Московский кредитный банк
45 отзывов
4 июня 2023
Пользуюсь услугами банка давно. Все устраивает. Обслуживание хорошее. Отношение к клиентам отличное. Персонал доброжелательный и внимательный. Время ожидания приемлемое.
7 июня 2023
До последнего времени банком была очень довольна, пока не обманулась на крупную для меня сумму. Раньше можно было снимать с карты Мудрость до 7 тыс. рублей в банкомате Сбербанка без всяких процентов. А теперь оказалось, что от 3 до 30 тыс. рублей проценты не берутся, а с любой другой суммы снимается минимум 300 рублей. Информации об этих изменениях нигде не нашла, даже на чате банка мне написали только на другой день.
6 сентября 2022
Оформляла дважды потребительский кредит. Быстро, четко, без волокиты. КАЖДЫЙ сотрудник банка максимально предупредителен, профессионален. Екатерина, Григорий -те кто со мной работал- и даже те, кто просто находился в отделении. Все большие умнички. Очень рекомендую👍 Обслуживаюсь в Отделении у м. Международная, Санкт-Петербург .
1
3
16 января 2023
Банк ужасный. Условия, на первый взгляд, выгодные. Но потом, как снежный ком, начинает всё накручиваться. Не дают частично досрочно погасить ипотеку уже белее полугода! Дают по одному слову информации- ты делаешь, потом еще пару условий-делаешь, потом еще несколько вводных...И так ПОЛ ГОДА!!! Боюсь представить, что будет, если решимся и найдем время рефинансировать...
1
2
9 марта 2022
Я являюсь давно клиентом МКБ, который принял обязательства банка Советский. Довольна обслуживанием менеджера Щербаковой Анастасии, которая всё подробно рассказала о вкладе для пенсионеров. А ещё хочу поблагодарить молодую кассиршу Абдулхакову Августину за честность, которая вернула мои лишние 5000 р., случайно переданные ей. Такую честную сотрудницу прошу поощрить. Данным банком на пр.Большевиков и сотрудниками очень довольна!
5
2
20 ноября 2022
Очень медленное обслуживание. Часто противоречивые реакции. Более 40 минут понадобилось, чтобы разблокировать счёт. Так полностью и не справились. Если честно, какой-то непрофессионализм.
25 апреля 2022
По телефону сказали, что рефинансируют ипотеку, легко, под 6 процентов.я переспросил, какие условия? что мне придется сделать?ничего, вы главное приезжайте.поперся в пробках и оказывается, обязательно, надо быть получателем з.п., захотел пожаловаться на оператора в службу качества, прождал 45 минут и меня сбросили.дело было в середине февраля
4
2
8 июля 2022
Просидел в офисе больше часа на получение карты, за это время заполнили 3 бумажки после чего сказали, ой а карта ваша ещё не пришла. Приезжайте потом. А сразу сказать нельзя было????? Сотрудники не торопятся вообще ни куда, даже извините не сказали. Не зря такой рейтинг.
3
2
1 марта 2023
Отличное обслуживание и надежный банк.Время ожидания минимальное.
21 декабря 2022
Хороший сервис, за 10 минут открыли счёт и карту, обратился с нестандартным вопросом сотрудники все уточнили и не забыли перезвонить
3 сентября 2022
Ужасный банк . Не идёт клиентам на уступки, которые попали в сложную ситуацию, готовы вытащить до последний копейки. Конские тарифы на их услуги, и с переносом платежа придётся выложить круглую сумму
3
2
16 июня 2022
Отвратительная работа менеджеров... 2 часа сидим на подписании кредитного договора, а до открытия аккредитива у сотрудников руки не дошли... Ошибки в договорах.. Работают как черепахи... Следует обратить внимание руководства на такую работу сотрудников
4
15 апреля 2022
Подала заявку на кредит,сами звонили ещё с предложением. Подготовила все справки, в итоге отказ. Сотрудник сказал,есть возможность рассмотреть заявку в ручном режиме ,согласовав с руководителем. Менеджер обещала, обязательно позвонить, с тех пор тишина...Забыли видимо или просто так сказали.
3
1
9 октября 2021
Маленький офис раньше писали что очереди неудобно не хватает сотрудников сейчас всё нормально кондиционер работает эд-э сотрудников хватает очередей нету чистенько уютненько
4
29 июля 2022
Мне не понравился этот банк. Много разговоров и отказ. Можно было удаленно все так решить. Жаль потраченного времени.
13 января 2022
Хорошее отделение,но маленькое. При большой толпе образуется некий дискомфорт. Но симпатичные девушки-операторы заглаживают эти нюансы.
