Совсем ничего не делают ,не знаю за что деньги получают и зачем они нужны. У нас бы проблемы с посылкой которую мы искали месяц она пролежала на совсем другой почте пришла обратно нам пришлось заплатить за эту пересылку и еще за то что послали снова и были большие неприятности .Написали заявление в Московский межрайонный почтамп 4 прошло полтора года они не разобрав наше дело убрали его в архив когда я приехала туда сама они его еле нашли пообещали разобраться и позвонить.Прошло еще три месяца никагого звонка я не дождалась. Вот так они там работают.