Сегодня обратилась в данное учреждение, необходимо было понимать порядок получения заключения нарколога для справки на продление прав. В регистратуре женщина увидев у меня регистрацию в другом регионе, даже разговоривать со мной не стала, сказала что-то не понятное о возможности заказа справки через интернет. Я позвонила в НД по месту регистрации, там вежливо мне объяснили, что такой функции нет, есть следующий процесс ГН запрашивает по месту регистрации данные и в течение месяца получает ответ.
В процессе разговора выяснилось, что данные НД может всё таки дать заключение, если пройти кучу навязанных услуг за доп сумму, потому что тратить своё время на запросы они не хотят и это внутренний их регламент. Очень бы хотелось чтоб данную организацию проверили хорошо на предмет навязывания доп услуг и своего рода шантажа, очень страннно, что тратить время на отправку запроса по электронной почте ( минут 15) они не могут, но тратить время водя по всем анализам за доп деньги - на это время есть.
Получал справку для продления оружия (003у). Очень приветливый персонал на регистратуре, пришел с одним паспортом и ИНН, остальные необходимые документы для оформления помогли "пробить" на ходу, плюс номера выписали на бумажку для последующего прохождения псих-диспансера (где их также запрашивали). 5 лет назад оформление заняло 3 рабочих дня, сейчас уложился в 1.5 часа (псих + нарко-диспансеры)
Получал справку для продления водительского удостоверения и прав на лодку. Здание конечно страшное. Но получил всё быстро, регистратура, заполнение форм и приём врача заняли минут 30. Очередь была из двух человек. Проблема было только в том, что рядом негде припарковаться!
А за хорошо организованную работу спасибо!