Московский кредитный банк
108 отзывов
14 ноября 2022
Отвратительно!!!Выдали карту и подключили ежемесячное обслуживание сами,по умолчанию…99 рублей в месяц,3-й раз туда прихожу говорят сбой системы!!!***!!!!
3
1
23 июня 2022
При оформлении вклада с условием подписания договора страхования жизни с компанией Югория дали неполную информацию, не сказали о том, что при уменьшении ежегодного страхового взноса выкупная сумма уменьшается и клиент теряет часть денег.
1
4 марта 2022
Сотрудники банка разводят пенсионеров под космические (146%) на 7лет + ВСК стразование жизни 12500 т руб, а когда подходит страховой случай (1 группы инвалид) отказывают в выплате.Ещё полис ОАО АльфаСтразование 20000 т руб. Помагать банк тоже не спишит.
3
26 марта 2021
Работают медленно, от условий банка в шоке, это единственный банк в котором нужно класть деньги за 10 дней до даты списания , это касается кредита наличными. Что за бред? И об этом никто не сообщил в момент подписания документов. А если не класть, штраф 10% от ежемесячного платежа. На вопрос зачем это нужно, ответ был,что они должны быть уверены,что поступит оплата . Просто сначала выбрала дату платежа после зарплаты, спрашивается для чего? А в пандемию коронавируса, когда можно было у всех банков попросить отсрочку платежа на 2мес, их просто перенесли в конец, увеличив срок кредита, МКБ только 2мес рассматривал заявку, теряли документы, а в итоге сказали, что я лично должна приехать к ним, когда выход из дома был по QR кодам, и до ближайшего отделения 160км. Им пофигу вообще на клиентов. В итоге еще через 2мес дали отсрочку. Для сравнения, в другом банке дали отсрочку на 3мес, за 5мин через приложение и убрали все проценты по платежам на кредитные карты. Выводы делайте самий!
8
12 января 2023
Хорошее отделение, не далеко от метро, грамотные сотрудники в связи с чем не создаётся очередей!
1
1
30 июня 2021
Являюсь клиентом этого банка с момента открытия юр.лица с 2014 года, вот сейчас уже накипело! Всё очень медленно! Без объяснения причин блокируют счет. Все документы по запросу предоставлены точно в срок, с клиентским менеджером связи нет, сообщают, что он перезвонит, никто не перезванивает. И это в конце месяца, когда нужно производить все оплаты!!!! Просто кошмар. Комиссии большие за ведение счета, а работать никто не хочет, клиентоориентированности ноль!
6
17 января 2024
Нет валюты, а на сайте пишут, что есть, бред
2
2
17 декабря 2021
Очень плохое впечатление от этого отделения. Работают медленно. Ждёшь всегда долго. Даже когда народа мало! Заедешь за мизерным вопросом, а времени потратишь уйму!!!
Один плюс-рядом парковка. Если бы ее не было, ни за что в это отделение не приехала!
5
12 апреля 2022
Отвратительно! Соглашусь с предыдущими комментаторами, пропускная способность - 1 человек в час. Работает 4 сотрудника, нет администратора, который мог бы ответить на вопросы посетителей, из-за чего сотрудникам постоянно приходится отвлекаться на вопросы.
Для того, чтобы получить уже готовую карту, потребовалось потратить почти час! Вот почему отделение работает до 21 часа - чтобы хоть кто-то смог воспользоваться услугами МКБ! Море негативных эмоций, наводит на мысль поменять банк
3
1
6 апреля 2024
Сплошные хорошие эмоции
1
1
29 мая 2021
Нравится этот банк. Грамотные и приветливые сотрудники в отделении. Хороший сайт с мобильным банком, все четко и понятно.
4
28 марта 2023
В очереди в МКБ вы потратите пол жизни, работают максимально медленно никуда не спеша, впаривают свои кредитные карты, даже если говоришь что не нужна…. Наладьте работу, не держите людей в очереди по 2-3 часа.
2
28 мая 2021
Работают долго. За месяц в главном офисе сдали документы на вступление в наследство, назначили время и дату. Приехали в назначенный день. Оператор сказала, что надо готовить документы, вручную вбивать все и это займёт 2 часа и сидите ждите. Самое худшее обслуживание. Сказали, что не из проблемы почему не предупредили, что документы будут отправлять по отделам и ждать проверку и только тогда отдадут деньги.
