Хотелось бы поделиться опытом прибывания в данной клинике.
По чистоте не придраться, всегда чисто, бахилы есть, гардеробная также предусмотрена.
Насчёт стойки администрации хотелось бы высказать свое мнение на данный момент.
Если уж кого-то нет из администраторов, то будьте любезны хотя бы то не ставить на то место кого попало, я хочу разговаривать со специалистом.
Насчёт ремонта. хотелось бы освежить вид данной клиники, это и потянет других в данное место.
Лифта нет, как по лестнице с наклоном идти храмым, беременным, пожилым и другими людьми с ограничениями, вообще не понятно.
Врачи на высоком уровне, разговоры всегда на уважении, все приятно и прекрасно.
Прошу вас рассмотреть мой отзыв на свой счёт.
Удаляла бородавки, прием по записи на сайте, все удаления платные, врача надо выбирать очень тщательно, предложили азот не рассказали о последствиях, это просто ужас особенно когда много, заживает очень долго до 8 недель,это больно ужасно, обезболивание не делают, много денег на препараты и бинты с пластырями, фукарцин очень пачкается, все гноилось, тем более это рука очень не удобно. Второй раз сюда не пойду , лучше на сельскохозяйственную там предлагают электрокоагуляцию и лазор это более комфортно делают обезболивание, более компетентные врачи, а здесь даже не знаю что сказать, тем более за собственные деньги.
Ездили с ребенком к дерматологу (розовые пятна на попе), посмотрев сказали, что это пищевая аллергия. Ок, назначили диету, ребенок не ел практически ничего. Одни супы, каши и яблоки зелёные, ну и , молочка. Спустя время пятна опять появились. Я сама начала читать инфу и разбираться в этом вопросе, выяснила, что нужно сдать кровь, где можно как раз понять, есть ли вообще аллергическая реакция или нет. Показатели были в норме. То есть нам ошибочно сказали про пищевую аллергию, просто так была эта диета, потрачено время и нервы. Потому что пятна снова появлялись и я ломала голову, так как из еды уже все было исключено. Минус в этом плане врачу, не разобравшись сразу ставят диагноз, а потом бегай и доводи все до ума сам, потому что никто не хочет вникать в проблему.
Пишу отзыв по просьбе своей мамы, которая несколько раз обращалась в данный диспансер и оказалась очень довольна визитами.
Мама выражает благодарность сотрудникам, а особенно Врачу на 3 этаже Некрасовой О. Е., которая помогла вылечить ее кожное заболевание! Врач с пониманием отнеслась к маминой проблеме со слухом, назначила обследования, подобрала верно лечение, которое помогло маме и назначила средства для профилактики.
Здорово, что теперь можно записываться и через ЕМИАС!)
В регистратуре достаточно быстро оформили карту при первичном посещении, сразу можно было сдать анализы, хотя уже был вечер, а после сдачи анализов записали к врачу ровно через неделю, и анализы в срок пришли.
Очень понравилась врач Курбатова Татьяна Игоревна- очень внимательная.
Спасибо Вам!
Если проблемы с кожей - сюда, Профессионалы настоящие, которым стоит доверять. Очень внимательные. Любые косметические проблемы - Вам сюда! Спасибо врачам и персоналу!
Объект функционирует, персонал делает своё дело. Есть охрана, гардероб и туалет. Но помещения явно нуждаются в ремонте! Мы как пациенты, конечно, помолчим и перетерпим. Но как же работать врачам в таких скудных условиях? Думаю им было бы куда приятнее приходить и делать свою работу в современных и комфортных условиях. Надеюсь что моё пожелание будет услышано.
С начала декабря 2024 года я обиваю пороги поликлиники в надежде вылечить высыпания на лице,и только Беленкова Анастасия Алексеевна у которой я был на приёме 04.02.2025 назначила лечение после которой я приобрёл здоровую кожу.Улучшение я заметил после первого применения.В этой связи хочу отметить её профессионализм и желаю дальнейших профессиональных успехов. Искренне хочу, чтобы Ваш карьерный рост продолжался и не имел никаких границ.
Был на приеме у доктора Худяковой Ольги Ивановны. Очень вдумчивый и внимательный специалист, предельно вежливо, обходительно и добродушно общается с пациентами. Все рекомендации оказались полезными в лечении моего заболевания. Буду обязательно рекомендовать данного специалиста своим коллегам и знакомым. Приятно, что такие специалисты еще работают в системе московского здравоохранения.
