Московский кредитный банк
137 отзывов
10 октября 2022
Банк испортился во всем. Отделения сократили, очереди огромные, обслуживание плохое. Условия по всем критериям стали хуже некуда. Кредиты, кешбэк, бонусы, %… все проигрывает по условиям по сравнению с конкурентами. 12 лет была клиентом, больше нет. Неудобно, невыгодно
3
1
8 июля 2024
Абсолютно не компетентный персонал. 20 минут в очереди.
3
1
12 сентября 2022
Все молодцы, но нужно больше операторов. 3 из 5ти совершенно точно не справляются. 43 человека в очереди. Ёлки. Это же какой ажиотаж, ну если он есть что так с операторами, почему нет доп. Офисов рядом. Это постоянная история. Будни, выходные. Неважно, все устали, а половина ещё и на ногах ждёт.
1
1
19 января 2024
Вежливые сотрудники. Жаль нет парковки и большие очереди
2
1
8 сентября 2024
Обслуживание на высшем уровне
1
29 ноября 2024
Банк хороший, очереди по часу, чтобы скачать приложение - нет
2
4 января 2023
Не было ни разу, чтобы я там не отстоял невероятно долгую очередь, процент по накопительному там низкий, пришел снимать деньги, банкомат был пустой, благо рядом в Альфе без комиссии...
4
30 апреля 2023
Сам зал большой и просторный, но из шести окон работало только два, ну очень долго в очереди сидела, не торопятся они
3
31 мая 2022
Про сам банк ничего писать не буду, но во про сотрудницу в кассе нужно, пришёл в кассу этого банка, за стеклом сидит девушка и что-то делает в мобильном телефоне, когда я спросил, если доллары на покупку, он ответила с таким не довольствием, как будто я её отвлёк от важной работы!
3
1
11 октября 2021
Отделение, как отделение. Правда всегда приходится долго ждать. Положили год назад, по совету сотрудницы отделения, деньги на инвестиционный счет. Причем она говорила, что в самом плохом раскладе все равно получим 4 процента годовых в прибыль. Но реальность оказалась другой. После года нам вернули деньги за вычетом 50 тысяч рублей! Мы, по наивности думаем, что работники инвестиций должны так управлять ценными бумагами, чтобы они росли и в случае подъема и в случае падения. Но стратегия у них была другая, ничего не делать, смотреть, как падают бумаги их МКБ и раз в три месяца снимать с нашего счета по 7. 5 тысяч рублей за обслуживание счета! Замечательный бизнес! Не ведитесь на эти инвестиции, потеряете деньги!
10
6 октября 2023
Взял там кредит на 700 рублей на 3 года, всё отлично
29 ноября 2021
Периодически сюда забегаем пополнить транспортную карту учащегося для проезда дочери в общественном транспорте - за другими услугами не обращались. Парковаться лучше за домом
1
20 декабря 2023
На сегодня самый большой процент по вкладам, через финуслуги.
15 ноября 2023
Персонал соответствует+. время ожидания - .
3
10 января 2024
Очереди по 15-20 человек, а сотрудники вместо того чтобы быстрее обслуживать, сидят и навязывают пенсионерам дополнительные услуги и страховки.
1
16 февраля 2023
Не люблю писать отзывы, но тут накипело.
Сюда как не придешь, ждешь вечность! Сотрудники не шевелятся вообще !
Ужасное отделение!
6
29 ноября 2022
Худшее отделение. 3 сотрудника за 5 столами. Ждем уже 40 минут, не сдвинулось ни на одного клиента. Больше сюда не поеду, время жалко.
3
1
12 октября 2022
Ужасный банк, ужасное отделение. Кладу деньги по ипотеки через терминал, по 2 недели не работает банкомат, и приходится оплачивать через кассу, выстаивать колоссальные очереди.
1
1
12 декабря 2022
Очень много людей, операторы вообще не справляются. Даже в будний день решить секундный вопрос нужно провести в очереди час
3
1
23 октября 2022
Этот банк как бы Фора банк, но при снятии наличных взымвет процент, хоть и на сайте мол 0. Поэтому будтте аккуртны с Форой.
2
1
13 марта 2022
Всегда очень много людей, сотрудников не хватает, очереди по 10-15 человек. Из 5 сотрудников работают только 2 окна. Ну ооочень долгое обслуживание….
3
22 декабря 2023
Всегда долго . Но услуги лучше чем в других банках
3
26 февраля 2023
Хороший банк, всегда есть выгодные предложения для вкладов.
1
1
5 октября 2021
Маленькое, но весьма удобное отделение банка. Нет туалета для посетителей. В остальном все нормально, качественно и быстро.
1
1
18 октября 2020
Мужчина, что сидит слева, не очень вежливый, а так ничего. Даже помогли вне очереди первый раз положить деньги на счет, через планшет девушка все вводила по просьбе заведующей, кажется (кто сидит в отдельном кабинете, не знаю). Только вот непонятно, почему на мой телефон не приходят СМС-ки относительно процентов, которые должны начислять на вклад. А у меня там лежит очень даже немаленькая сумма.
