По истине самое страшное место для посылки. Заказывала много раз Авито через почту, все приходило в сроки. Заказала очень важную для себя вещь, была уже в предвкушении исполнения своей мечты, долго искала и вот повезло, заказать можно было только через эту злополучную дыру. Посылка шла из Москвы в Подольск, застряла в сортировочном центре! Уже 7-ой день валяется, а дату все меняют..и меняют, каждый КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Поддержка ничего путнего мне не ответила. По треку посылка не отслеживается, думаю, что уже пора прощаться, недолго была радость моя. Написала заяву на розыск, жду, только вот, кто искать такую мелочь станет? Никто. Лучше переплатите, закажите через СДЕК, чем потом будете каждый день судорожно смотреть трек своей посылки и надеятся на то, что ее вообще не потеряли. Я заплатила 200 рублей за посылку из МОСКВЫ В ПОДОЛЬСК! 2 часа езды туда-сюда, мне очень жаль, что так случилось. Что будет дальше, а я и не знаю..
Очень долго искала эту вещь на авито по приемлимой цене, написала спустя 3 минуты объявления, а вы ПОТЕРЯЛИ ЕЕ!
Ждала посылку с фарфоровым сервизом из-за рубежа с большим волнением. Отслеживала в почтовом приложении. Когда увидела, что посылка попала в сортировочный центр Львовская, из любопытства решила посмотреть где это. И, о ужас, отзывы повергли меня в уныние. Приготовилась распрощаться с недешёвым сервизом.
Итак, за время пути, посылка побывала во многих сортировочных центрах, в трёх из них - только на территории Московской области. В СЦ Львовский она провела всего лишь 10 часов. После него - ещё в двух СЦ. Посылка пришла в ИДЕАЛЬНОМ состоянии. Отправитель упаковал её так, что не оставил ни единого шанса всем почтовым службам уничтожить содержимое посылки.
Таким образом, не стоит в своём мнении опираться только на отзывы. К сожалению, негативные отзывы пишут чаще и больше. Мало кому приходит в голову писать благодарность за хорошую работу, потому, что воспринимают её как само собой разумеющееся. И это правильно.
И ещё не мешает и самим позаботиться о своих письмах и посылках: правильно указать реквизиты получателя и хорошо упаковать посылку. Всем добра 🙏
САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР
Заказали посылку с косметикой, и что в итоге? Духов и крема нет! Я просто в шоке от такого обслуживания. Удивительно, как можно воровать с посылок чужие вещи. Самое главное было вскрыто так , как будто человек уже не первый раз вскрывает иные посылки.
Куда смотрят сотрудники? Это не просто ошибка, а полное игнорирование клиента. Вы же работаете с реальными людьми, которые доверяют вам свои посылки
Неужели у вас нет совести? Каждый раз,
когда клиент сталкивается с такой ситуацией, уходит ощущение, что его просто обманули. Печально, что безответственность перекрывает любые усилия по улучшению сервиса. Надеюсь, кто-то в вашей компании поймет, что так дело не пойдет. Ужасный опыт!!!
ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ И ПРИНЯТЬ МЕРЫ !