Отношение скотское, хамское , как будто я пришел и им что - то должен, гоняют по кабинетам , только по приезду сообщается что карту раз в год удаляют, сделать без полиса не могут, еще и хамят, надменно общаются иди туда , делай то, давай ищи , просто брел и позор какой то, вместе приема на которцй можно потратить 10 минут и домой, я приезжаю, узнаю что карты нет, выслушиваю какую то пургу на регистратуре и еду без всего домой.
Отвратительный сервис
Была здесь только у одной молодой специалистки - Вознюк Кристины Сергеевны. Она ничего не знает по специальности, но шутит-хамит, вся такая симпатичная. Если хотите полюбоваться на эту кривляку и получить ноль полезной информации, можно посетить, в остальном ничего не могу сказать данном мед.учреждении.
Два раза был на приёме у доктора Григорян Н.С. и оба раза столкнулся с большим профессионалом.Очень грамотная,внимательная и обходительная.Врач с большой буквы.Спасибо,что Вы есть.
К регистратуре вопросов нет! Быстрое оформление карточки при первом посещении. Удобная запись, но записываться только на месяцы вперед, если через регистратуру, то почему-то у них есть ранние места(на след неделю или день), а по емиас только на следующий месяц! Но врач только усугубила проблему, назначенными препаратами…
Мне не хочется терпеть, что вы возвели в норму операторов на основной линии, которые воспринимают просьбу записать, как будто я их посмела потревожить. Хотя бы просто нормальную интонацию можно сделать, без вздохов и пауз. Просто ужас! Сожалею тем, кто за такой опыт вынужден еще и платить, хотя омс это тоже не дар, а деньги.
Врача уж поимел, но указывать не буду, но название от врача я бы сказал ещё только слово. Бездарно, к сожалению, ничем помочь не смогла, проходил целый месяц. Не помогло, пока не обратился к другому врачу, после чего буквально за неделю всё прошло, не рекомендую на 1 время назначают по 4 человека.
Хочу сказать наблюдают я в дерматологии уже 8 лет с псориазом,раньше не было проблем лечь в больницу или полечиться в поликлиннике,а в этом году,меня ни куда не направили сказали что лечь в больницу или стационар попасть нереально,что теперь делать я не знаю,а этом году у меня как назло очень сильная вспышка.
Регистратура как назад в прошлое, хамство и грубость видимо составляющая этих работников, мало того, что не слышат что им говорят, так еще и дают не верную информацию!
А вот врач Кинтаев просто замечательный, огромное ему спасибо , что уделил время вне очереди.
Снижаю оценку за регистратуру
4 апреля пыталась узнать про запись на прием к врачу в останкинский филиал на Проспекте Мира. Сначала я пыталась позвонить по указанному на сайте номеру - первый раз ждала на телефоне около 15 минут, второй раз еще 10 - трубку никто не взял. Вызвала такси и приехала в клинику лично. За стойкой регистратуры было около 5и сотрудников (четверо сидели за толом и одна стояла за ними) и ни одного пациента.
Я подошла к сотруднице, поздоровалась. Мне никто не ответил. Я подождала немного и поздоровалась еще раз, подумала меня не услышали – снова тишина. Две соседние сотрудницы молча сидели. К одной подошла другая пациентка по другому спорному вопросу (она ждала врача, который должен был быть по расписанию на месте, но его не было и в регистратуре сказали, что они понятия не имеют где он и это вообще не их работа, ждите), вторая сотрудница что-то ела. Минут через 5 меня все же увидели, и я услышала «Девушкааааа, ну и чего вы тут стоите? Подойдите в другое окно», махнули в сторону жующей коллеги. Я подошла, снова поздоровалась. Еще несколько минут спустя, когда женщина прожевала свою еду я смогла задать вопрос по поводу записи. Просьба навести порядок в этом бардаке с работой регистратуры!
Относительно врачей скажу так - до этого была дважды, один раз нормально, один раз прописали непонятно что даже не взяв анализы, сказали "ну наверное это вот это, мажьте гормональной мазью". Бабушка моя лечила тут грибок лет 15 без какого-либо эффекта
Если так случиться, что вы посетите данное учреждение, знайте "цивилизация" еще не добралась до них. Хоть и записываешь через ЕМИАС, полный пакет документов, будь добр, предоставь.
Ну а в помещении полная "совдепия".....
Хочу выразить благодарность всем врачам, к кому обращалась!
Спасибо огромное-преогромнейшее за оказанную помощь!
Я Михайлова Любовь Георгиевна, Ярославское ш. д. 118, к. 1.
Очень довольна высоким профессиональным навыкам врачей. Достойно внимания.
Очень прошу посмотреть в медкарте посещение этих замечательных врачей. И передать мою благодарность!!!
С уважением, Л. Г.!!!