2
2
16 декабря 2023
Большие очереди и очень всё долго
2
23 августа 2023
"Всё для людей": духота в отделении, медленное обслуживание.
1
1
26 января 2022
Брал потребительский кредит, навязали страховку:
1. Сразу же слили мои персональные данные, через ~30 минут после получения кредита, мне звонят и предлагают вернуть деньги за страховку(навязанную банком) компании прослойки (эко страховка или типо того)
2. Весь путь от получения до досрочного погашения, менеджеры рассказывают, что я смогу вернуть деньги за неиспользованную страховку после досрочного погашения кредита. Это ложь. Страховая сразу отказывает. Поиск по решениям судов, показывают, что банки и страховая делают как-будто клиент сам решил просто так застраховать свою жизнь и здоровье и с кредитом это никак не связано, поэтому и возвращать ничего не нужно
3. Получив условный 1кк под 10.5%, дальше весь срок кредита будете отбиваться от предложений взять 500к под 15% и еще объяснить, почему это предложение издевательство над действующим клиентом. Хуже себя только альфа ведет
7
1
4 июня 2022
Всё хорошо, обслужили.., но медленно, наверное большая текучка кадров, сотрудники друг у друга консультируются, сами толком не знают о своих продуктах!
4
14 декабря 2022
Всего 2 сотрудника на отделение, в очереди надо провести часа 3 времени. Раньше такого небыло.
3
25 ноября 2021
Навязывают убыточные инвестиционные программы, за счёт этого потерял 60000. При этом менеджер настаивал, что надо воспользоваться ещё одной их программой, и вот тогда точно будет прибыль)). Совесть совершенно атрофировалась.
7
20 сентября 2023
Один банк на внсь район Марьино. Всегда народ.
17 июня 2021
Отвратительный банк! Просто кошмар, у меня слов нет! Студентов-первокурсников понабирали не образованных . Приезжайте забирайте ваша карта готова, сказали по телефону, написали в чате. Приехала на другой конец Москву: карта не готова, список документов нужен другой, ждите! По телефону обозначают другие документы. Свинство, детский сад и непрофессионализм! Ребятушки, вам расти и расти до имени БАНК
3
1
6 октября 2021
Ужасное отделение!!! Нет администратора на стойке информации! При вопросе у сотрудника (который ничем не занят) взгляд был такой, что я попросила денег лично у него взаймы! На талонах не написана очередь ! Несколько работников сидят на а местах и просто не принимают клиентов !!! Ощущение пятисортного отделения банка!!!
4
2
26 августа 2021
Он расположен близко от моего места проживания. Возможно привлекателен и тем, что недалеко от метро. Но очереди всегда большие
3
26 марта 2024
Быстрое обслуживание
2
2
19 июля 2023
Ужасная работа с клиентами!
Бестолковые специалисты!!!
3
2
25 июля 2023
Шикарный банк. Я сним уже 2 года сотрудничию
3
5
5 марта 2022
Была в банке 4.03 для разблокировки карты, девушка сказала, что карта разблокирована, а сегодня 5.03 в магазине не прошла оплата. Карта заблокирована. Как так?
4
12 мая 2022
Отличные менеджеры, решают все вопросы быстро и качественно.
1
4
12 сентября 2021
Понравилось. Быстро приняли, было довольно много вопросов - все хорошо обсудили. Вышел довольный
2
2
23 августа 2021
Хорошее отделение. Проплачивал в нём платёжки. Чисто ,аккуратно. Вежливый персонал.
1
3
12 декабря 2023
Достойно, грамотно
2
2
22 октября 2023
Хочешь работать на банк вечно, тогда сюда!
2
1
15 декабря 2020
Первый раз в этом банке. Была вчера, примерно в 17 час., народу никого. Чисто, прилично. Любезный персонал. Очень милая девушка помогла открыть Личный кабинет. Очень хорошие впечатления остались,
3
3
21 февраля 2023
Немноголюдное отделение. И просто люблю этот банк.
2
27 мая 2020
Крайнее моё посещение отделения на М. Братиславская 25.05.2020, работали все кассы, просидела в очереди 20 минут, пока старший менеджер Чеманова Мария в полный голос обсуждала на рабочем месте все прелести работы компании ПИК и подробности её ипотеки и планировки квартиры с посетителем. Когда я села на место этого молодого человека, то оказалось, что стул стоял не на месте(на других кассах посетители сидели как им было удобно-опираясь на стол) , маска у меня не одета(хотя часть персонала или без масок или с масками на подбородках были, как Мария ) и Мария, не закончив работать со мной, стала обращаться с предложениями помощи к другим сотрудникам. Пришлось ей напомнить, что нужно со мной закрыть вопрос. Некорректное поведение старшего менеджера оставило плохое впечатление о работе банка.
5
1
7 декабря 2022
Оооочень долгое ожидание, чтобы получить выпущенную дебетовую карту продал 45минут
4
20 марта 2022
Ну очень медленное обслуживание, один клиент обслуживает от 30 мин до часа с лишним..... От сбера отстают лет на 100 по обслуживанию((((
3
2 апреля 2024
Крутой банк!
2
1