял талон, сел ждать, просидел 14 минут спросил у девушки как долго ждать? Она ответила что этим шантмается один сотрудник и он с клиентом. Еще через 11 минут меня приглашают, пригласил молодой человек который сидел 25 минут без клиента и предложил стать клиентом их банка, якобы это нужно для подтверждения личности в гос.услугах, БЕЗ ЭТОГО НИКАК. Уровень обслуживание никакой, никому не советую приходить в этот филиал
3
1
18 февраля
Рекомендую!
14 января 2022
Если соскучились по хамству и непрофессионализму, то Вам сюда. В одном зале вам дадут талон, ждать скажут в другом, где не работает табло. А когда пройдет ваша очередь, скажут что Вас вызывали. И это только начало. Дальше приключения почище!!! А в кассе вообще сидит гестапо.
4
5 февраля 2023
В этом банке всё хорошо.
Много опций и работают профессионалы.
Рекомендую.
1 июня 2022
Очень недружелюбный персонал. Дважды обращалась, никакого желание обращаться нет.
Какая-то злая тетка в кассе буквально делает одолжение, принимая мои деньги. В другом банке я забрала деньги, и очень немалую сумму, со мной и поздоровались и улыбнулись и пообщались и пожелали хорошего дня. А сюда я принесла большие деньги, здороваюсь - ноль эмоций, ни ответа, ни слова, все молча с надутой физиономией, квитанцию молча швырнула, такое впечатление что я ей личный враг.
Не рекомендую.
3
18 декабря 2023
Хорошее отделение МКБ, приветливый персонал, все нормально
2 октября 2023
Очень неторопливо, но вежливо и внимательно
1
2
24 марта 2022
Пришла к открытию в отделение Митинское, 10 мин включали компьютеры, начал работать неспеша только один менеджер, сотрудников много, но они заняты непонятно чем, народу собрали целую очередь. Совсем не умеют работать!
4
1
19 марта 2022
В очереди больше чем час сорок. С нашим вопросом не вызывали никого ни разу, хотя,мы хотели только консультацию. Любые попытки договориться безуспешны. Это самое ужасное место, которое мы посетили.
3
1
26 апреля 2022
Никогда не было проблем в отделении. Всегда оказывали помощь. Да и в целом банк один из самых лояльных. А ещё у меня крутая менеджер Елизавета
3
4
6 июня 2022
Сонный и озлобленный персонал. Очередь по 20-30 человек. На всех 6 мест, где можно присесть. Люди проводят в очереди больше часа. Хуже банка я просто не знаю.
3
3 мая 2021
"Самый хороший банк, просто лучший из лучших", долго расписывать не имею желания, да и не нужно мне это, просто совет тем кто захочет связаться, подумайте 10 раз, деньги перевести легко забрать очень сложно прийдётся побегать...
То система блокирует просит какие то коды, то комиссия за любой перевод, даже за С2С, которой ни в одном банке нету... Общем не всё так просто, очень много подводных булыжников...
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ОСТОРОЖНЫ!!!
5
7 мая 2023
Ужасное обслуживание и долгое ожидание своей очереди. Кассирша грубая и нетактичная
8 апреля 2022
Народу много! Справку о состоянии счета на определенную дату можно получить только придя лично в офис! В личном кабинете такой услуги нет!
1
16 января
Отвратительное обслуживание!!!
13 сентября 2023
Очень медленно обслуживает. Ставки по депозитам низкие.
5 августа 2022
Интересный банк. Смущает только то что ходишь между двумя залами и такое ощущение что в какой то квартире гуляешь)
29 июля 2021
Пришел сегодня снять деньги с карты. Потребовалось 40 минут. В банкомате не стал снимать, т.к. крупная сумма. В прошлый раз дали купюры по 1000 руб. Решил снять через кассу. В кассе нет терминала для карт. Пришлось стоять в очереди 40 минут. В отделении 10 рабочих мест, а работает только 3.