Ольга Васюкова. Время приема 09.11 пт.23.авг.
Хамоватая дама, которая сидит на приемке, то есть, по сути это первая линия, первое лицо которая представляет организацию где она непосредственно работает. Видимо она этого всего не осознает. Корчит лицо после каждого вопроса и под носом что то шепчет. Очень не приятно, очень. Я ещё не дошёл до врача, а уже сформировал твердое плохое мнение. Браво🤗
Уходя спросил имя и фамилия она назвала и вслед произнесла - и что ты мне сделаешь?
пс. Она не на своем месте?! Или объясните, что люди приходят за помощью!!
Записалась к врачу кандидату медицинских наук Дмитриевой Юлии Юрьевне на прижигание азотом бородавки на пальце ноги.Прижгли,о ,это был кошмар!!!Еле доехала до дома от жуткой боли
Вздулся пузырь,ходить не могу.
На следующий день приехала с острой болью.Врач глянул одним глазком сказав:Очень хорошо,прокалывайте дома Пинцетом для бровей!!!!!
Если я здесь!!!Вы не можете это зделать!!!!!????
НЕТ,сделаете сами дома!!!!
За всю мою жизнь не сталкивалась с бородавками!!!
Дома почитав в интернете,проколола шприцом.
Вопрос:если это не предусмотрено в вашем центре,а чисто по человечески помочь-это не судьба?Есть платные услуги наконец!!
К вам больше ни ногой!!!!
Видимо пинцет был не профессиональный 🤷♀️
8
Посмотреть ответ организации
Сериалы про бандитов
Знаток города 10 уровня
25 февраля
Обращалась без всякой надежды, но именно здесь получила больше, чем могла ожидать! Благодарю врача Красникову Е.!
Специалист от Бога! Наконец-то у дошли руки написать отзыв. Но, с периодичностью раз в неделю вспоминаю доктора Красникову добрым словом! Побывав на 1-м приеме я получила точный диагноз и действенную схему лечения, которая решила мою проблему тянущуюся лет 12 ! Да, столько дискомфорта, нервов, врачей и бесполезного лечения осталось за эти годы в прошлом, а оказалось, надо было всего лишь попасть к знающему врачу!
Теперь могу носить открытые блузки, выбирать одежду с декольте или короткими рукавами!
Желаю от всей души успехов в работе и доброго здоровья!
Сегодня обратилась в центр на проспекте Мира 103.Хочу сказать, что приемом осталась довольна.Врач меня осмотрела, задала вопросы, дала ответы на интересующие меня вопросы.Очень приятная, внимательная,доброжелательная доктор .Хотелось бы чтобы побольше было таких.Ну и пользуясь случаем, хочу поздравить Пронину Анну Игоревну с наступающим медицинским праздником и пожелать и в дальнейшем так же относиться к пациентам.
14.06.24г.
17.07.2024 года, около 12:10 пришла на прием в кабинет 203, чтобы сдать соскоб с кожи лица. медсестра, выполнявшая процедуру, мало того, что нахамила открытым текстом, так еще и выполнила свою работу небрежно (и это еще мягко сказано). Итог: напрочь испорченное настроение, я лишилась большей части ресниц, потеряла свои нервы.
С таким отношением, не с людьми работать, а за станком на заводе стоять или с киркой на каменоломне.
Очень надеюсь, что мой отзыв примут во внимание и, хотя бы, проведут разъяснительную беседу с сотрудником (к сожалению, на эмоциях, не запомнила имя)
В регистратуре прекрасные работники, быстро оформляют документы, подсказывают, направляют. Врачи тоже замечательные, принимают по времени, внимательно слушают, дают хорошие рекомендации
Всем доброго времени суток!
История моего недуга длится уже 4-ый год.Регистратурой на 12.01.2024 была записана к Курбатовой Татьяне Игоревне
На первом же приеме у меня появилась надежда
Из всех клиник ,в которые я обращалась ранее,как платных так и по полису,сделать анализы решила только одна из них,и то поверхностно
А тут незамедлительно и все в развернутом виде.Сейчас я в режиме ожидания результатов
Я увидела : правильный подход к больному , вопросы по существу , грамотное решение проблемы
Я попала к профессианалу !
Безусловно этот специалист будет рекомендован моим близким и коллегам
Выражаю благодарность клинике за такого специалиста как Курбатова Т.И..Желаю Вам стать оазисом здоровья для всех !
А всем авторам отрицательных отзывов желаю быть более обьективными,и от всего сердца-скорейшего Вам выздоровления !
Периодически прихожу на консультацию к дерматологу. С некомпетентностью врачей еще ни разу не столкнулась, очередей нет. Специалисты очень доброжелательные.