5
8 апреля 2023
Мало места, работают очень медленно, только от беисходности стоит идти
1
20 апреля 2023
Ужасные очереди, неторопливые сотрудники, час ждал чтобы карточку получить
3
8 сентября 2022
Работники квалифицированные,ответят на любой вопрос,обслуживают быстро
3
2
28 марта 2023
Ожидание обслуживание больше 40 минут. Сотрудники работают медленно
3
1
8 июля 2022
Сравнительно маленькая парковка. Нахождение непосредственно у Метро Юго-Западная
1
9 октября 2023
Очень вежливые сотрудники!
1
10 апреля 2021
Как было тесное отделение с постоянными очередями и с ожиданием по полчаса своей очереди, так и остался, ничего не изменилось за два года обслуживания. Два окна работают, два "Временно не работают". Двоих обслуживают, восемь в очереди сидят.
8
30 января 2023
Работают очень красивые и приветливые девушки. Особенно что сидит прям сразу слева.
1
1
10 апреля 2024
Ожидание в очереди, плохой климат-контроль
3
19 августа 2021
ООООочень долгая очередь, работают 3 сотрудника, пропускная способность 1 человек в час, пришли что бы закрыть счёт, ждали 2,5 часа, ужас.
8
16 июня 2023
Помогли, а это главное.
1
1
2 мая 2024
Класс
1
28 июля 2021
Очень внимательные. И при этом оперативно выполняют прсьбы, без задержек
4
13 декабря 2022
Большой процент по рефинансирование
29 ноября 2021
Моему отцу было отказано в подтверждении личности для госуслуг со словами "идите в другой банк". Достало хамство в этом отделении, оба будем отказываться от этого банка и выводить свои средства
3
12 марта 2023
Не работает банкомат
2
27 ноября 2020
Можно было бы поставить меньше, поставила бы - 10.
Безобразная работа, неприкрытое хамство. отсутствие достаточного места для клиентов, тесно, неудрбно, душно.
4
1
30 июня 2021
Отличное отделение и персонал очень культурный!⭐⭐⭐⭐⭐
1
3
22 марта 2020
Очень медленное обслуживание! Впечатление, что каждый документ сотрудник печатает от начала до конца и нет готовых форм. Ошибаются в кассовых документах, приходится ждать ещё. Преимуществ у банка и отделения все меньше, приложение работает плохо, дозвониться невозможно. Будем уходить из банка в более оперативные места..
9
1
3 сентября 2020
Увы, многолюдное тесное помещение, а в кассу нужно пилить на 2-й этаж по крутой и довольно длинной лестнице. Не представляю, как с этим справляются пожилые люди и инвалиды. Возможно, за них в эту кассу карабкается банковский сотрудник.
7
1
6 июля 2021
Очень медленно работают!!!банкомат не выдал деньги,уже месяц разбираются и не ответа,не привета!!!
5
13 ноября 2021
Ооооочень долгое обслуживание. Можно потерять целый день ((((
3
25 июня 2020
Бывают очереди, потому что отделение одно на большой район. Есть банкомат, но только один. А так все более менее нормально.
4
4
22 мая 2022
У них все плохо, конкретно не у филиала а мкб
3
10 июля 2021
Небольшое отделение. Но как и везде приходится долго ждать в очереди
3
2
25 января 2022
сижу уже пол часа. работают только два окна
1
1
24 мая 2021
Постоянно очередь, очень долгое обслуживание. Без результатно.
5
26 декабря 2022
Отлично
3
1
27 июня 2022
Банк как банк
1
2
12 апреля 2021
У банка нет скоринга при подаче через их сайт
5
29 июля 2021
Обычный мкб, ничего лишнего
3
17 июня 2021
Бесконечные очереди !!!
5
19 ноября 2019
Вежливые консультанты. Оперативное оьсдуживние
3
4
9 августа 2021
Удобное отделение
2
23 августа 2019
Отличный банк с хорошими предложениями для клиентов.
4
5
28 ноября 2019
Большие очереди, обслуживание хуже чем в других отделениях этого банка.
5
1
26 марта 2020
хорошее отделение, внимательные менеджеры!
3
5