Очень понравился новый офис банка - светло, чисто, опрятно, все обставлено со вкусом. Удобные диваны и кресла, просторно и уютно. Также понравилось отношение сотрудника банка (конкретно меня обслуживала девушка по имени Афият) - быстро, ненавязчиво, профессионально и скромно (в самом хорошем смысле этого слова)
02 февраля 2025 г.
Очень понравилось отношение к клиентам. Вежливые, внимательные и терпеливые сотрудники! Первый раз обратилась в МКБ, отделение на Юго-Западной, минут за пятнадцать до закрытия с просьбой открыть вклад. Мне открыли вклад, при этом, попросили задержаться кассира по моему вопросу, и не смотря на задержку закрытия отделения, были очень доброжелательны. Очень благодарна сотрудникам отделения!!!
Понедельник, час дня. Куча сотрудников ходят с важными лицами а я как премиальный клиент сижу 30 минут в очереди чтобы получить карту. В первое посещение этого отделения мой паспорт вообще передвигался по отделению как вздумается сотрудникам, я при этом сидел в неведении.
Дополнение: спустя 30 минут ожидания в «премиальной очереди» оказалось что карты сегодня не выдают(система не работает).
По итогу это третье посещение этого отделения при котором мне не смогли выдать премиальную карту.