невозможно дозвониться, операторы не берут трубку! звонила несколько раз, ждала по 10 минут, и так никто не ответил!!!
на сайте нет онлайн записи! просьба разобраться с этим беспорядком!!!
Из 12 минут приёма врач 9 минут смотрела в экран, изредко тыча пальцем в клавиатуру. Может быть платно другое отношение, но по ОМС можно не обращаться, бесполезно
Вам интересны минусы?
Гардеробом ведаем сторонняя организация. Прошлый раз попалась хамоватая бабка.
Ремонта не было лет 15 или никогда.
Охранник на входе приветлив, но разговорчив не по месту и не по делу с сотрудниками КВД. Слышать это посетителю не нужно.
Попадаются врачи, типа — Дмитриевой Ю. Ю., которые впарят доп.платную услугу типа анестезии, где она, даже со слов рядом стоящей медсестры не нужна. Ну и будет колоть ее через раз, а потом отложит шприц.
А вот плюсы:
От Алексеевской пешочком милое дело дойти. Тихий уголок.
В регистратуре работают уставшие, но отзывчивые женщины.
Все приветливы (кроме Дмитриевой).
Специально записался в другой раз к врачу с мужской фамилией, а это оказалась тоже женщина.
Очень жаль что нет врача трихолога.
Хожу лечить грибок на ногтях. Мне было удивительно что разные врачи говорят по-разному...
Пришла проверить есть ли у меня грибок ногтя на ноге.
Один врач, как то лояльно отнёсся к моей проблеме, можете помазать, обработать обувь..
То другая прям говорит мне в лицо " кричит" говоря что у меня грибок и его нужно лечить как наружно, так и внутренне сдав анализы крови. Об этом мне ранее не говорили, мажу уже 1,5 месяца, как так!?
Удивительно для тех кто ходит платно, хожу бесплатно, прописана рядом.
Довольно древнее здание, вход с ул Ольминского. Справа регистратура, здесь возможности записаться на приём гораздо больше, чем на сайте диспансера. Врачи квалифицированные, принимают быстро. В коридорах очередей нет. С анализами (кабинет на 2 этаже) тоже всё быстро и по существу.
прождать 1,5 часа и не попасть на примем - это девиз данной организации. В регистратуре кабинет очного врача не дают, заведующей все равно, ничего не предпринимает.
Большая поликлиника и всего три бесплатных парковочных места-как такое возможно??? Зато вся улица заполнена платными парковочными местами, но заходя в поликлинику ты не всегда знаешь как быстро от туда выйдешь. Возле поликлиники все места должны быть бесплатными.
Хамское и безразличное отношение к пациентам, как стороны врачей, так и со стороны медсестер. На каждом этапе ожидает длительное ожидание, при отсутствии какой либо очереди.
В клинике были единожды по направлению от терапевта, женщина в регистратуре оперативно выдала карточку, подсказала, куда идти. В учреждении чисто, персонал вежливый
сдавала кровь 17.06.2024. Специально переносила прием к врачу из-за их отсутствия. Сегодня 24.06.2024 их нет до сих пор. И в электронной карте висит направление на кровь от 17.06.2024 как бы не использованное. Пыталась написать через сайт вопрос, не отправляется, как бы по техническим причинам. Дозвониться не реально, В общем, полное отсутствие обратной связи! Если только лично ехать, но не вариант((( Ужас . Концов не найти((
Не могу сказать за всех врачей данного заведения , но конкретно Пронина Анна Игоревна это врач с большой буквы. Помимо того что Анна Игоревна замечательный человек, она потрясающий врач , очень внимательно подходит ко всем проблемам и вопросам , настоящий мастер своего дела
Сам центр, как центр, главное, какой врач тебя принимает. Сначала записали к Дмитриевой, но принята была на "отвали". Пока сидела в очереди, заметила, что Дмитриева, заходит к Герман А. проконсультироваться по поводу пациентов. На следующий приём записала к Герман, врач решила все мои вопросы, действительно квалифицированный и пациентоориентированный Врач.
Лечащий врач: Герман Анастасия
Врач Кинтаев А. С. оказался дерматологом, а не дерматологом-онкологом, как было заявлено, когда я записывалась онлайн!!! А для меня это было жизненно необходимо!
Врач внимательный, но у него другие компетенции!
Здание старое, далеко от дома. Врач Курбатова. хороший, но принимает с опозданием, очень внимательна к пациентам, мало выделяется времени на приём. Но через интернет трудно записаться, нет записи, а когда звонишь в кол центр запись есть. Но кератому и папилломы пенсионеру можно удалить только платно. Льгот нет.