3
1
8 апреля 2021
Пришла смс о готовности карты - пришел, отстоял очередь, выяснилось что карты нет. Пришел на другой день - стою в очереди уже полтора часа чтобы узнать выдадут ли мне карту.. Похоже очередь тут вечная
PS Отстояв очередь в 1 час 40 минут узнал что карта всё-таки была готова ещё вчера но мальчик просто не смог ее найти. Спасибо сегодняшней сотруднице а то так и ходил бы каждый день.
4
1
15 ноября 2021
Все на высшем уровне. Персонал внимательный, вежливый и терпеливый. По крайне мере, по отношению ко мне.
16 августа 2022
Хорошое обслуживание, персонал вежливый отзывчивый.
5 февраля 2021
Все неплохо, если бы не долгое ожидание. Вроде специалисты есть, а прием ведут пара человек. Между рабочими местами не мешало бы перегородки поставить, а то как на вокзале, а иногда приходится говорить громче потому, что рядом клиент тоже разговаривает громко.
2
3
11 сентября 2022
Бистро и честно особенно утром мало народа рекомендую утром посещать
23 мая 2022
Связаться ни с одним отделением по телефону не возможно, т. к в отделениях нет телефонов. Очередной российский разводбанк.
3
1
24 апреля 2021
Воспользовался кредитной картой с "льготным беспроцентным" периодом. Оплата безнал на 66р, а снято 565р! Замечательный "льготный" период) Была бы сумма покупки больше - я бы и не обратил внимание. Видимо на это и расчёт, что люди не обратят внимание.. Не буду иметь дел с мкб и никому не советую!
4
1
15 декабря 2023
Обслуживание медленное
3
24 марта 2022
Отличный персонал. Работают слаженно, в офисе чисто.
1
9 июля 2022
Обычный ,маленький банк.
Тут уютное отделение ,спрятавшиеся в листве...
Всё по летнему прекрасно!..
20 февраля 2022
Отвратительное хамское обслуживание, внушают клиентам несостыковки по документам будто так и должно быть, ожидание 40+ минут
3
1
16 августа 2023
Менеджер пухлый... хитрый очень уж
1
2 августа 2021
За 20 минут ожидания прошел только 1 человек! Максимально неспешная работа, работает то ли 2 то ли 3 окна и максимально медленно!!!!!! Издательство какое-то
3
1
29 ноября 2022
Редкий случай, когда не пришлось ждать в очереди.воскресенье, утро.
2
29 октября 2023
Долго ждёшь всегда
1
8 февраля 2022
Сижу 1,5 часа прямо сейчас! Ждать всего одного человека, но не 1,5 же часа, чтобы получить электронную подпись.
3
12 июня 2022
Обслуживания нормальное ,но сидят одни киргизы . Заполняют заявку с трудом. Очень обидно за банк
2 июля 2020
МОШЕННИКИ не только в этом отделении, но и в целом в МКБ. Пожалуйста будте ОСТОРОЖНЫ, навязывают инвестиции на три года ВООБЩЕ без процентов получается. Ужасно медленно обслуживают, "сонные мухи", ходят два здоровых молодца рекламу развешивают и снимают. Работает всего четыре окна ( вместе с кассой) , а клиентов полно ( наивные, доверчивые люди)
4
18 февраля 2021
Пожалуйста, убедите своих родственников, не обладающих достаточной финансовой грамотностью, не пользоваться услугами данного банка.
А если родственники или вы этой грамотностью обладаете-все равно предлагаю услугами банка занимающемся мисселингом не пользоваться:)
Сотрудники банка предлагают пожилым клиентам, обратившимся для оформления вклада оформить вклад с «повышенной доходностью», на самом деле клиента просят подписать договор исж со сторонней организацией (ренессанс жизнь)
с негарантированной (а на самом деле отсутствующей) доходностью.
3
1
4 декабря 2023
Удобный банк
2
23 апреля 2020
Близкое расположение, профессиональный менеджер и просто приятная интеллигентная красивая девушка здесь работает, спасибо!
3
26 декабря 2022
Обслуживают быстро , отношение к клиентам 👍
2