Московский Транспорт
Как добраться
Проспект Вернадского
182 м
Метро Проспект Вернадского
50 м
15 отзывов
28 марта
Стояла в очереди 30 минут, передо мной приняли 7 человек и еще 3 стояли у окошек. Сотрудники старались принимать быстро и четко, особенно когда время стало поджимать (я не знала что центр работает до 20:00)
Сотруднику Ксении Владимировне хочу сказать большое спасибо! Сотрудник быстро и корректно отреагировал на мой вопрос и так же быстро его решил.
Огорчили люди, которые постоянно порывались то вне очереди залезть в окно, то когда подходил к окну один человек, подходил его друг/знакомый и сотрудник уже решал вопросы сразу двух людей)
1
25 февраля
Приехала после учёбы сегодня (25.02.25) в сервисный центр на Проспекте Вернадского — мне нужно было просто продлить тройку, что делается за считанные минуты. Подошла в 20:05 — мне сказали, что меня не примут, мол, работают до 20:00, при этом у 2-х работающих окошек сервисного центра в это время были люди, один из этих людей заполнял много бумаг — мог так стоять это н-ное количество времени, я объяснила, что мне просто продлить тройку: не купить, не что-то оформить и т.д. просто продлить в то время, пока мужкина-клиент заполнял бумаги — работница серсного центра мне отказала. Хамское отношение, бесчеловечное, прикрывать графиком, когда есть возможность помочь человеку и это ТВОЯ РАБОТА - это дно. Выкинула тройку, никогда больше в сервисный центр не намерена обращаться. Только потраченное время и испорченное отношение. Желаю этим сотрудницам столкнуться с тем же равнодушием и халатностью в их жизни!
1
5
10 января
Хуже сервиса московского метро я ещё не видела, от «сервиса» одно название. Про очереди — чистая правда. У меня размагнитилась карта, где был куплен месячный абонемент, и я 4 (4!!!!) день не могу попасть к специалисту и решить проблему из-за того, что стояла в очереди от получаса до часа. Приходила я в разное время суток. Уважаемые вышестоящие, может всё-таки увеличим количество сервисных центров по Москве? Проблему я, кстати, так и не решила. Спасибо…
1