Отдыхали в караоке 28.10.2018 года. Компания 10 человек. Депозит на человека 2000 р. Еда соответствует цена-качество. Для караоке достаточно обширное меню. Все отметили, что интерьер выше всех похвал, чисто, уютно, новая мебель и оборудование. От метро в шаговой доступности. Начинают работать с 18.00, но лучше приезжать попозже, где-то в 18.30. Если планируете день рождения или отметить другое событие, советую заранее заказать сеты:мясной, для вина и сырный. Вкусные лимонады и коктейли. Обслуживала замечательная официантка. Но звук..... Пишу только потому, что когда приезжали смотреть и пробовать звук все было замечательно, в будни уже в 18.00 за пультом сидел звукач, работал идеально, услужливый администратор обещал все на уровне. Мы договорились. Сегодня приезжаем (нас предупредили, что караоке будет с 19.30), в 19.15 приходит звукорежиссер, с важным видом садиться за пульт, начинается хрюканье, писк, громкие стуки. Настраивает звук. Терпим.... у нас веселье в разгаре, но ждем караоке. Подходим в 19.30. Нам высокомерно говорят, что караоке с 20.00. Не вопрос, мы подождем!! Нам весело. В 20.00 он объявляет, что можно петь. И понеслось, микрофон фонит, звук пропадает, он что-то пытается настроить в процессе песни, честно скажу- не получается. То мы не там стоим, то микрофон забыли включить. То есть, обычно, если в караоке работает один звукорежиссер, он и приносит микрофон. Он как забился в своем уголке, так и сидел в телефоне. Звук по нулям. Работать человек ОДНОЗНАЧНО не стал. А зачем??? Люди наверное просто так пришли…Честно??? Обидно, что все старания повара, официанта и бармена перечеркнуло такое безразличное, нелюдимое поведение звукорежиссера. Не хочешь работать-не работай! Очень прошу хозяев обратить на это внимание, потому что и интерьер, и оборудование на высоте, а вот атмосферу праздника только люди. В итоге… оплата счета и мы покинули заведение в 21..40. Счет 21980 р. Настроение не ахти какое. Пора работать… а отдыхать.. отдыхать поедем в другое место, пока не сменится звукорежиссер, который даже не извинился. За него извинилась милая официантка. Как я вижу, ранее тут управляющий написал ответ Екатерине. Когда мы пришли, нас официант сразу же предупредила, что там опечатка. Если сравнить цены на остальные бутылки вина, там действительно не может быть 650 р. за бутылку. Таких цен нет ни в одном нормальном караоке Москвы. А когда мы хотели прийти на открытие, нас сразу же предупредили, что скорее всего мы как и Екатерина будем сидеть за 1 столом еще с кем-то так как на открытии будет шоу программа и мест будет не так много. Видимо какой-то казус произошел.
А
Анонимный отзыв
19 октября 2018
Я управояющий данного заведения. Хочу обратить на недобросовестность гостей написавших предыдущий пост и заранее извиниться перед остальными, если на них он произвел не очень хорошее впечатление о ашемзаведении.
Дело в том, что Екатерина, которая бронировала стол,была предупреждена , что у нас концертная программа и что они будут стдеть в крнцертной рассадке с другими гостями.
Во-вторых в меню действительно была опечатка , но так как это наша ошибка, мы пошли на встречу и чтобы сгладить ситуацию продали бутылку вина вместо 6500р , за 650р даже дешевле ее закупочной стоимости, о чем данные гости конечно же умолчали, а лишь написали, что их якобы хотели обмануть. Вот как после этого проявлять лояльность к людям. Но даже после всего написанного, мы на Вас зла не держим, лишь хотим разьяснить ситуацию, чтобы у других не сложилось ложной оценки заведения, в котором они еще не побывали. И даже Вас мы вновь будем рады видеть в нашем уютном караоке-ресторане.
Пытались развести со счетом. В меню одна цена, по факту в 10 раз больше. И с наглым видом заявляют опечатка. Плюс был заказан стол, чтобы отдохнуть компанией, в итоге выяснилось, что стол забронирован не только для нас, а еще на компанию из 4 человек. И как прикажете отдыхать? Никто не предупредил. Столов полно, зачем такой бред при бронировании создавать?! Люди хотят нормально отдохнуть своей компанией, а не с незнакомыми людьми.
Цена депозита завышена для этого района - в центре дешевле чем здесь. Из-за этого заведение пустует - зашли и ушли, не захотелось остаться
А
Анонимный отзыв
22 ноября 2018
Депозит 2000 рублей с человека в будни, 3000 рублей в выходные.
Это не плата за входной билет, а сумма, которую вы тратите на кухню и напитки заведения.