1
15 сентября 2021
Не знаю, чего так взъелись на этот офис. Был два раза - предельно вежливо, вразумительно, терпеливо. Выделили на полчаса консультанта для настройки онлайн сервисов. Народу два человека.
5
2
31 марта 2023
Три месяца назад закрыл карту счет все это происходило в банке. До сих пор при запросе кредитного потенциала висит информация что счет и карта открыты
1 февраля 2022
Хорошее отделение, все понятно объяснили, вежливо обслужили
2
1
19 августа 2021
Отвратительно безграмотное обслуживание и ужасно маленькое и тесное помещение - это все что нужно знать об этом банке и его специалистах что бы никогда к ним не обращаться!!!
3
2
10 июня 2021
Проходите мимо, не тратьте время и нервы!
Персонал из одних студентов, ходят как приведения создавая вид работы.
Особая аура шарашкиной конторы!!
4
2
17 июля 2023
Было удобно.
17 июня 2022
Ещё один банк, обслуживают быстро вежливо
2
28 сентября 2019
Самый худший филиал. Крохотное помещение, духота, ВСЕГДА очереди, все работают очень медленно. Чтобы тупо снять часть денег со счета, нужно стоять в очередь со всеми, а не идти в кассу, как в нормальных банках. Номерков нет, совдепия!!
28.09.19- номерки появились, но все также медленно и душно(
Одна звездочка там паре девушек-менеджеров, которые стараются максимально всех раздраженных успокоить.
10
2
25 сентября 2021
моё отделение банка-получаю там пенсию-хороший персонал-хорошие условия по вкладам
2
15 марта 2020
Пришел подать заявку на кредит. В результате оформляли 1,5 часа и ушел ни с чем. Для оформления кредита понадобилось открыть счёт (как это поможет). Вместе с документами на счёт сотрудник подсунула страховку этого счета. На мой вопрос что это она ответит не смогла, при этом в документе явно написано о страховании моего счета. Попросил порвать все что подписал до этого и ушел. Только через час оформления я узнал о том, что нужно оформить счёт, но страховка стала последний каплей. Не ходите туда.
5
1
25 января 2023
Все отлично!
3 мая 2021
Потеря времени,теперь ещё возвращаться закрывать счёт и опять тратить время.
3
2 мая 2019
Ужаснейший банк. Если вы ещё не клиент, то бегите оттуда. Сотрудники совершенно неквалифицированные, огромные очереди. Полное отсутствие сервиса, из-за ошибки сотрудника до сих пор не можем снять вклад
8
4
14 августа 2018
С 17 июля 2018 года не могу закрыть вклад и получить деньги, в филиале огромные очереди, режим работы не удобный до 18.00 в субботу и воскресенье они не работают, работающие вкладчики не могут получит свои деньги без того, чтобы брать день на работе и стоять в очереди несколько часов.
3
4
18 июля 2019
Прошёл мимо 2 раза, не заметил входа, спрашивал прохожих, никто не знает, где он. Внутри помещение маленькое, атмосфера, не банковская
8
2
31 октября 2019
Ужасный, крохотный мини филиал. Передо мной было 6 чел, в итоге просидел 1.5 часа. Треш
Работают очень медленно плюс компетенция на нуле
5
3
17 декабря 2021
отличный офис.
1
1
3 сентября 2018
банк для неработающих
режим работы банка до 18 часов, чтобы невозможно было снять деньги
зачем такой банк учавствовал в обслуживании частных лиц банка Советский, если не может их обслуживать
4
3
5 марта 2019
Нет электронной очереди. Народ лезет без очереди. Сотрудникам без разницы по очереди человек или влез нагло. Очень долго оформляют кредит, а клиентам которым надо открыть вклад или пополнить вклад приходится ждать в общей очереди
3
3
22 мая 2021
Пустая трата времени !
2
6 января 2022
Всё хорошо.
1
2
30 ноября 2019
Вежливо. Но пытаются околпашить. Поэтому видимо и вежливо
2
2
1 ноября 2019
Маленький зал.Несколько стульев вдоль стены.Ждал в очереди больше часа,что бы получить дебетовую карту.
3
2
23 марта 2019
Ужасно долго обслуживают.Просидела три часа в очереди.Работают два менеджера.
4
3
28 сентября 2018
Не обращаться никогда в этот банк, потеряете время и деньги!!!
3
4
25 сентября 2018
Очереди, медленное обслуживание, неудобные часы работы.
4
3
15 апреля 2019
очередь, капец.. персонал хамит.
4
2
5 октября 2019
Всегда очереди а сотрудники не работает
3
1
20 августа 2019
ОНЛАЙН ЗАЯВКИ БЕСПОЛЕЗНЫ.
6
1