С парковкой было хорошо. Народ всегда внутри толпился . Был обменник Данное отделение уже закрыли, там и раньше было сонное царство
Anastasia Александрова
Знаток города 13 уровня
17 марта 2022
Будьте внимательны. В этом отделении обманывают!
Являюсь клиентом банка 12 лет, раньше проблем не было, сотрудник банка ввел в заблуждение, под видом вклада оформил 2 договора нсж, пообещав, что это вклад с большей доходностью.
При этом менеджер ни слова не рассказал о возможных рисках, об этом я узнала, только сейчас, от сотрудника страховой компании, когда прошёл год с момента оформления и программа потребовала следующего ежедневного взноса для продления договора, иначе все сгорит.
Сотрудник сказал, только одно, что есть обязательные условия открытие вклада с повышенным процентом в оболочке страхования жизни, поэтому привычный договор по вкладу изменен на новую форму договора, так как я являюсь давно клиентом мкб-поверила словам менеджера.
Сотрудник ни слова не сказал, что деньги не застрахованы асв. Мне до сих пор непонятно для чего открыли два одинаковых страховых продукта.
В 2018 году навязали вложить деньги в Ренессанс жизнь, заключив договор инвестирования. По прошествии трех лет доходности НОЛЬ!!! Так еще и деньги мои после окончания действия договора возвращают только через 60 дней. Все полномочия передаются Ренессансу, так что в МКБ вы не получите никакой информации о своих вложениях.
4
1
Посмотреть ответ организации
Станислав Н.
Знаток города 30 уровня
12 марта 2022
Отлично отделение ... было. Теперь сократили часы работы, теперь только до 7 вечера. А к тому же ввели комиссию за перевод собственных средств, кто же захочет платить полторы тыщи? за перевод который всегда был без комиссии?
В целом мне МКБ очень нравится. Особенно вклады, условия лучше, чем в других банках. При этом МКБ является банком партнером у многих других банков, Тинькофф, ЗЕНИТ - можно снимать и пополнять. Данный офис странно работает, вроде клиентов не много, один, два, но постоянно приходится ждать, даже если вообще нет клиентов. Как у них это получается, я не знаю, о разу меня без ожидания не обслужили. То очередь. Нет очереди, отсутствует менеджер. Есть менеджер, нет кассира. В общем в данном филиале всегда нужно ждать.
В целом отделение неплохое. Несколько непродумано с количеством персонала, если собирается очередь из нескольких человек то в помощь двум сотрудникам никто не приходит. Видимо руководство банка считает, что решить финансовые вопросы можно сиюсекундно. Условия финуслуг тоже не высоки, потому больше услугами этого банка не пользуюсь.
Хорошие и знающие ребята работают. Всегда отличный курс.
2
2
Посмотреть ответ организации
В
Знаток города 30 уровня
18 ноября 2021
один из худших банков России , которой держит и покрывает на должностях управления - родственников и любовниц, не теряйте время на данное заведение !!!!
Сотрудники весьма не плохо разбираются в "продуктах" банка, достаточно любезный, но застать на рабочих местах сложновато... и менеджеры и кассир отсутствуют на своих местах и один менеджер не справляется со всеми посетителями
Позвонили на телефон, предложили кредит пол разумные проценты, по приезду потратил много времени, оформили просто много бумаг, в итоге процент по кредиту 25 %, Какой-то лохотрон .