Приезжал два раза в расчётный отдел по поводу незаконных начислений, разобраться не смогли, сказали плати и всё! Очень непорядочная организация, одним словом воры!
Был три раза, делал договор на электроэнергию на дачном участке и два раза по поводу несоответствия показания счётчика на квартире, об служили быстро и постарались во всем разобраться и помочь, единственный минус, что многое зависит от сетевой компании, которая допускает грубейшие ошибки, и с ними никто ничего сделать не может...((((
Очередная, никому не нужная, прокладка между поставщиком и потребителем, за которую нам выставляют счет каждый месяц! Очередное "отмывание" денег, которое ввело правительство МО. А по решению вопроса- решили., с перерасчетом аж в следующем месяце... Хамство и огромные очереди- вот как можно прокомментировать.
8
1
А
Анонимный отзыв
30 марта 2019
Пр иехала с вопросом по оплате жку. Я, к сожалению, не знаю фамилию сотрудника, ко торый со мной работал. Но я очень довольна обслуживанием, даже не ожидала. Вежливо, компетентно и по делу. Спасибо. Я приезжала в офис 30 марта 2019г.
Если не считать, что ожидала приема 2,5 часа в тесноте и духоте, девочка-оператор обслужила быстро. При этом ответила на все интересующие меня вопросы. Здесь, наверное, вопросы к руководству. Почему так мало операторов при таком количестве клиентов?
Народу очень много.Просидела в очереди 2 часа.Работали 4 окна и не справлялись.Разница между выданным талоном и вызванным в 40-45 человек.Люди стоят в коридоре и на улице,душно,воды нет.Кулер стоит,но пустой.Да и операторы уставшие все,грубоватые.
Когда создаётся очередная прокладка для отжима денег с населения хорошего уних мало. Сплошное неудобство, отсутствие стоянки, толчея постоянная, непонятки сплошь и рядом. Потеря времени и не очень приятный прием персонала, вам пойдут только во вред.
6
1
А
Анонимный отзыв
25 декабря 2018
Добрый день! Потратила на звонок 40 минут. Оператор ничего вразумительного ответить не могла. Отправила на Льва Толстого, 18 (Коломна). Телефон дать отказалась. Ошибка в начислениях, которую почему то должна исправлять я и,только придя в офис. Безобразие! Раньше все проблемы снимались по телефону за 5 минут. Организаций новых наплодили, а работать не научили.
Эту организацию, к сожалению, я посещаю не первый раз. Ужасное место! Киллометровые очереди! Основная масса сотрудников медлительные, хамоватые, грубые и некомпетентные. Один из сотрудников по телефону кричал на меня, а точнее истерил и бросил трубку. Желваков Никита, на такой работе должны работать стрессоустойчивые люди к которым Вы не относитесь. Дай Бог Вам здоровья и прозрения, что к людям надо относится так как хотели бы Вы чтобы к Вам относились.
Полный отстой, очередь огромнейшая, штат раздут, но никто работать не хочет, оплата только наличными, в общем очередной посредник между плательщиком и поставщиком и без того недорогих услуг.
По талончикам, но взять талончик на определенную тему невозможно. Нет человека, который бы объяснил какой надо брать талон. Приходится брать любой талон.
Нет не советую, огромная очередь, люди стоят в коридоре, дышать нечем, пару людям стало проходит, их забрали на скорой, слову богу живи. Сделано все, не по уму.